to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Dyson Süpürgede Kutudan Arızalı Parça Çıkması Ve Değişim Talebi
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 2 gün önce Ankara Kentpark’taki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda, süpürge ile uzun başlığın birleşim noktasındaki kırmızı düğmenin basılı kalmış olduğunu ve parçalar birleşse de normalde olması gereken “çıt” sesinin gelmediğini fark ettim. Ürün kutudan bu şekilde, yani arızalı olarak çıktı.
Sıfır ve Dyson mağazasından alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ilk günden bu şekilde problemli olması nedeniyle, onarım değil, ayıpsız ve sorunsuz yeni bir cihaz ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma en kısa sürede ürün değişimi sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
