Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Gen5 Süpürge Başlık Tırnağı Kısa Sürede Kırıldı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Dyson Gen5 Süpürge Başlık Tırnağı Kısa Sürede Kırıldı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Soner
Soner
Dyson
17 Aralık 2025 21:48798

Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın kendi online mağazasından satın aldım. Bugün cihazın optik başlık kapak tırnağı kırıldı ve başlığı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.

Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım.

Dyson’dan, ürünüm hâlâ garanti süresindeyken kırılan bu optik başlık kapak tırnağı için ücretsiz parça tedariki talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini rica ederim.

25 Mart 20:53 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırılan Süpürge Aparatı İçin Destek Alamıyorum

Erdem
Erdem
Dyson
28 Ekim 2025 10:13875

Dyson Gen5 model süpürgemin başlık aparatı dün kırıldı. Cihazımı Dyson mağazasından satın aldım ve şu anda sadece bu par...

Kırılan Süpürge Aparatı İçin Destek Alamıyorum
Kırılan Süpürge Aparatı İçin Destek Alamıyorum
1

Dyson Gen 5 Süpürge Başlık Sorunu Ve Tedarik Gecikmesi

Tufan
Tufan
Dyson
24 Şubat 2025 12:132.883

Dyson Gen 5 süpürge aldım, Halı Başlığın yuvarlak yan tırnakları kırıldı, 08.01.2024 de garanti kapsamında sipariş oluşt...

1 Destek1 Yorum

Dyson Süpürgem Sürekli Arızalanıyor, Garanti Bitince Ücret Talep Edildi

Yıldız
Yıldız
Dyson
9 Aralık 2025 10:271.007

Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemde Temmuz 2024 itibarıyla sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Logo
Dyson
Gen5detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri