Dyson Gen5 Süpürge Başlık Tırnağı Kısa Sürede Kırıldı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın kendi online mağazasından satın aldım. Bugün cihazın optik başlık kapak tırnağı kırıldı ve başlığı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım.
Dyson’dan, ürünüm hâlâ garanti süresindeyken kırılan bu optik başlık kapak tırnağı için ücretsiz parça tedariki talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

















