to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap i. D.™ cihazımla ilgili uzun süredir çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, özel gereksinimli ço...cuklarımın saç bakımı için haftada yalnızca bir kez kullanılmasına rağmen sürekli aynı arızayı vermektedir. Kullanım sırasında hava akışı aniden düşmekte/kesilmekte ve cihazın perf
26.05.2024 tarihinde Dyson V15S Detect model süpürgeyi Ankara Kentpark AVM’de bulunan Dyson mağazasından satın aldım. Ya...klaşık 2 ay önce ürün bozulduğu için yine Ankara Kentpark AVM’deki Dyson servisine başvurdum. Tuş takımı ve ön toz haznesi hariç cihazın tamamı garanti kapsamında değişti. Servist
Dyson Türkiye’den aldığım v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü gayet özenli kullanmama, herhangi... bir darbe, düşme veya zorlamaya maruz bırakmamama rağmen 16.05.2026 tarihinde filtre temizliği yapmak için hazne boşaltma mekanizmasındaki kırmızı mandalı aşağı doğru indirdiğim s
"AVM lerdeki Dyson satıcılarından çok destek göremedik; ancak müşteri hizmetleri çok etkin hizmet veriyorlar. Yeni pompa gönderdiler ve sorun çözüldü. Beğendik. Mydyson şeklinde de uygulama kullanılmaktaymış"
30.12.2023 tarihinde aldığım Dyson v11 süpürgeyi ilk bir yıl sorunsuz kullandım ancak sonrasında çekim gücü belirgin şek...ilde azaldı, tetik düğmesi bozuldu ve cihaz çalışırken aniden durmaya başladı. Özellikle halı başlığı ile süpürürken sürekli durup çalışmama sorunu yaşadım, neredeyse hiç çekmemeye
Dyson v12 Detect Slim süpürgemle ilgili yaşadığım garanti süreci ve sonrasındaki yaklaşımdan dolayı mağduriyetimi paylaş...mak istiyorum. Ocak ayında cihaz çalışırken kendi kendine durduğu için garanti kapsamında gövde değişimi yapıldı ve tarafıma yeni bir gövde gönderildi. Yaklaşık 1 aydır bu yeni gö
Dyson’dan 2023 Temmuz ayında satın aldığım v15 model süpürgem, garanti süresi bittikten sonra ciddi bir kullanım sorunu ...oluşturmaya başladı. Süpürge birkaç aydır ilk çalıştırmada, çalıştırma butonuna basılı tuttuğum halde kendiliğinden duruyor ve ancak üçüncü ya da dördüncü denemeden sonra normal şe
Dyson v10 Absolute süpürgem yaklaşık 2 yıldır kullanımdadır. İzmir Buca’daki yetkili servise hem düğmesine basma sorunu ...hem de filtre değişimi için başvurdum. Servisten bugün arandım ve sadece filtre değişimi için 5.290 TL ödeme talep edildiği söylendi. Ürün daha önce de düğmesine basma problemi ya
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazım 5 Mayıs günü kullanırken iki kez kendiliğinden kapandı. Bu...nun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yaptık ve filtre kısmına birlikte baktık. Işığın yanıp söndüğünü gördüler, bana ürünü servise göndermemi, bir sorun
16 Şubat 2024 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson V15S Detect Submarine™ model süpürgeyi satın aldım. Ürü...nü aldığım günden beri özellikle turbo modda çalıştırdığımda cihaz aşırı derecede ısınıyor, adeta patlayacak gibi oluyor ve çekiş gücü çok ciddi şekilde düşüyor. Eco modda kullandı
Dyson Gen5 Detect süpürgemi 2024 Kasım sonunda dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken yeşil başlıklı apar...atta bir anda ışığın yanmadığını ve rulosunun dönmediğini fark ettim. Bunun üzerine 7 Mayıs Perşembe günü Dyson müşteri hizmetlerini aradım, önce teknik destekte Y**** Hanım ile gö
Geçen yıl kasım ayında Dyson v8 Absolute süpürge satın aldım. İlk başta hiçbir sorun yokken bir süre sonra halıyı çekmem...e sorunu oluştu, ardından da süpürge kendi kendine durup çalışmamaya ve tekleme yapmaya başladı. Son 4 aydır bu sorunlar sebebiyle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadı
Dyson v11 süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 6 aydır süpürme esn...asında güç tuşu tutukluk yapıyor, cihaz çalışırken aniden duruyor. Bu sorun
"İlgili firmadan görüntülü aranarak ürünün arızası görüldü ve garanti süresi geçmiş olmasına rağmen ürünün ana gövdesi yeni bir ürünle değiştirildi. Kargo da bugün ürünü teslim etti. Teşekkürler Dyson."
