to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Kampanya Fiyatı Beklenmedik Şekilde Artırıldı
05.01.2025 tarihinde saat 22.22 civarında Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com.tr üzerinden Dyson v10 Absolute model süpürgeyi almak için sepete ekledim. Ürünün sayfasında fiyatı kampanya kapsamında 05.01.2026 saat 23:59’a kadar 17.999 TL olarak görünüyordu. Ancak kampanya bitiş saati gelmeden, satın alma aşamasına geçtiğimde ürünün fiyatı 22.999 TL’ye yükselmişti.
Gün içerisinde dijital mağazanızdan ürün hakkında detaylı bilgi aldım, akşam eve geldiğimde ailemle görüşerek bu ürünü almaya karar verdik ve bütçemizi de sitede gördüğümüz 17.999 TL’lik fiyata göre ayarladık. Satın alma esnasında, kampanya süresi dolmadan fiyatın 22.999 TL’ye yükselmesi sebebiyle ödemeye geçmedim ve ürünü alamadım. Kampanya süresi henüz bitmemişken neden fazladan ücret ödemem gerektiğini anlamıyorum.
Dyson’dan beklentim, kampanya bitiş tarih ve saatine kadar sitede yer alan 17.999 TL’lik fiyattan ürünü satın alabilmemin sağlanması ve bu fiyat değişikliğine ilişkin tarafıma açıklama yapılmasıdır. Yakışmadı Dyson
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
