Garanti Süresi İçinde Dyson V15 Batarya Ve Gövde Arızaları Ücretli Onarım Şikayeti

"Ürünlerinizin arkasında durduğunuz için teşekkür ederim 🙏🏻"

"Ürünlerinizin arkasında durduğunuz için teşekkür ederim 🙏🏻"

Dyson V15 süpürgem, 2 hafta önce fark etmediğimiz bir şekilde gövde kısmındaki plastik parçası kırıldı. 30.12.2025 tarih...inde yetkili servis ile görüştük; kırılan plastik parça olmasına rağmen motorun değişmesi gerektiği söylendi. Bilmediğimiz için "tamam" dedik, bizden 5.500 TL civarında ücret talep


Dyson v15 süpürgemi 08.12.2025 tarihinde arıza nedeniyle servise gönderdim ve ürünüm yaklaşık 25 gün serviste kaldı. Süp...ürgemi gönderdiğimde sorun batarya kaynaklıydı, cihaz bir anda gücü kesmişti ve hiç çalışmıyordu. Servis kağıdında batarya revizyonu ve tamiri yapıldığı yazıyordu ve bu işlem için

"Gerçekten şikayetimin üstünden 1 gün geçtikten sonra marka benimle iletişime geçti ve sorunu çözdüler yeni ücretsiz ana gövde gönderdiler o yüzden teşekkür ediyorum."
Dyson v15 Submarine süpürgemi 29.09.2024 tarihinde İstanbul’da bir Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 10 ay sonra süpürgenin ayak kısmı kırıldı, çekim gücü belirgin şekilde düştü ve süpürgenin bazı çiçek desenli/kaplama yerlerinde kendiliğinden soyulmalar oluşmaya başladı. 29




Dyson V16 cihazımı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Henüz 1 aylık ve Premium segmentte olan bu cihazın dış siklon gövdesi...ndeki boya/kaplama kullanım dahi denilemeyecek kadar kısa bir sürede soyulmaya başladı. Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile yaptığım görüşmede; bu sorunun kozmetik bir


Yıllardır Dyson ürünleriyle yaşadığım memnuniyetsizlik bir türlü giderilemedi. Son olarak ürünüm için değişim kararı ver...ildi, bu süreçte eski alıştığım tüm başlıklar benden alındı. Ancak ürünün gövdesinde sorun olmasına rağmen, diğer başlıkların yeni gelecek ürünle birlikte gönderilmeyeceği tarafıma

Ayıplı ürün, 1 yıldır sürekli arıza değişim talebim karşılanmıyor. Dyson mağazasından 05.02.2025 tarihinde satın aldığım... Dyson V15 Detect Submarine model cihaz, ilk günden itibaren sorunlu çıkmıştır. Ürünü ilk açtığımda tozlu şekildeydi. Dyson müşteri temsilcisi bunun pudralama işlemi olduğunu belir

20 Nisan 2024 tarihinde Teknosa’dan Dyson v8 süpürge satın aldım. Evimde ro...bot süpürge olduğu için Dyson v8’i oldukça nadir kullanıyorum, genelde halı



Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce... cihazın gövdesinde ciddi boyutlarda boya kalkmaları ve soyulmalar olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım ve garantisi hâlâ devam eden bir üründe bu şekilde de


Dyson v15 süpürgemin üst gövdesindeki boyalı kısımda yaklaşık 15 gün önce boya dökülmeleri olmaya başladı ve zamanla bu ...dökülmeler ilerleyerek kötü bir görüntü oluşturmaya başladı. Ürünü kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen bu şekilde boya atması, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklı






Dyson V12 Detect Slim süpürgemle sürekli parça problemi yaşıyorum. Ürünü Teknosa’dan satın aldım. Eylül 2025’te gövde du...rup dururken çalışmamaya başladı, Dyson ile görüşüp Ataşehir’deki servise ürünü kendim götürdüm ve ücret ödeyerek gövdeyi değiştirdim. Ancak kısa süre sonra, yeni gövdenin kenarınd



Kullanıcı olduğum Dyson V12 marka dik şarjlı süpürgemin arızalanması sonucu 11.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM içi...nde bulunan yetkili teknik servise bıraktım. Ürünün incelenerek gerekli işlemlerin yapılabilmesi için mail adresime gönderilen link üzerinden 5.600 TL servis ücretini yatırdım. Son

"Teşekkür ediyorum, parça sipariş ettiler garantiden."



Dyson’un kendi resmi internet sitesinden yaklaşık 2 yıl önce Dyson V12 Slim süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden beri ...gönderilen aparatıyla duvara monte şekilde kullanıyoruz. Zaman içinde ana gövdenin, özellikle tutamak kısmının gövdeyle birleştiği noktada çatlama oluştu ve bugün fark ettiğimiz ka



Dyson Gen 5 süpürgemi yaklaşık 1 hafta önce arızası nedeniyle Dyson mağazası üzerinden servise verdim. Bugün tarafıma dö...nüş yapılarak gövdede tamir edilemeyen bir arıza olduğu, bu nedenle ürünün farklı renkte bir modelle değiştirileceği söylendi. Ancak ben gönderdiğim ürünün aynısının, aynı model ve

Yaklaşık 9 ay önce büyük bir güvenle ve piyasa değerinin çok üzerinde bir bedel (30.000 TL) ödeyerek Dyson Gen5 Detect s...üpürge satın aldım. Ancak üründen ilk günden itibaren verim alamıyorum. Ürün, markanın vaat ettiği kalite ve teknolojiden çok uzak bir performans sergiliyor. İlk olarak, süpürgeni
Dyson Gen5 model süpürgemi yaklaşık 31 bin lira ödeyerek satın aldım. Süpürgeyi aldıktan 7–8 ay sonra, sök tak boru ile ...ana gövde arasındaki kısım düzgün şekilde birbirine oturmamaya başladı ve çekiş gücü kesinlikle eskisi gibi olmadı. O günden beri neredeyse 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgem, son 1 aydır sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı vermektedir. C...ihazın tüm hava kanallarını, başlığını ve haznesini defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir tıkanıklık bulunmamaktadır. Buna rağmen sorun devam etmektedir. Bugün Dyson müşter

2023 yılında Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson V10 süpürgem, yaklaşık bir yıl içinde tutukluk yapmaya ve çalışm...amaya başladı. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ana gövdede problem olduğu belirtilerek ana gövdenin yeniden gönderimi sağlandı. Ancak gönderdikleri bu yeni gövde de yakla



Dyson v15 süpürgeyi 21.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım. Ürünü ilk kullanımım...da, sadece bir kez kullanmış olmama rağmen, süpürgenin boru kısmında ve cihazın ana gövde çıkış noktasında esneme olduğunu fark ettim. Bu durum, yeni ve üst segment bir üründe kesi


Dyson v12 süpürgemi sadece normal ev temizliği için kullanıyorum, hiçbir şekilde düşme veya darbe olmamasına rağmen el t...utma kısmının sap/gövde birleşim noktasında çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü özenli kullandığım için bunun kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını, malzeme kalitesi veya üretim k




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100