Dyson v12 dikey süpürgeyi 14.09.2023 tarihinde Dyson Turkey Elektrikli Ürün...ler tic. Ltd. Şti’nin kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldı
"Ürünü ücretsiz bir şekilde aldılar garantisi bitmesine rağmen detaylı temizlik yaptılar ve filtre kısmı düzeldi şu an sorun görünmemektedir ilgisi için tüm personele teşekkür ederim markayı değiştirmeyi düşünmüyorum"
Dyson v15 süpürge aldım. İlk aylar çekim gücü gayet iyiydi ve üründen memnundum. Daha sonra süpürge iyi çekmemeye başlad...ı ve sürekli filtre hatası ile hava akış yolu tıkalı, yıkayın uyarısı vermeye başladı. Bu uyarıları, süpürge ve filtre tamamen temizken bile almaya devam ettim. Cihazı çalıştırdığı
09.11.2015 tarihinde Dyson Airstrait cihazı satın aldım. Ürünü her gün kullanmıyor olmama rağmen daha 5. Ayında filtre t...ıkalı uyarısı vermeye başladı. Filtreyi kullanım kılavuzunda gösterildiği şekilde, ılık suda çok az bulaşık deterjanı ekleyerek temizledim, duruladım ve tamamen kuruduktan sonra te
Dyson Airstrait düzleştiricimi yaklaşık 11 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan son...ra filtre temizleme uyarısı verdi. Talimatlara uygun şekilde filtresini temizledim, tamamen kuruması için bir gün beklettim ve öyle yerine taktım ancak bu işlemden sonra cihaz hiç
Dyson v15 Submarine süpürgeyi Şubat 2025’te Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 aydır süpürge borusunun gövdeye giri...ş yapan soket kısmı yerinden çıkıyor, kullanım sırasında sürekli ayrılıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli filtre ve toz haz
Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başladım ve aldıktan ya...klaşık 1,5 ay sonra halı başlığında sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine sıfır halı başlığı gönderdiler ancak aynı sorun devam etti. Daha sonra cihazı istediler, iade ve değişim
Dyson.com üzerinden Aralık 2025’te satın aldığım Dyson Airwrap cihazımda filtre sorunu yaşadım ve 5 Mayıs 2026 tarihinde... ürün için değişim teklifi aldım. Değişimi kabul ettiğimde, cihazı ilk satın aldığımda kutu içeriğinde yer alan seyahat çantasının yeni gönderilecek ürüne eklenmeyeceği söylendi.
01.05.2026 tarihinde İstanbul Dyson Optimum mağazasından Dyson Airwrap ıd ürünü satın aldım. Mağazada ürünü yalnızca fiş...e takıp çalışıp çalışmadığını kontrol ettiler, fakat filtresi ve filtre kapağı detaylı olarak kontrol edilmedi. Eve gelip ürünü kutusundan çıkarıp dik konumda denediğimde filtre ka
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Dyson v8 Advanced süpürge satın aldım. Ürünü daha 6 aydır kullanmama rağmen 1 haftadır ...süpürge çalışırken zorlanıyormuş gibi anormal bir ses çıkarmaya başladı ve bu durum her kullanımda devam ediyor. Tüm filtre ve parçalarını temizlememe rağmen seste ve performansta
Dyson v12 süpürgeyi 2023 Ekim ayında mağazanızdan satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli “airways blocked” uyarı...sı vererek kendini kapatıyor ve bir türlü verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamındayken filtre ve haznesi değiştirildi, ayrıca tarafıma söylenen tüm temizleme ve bakım adı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
