Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürge Çekim Gücü Düşüşü Ve Sürekli Filtre Hatası

profile
Hulya
08 Mayıs 15:56
14

Dyson v15 süpürge aldım. İlk aylar çekim gücü gayet iyiydi ve üründen memnundum. Daha sonra süpürge iyi çekmemeye başladı ve sürekli filtre hatası ile hava akış yolu tıkalı, yıkayın uyarısı vermeye başladı. Bu uyarıları, süpürge ve filtre tamamen temizken bile almaya devam ettim. Cihazı çalıştırdığımda birkaç saniye çalışıp kendi kendine kapanıyor, tekrar açmak zorunda kalıyorum.

Geçen yıl haziran ayında garantim bitti. Garanti süresi dolmadan önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaşadığım şikayetleri detaylı şekilde anlattım. Bana parkede “çay testi” yaptırdılar ve parkede çayı her süpürge çeker gibi, sorunu çözmeden konuşmayı sonlandırdılar. Ürünün çekim problemi ve sürekli verdiği filtre/hava akış yolu uyarılarıyla ilgili olarak herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgilenilmedi.

Bu kadar pahalı bir ürün satılırken çok övülüyor ancak sorun yaşadığımda aynı özen ve ilginin gösterilmediğini görmek beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Garantisini bitmeden önce tamir edilmesini istedim, yardımcı olmadılar, şu an garantisi de yok ve üründen hiç memnun değilim.

Dyson v15 süpürgemde yaşadığım bu kronik sorunun incelenmesini, mümkünse ürünün ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün ve verilen sözlerin arkasında durulmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Mayıs 15:25

Dyson v15 süpürge aldım. İlk aylar çekim gücü gayet iyiydi ve üründen memnundum. Daha sonra süpürge iyi çekmemeye başladı ve sürekli filtre hatası ile hava akış yolu tıkalı, yıkayın uyarısı vermeye başladı. Bu uyarıları, süpürge ve filtre tamamen temizken bile almaya devam ettim. Cihazı çalıştırdığımda birkaç saniye çalışıp kendi kendine kapanıyor, tekrar açmak zorunda kalıyorum.

Geçen yıl haziran ayında garantim bitti. Garanti süresi dolmadan önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaşadığım şikayetleri detaylı şekilde anlattım. Bana parkede “çay testi” yaptırdılar ve parkede çayı her süpürge çeker gibi, sorunu çözmeden konuşmayı sonlandırdılar. Ürünün çekim problemi ve sürekli verdiği filtre/hava akış yolu uyarılarıyla ilgili olarak herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgilenilmedi.

Bu kadar pahalı bir ürün satılırken çok övülüyor ancak sorun yaşadığımda aynı özen ve ilginin gösterilmediğini görmek beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Garantisini bitmeden önce tamir edilmesini istedim, yardımcı olmadılar, şu an garantisi de yok ve üründen hiç memnun değilim.

Dyson v15 süpürgemde yaşadığım bu kronik sorunun incelenmesini, mümkünse ürünün ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün ve verilen sözlerin arkasında durulmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgem Garantiye Rağmen Sürekli Kapanıyor Çözüm İçin Ücret İsteniyor

profile
Ayhan
16 Aralık 2025 19:47
1.268
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi İçinde Başlayan Sürekli Kapanma Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi

profile
Esra
29 Mart 15:50
801
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Artan Arızalar Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Derya
10 Aralık 2025 00:24
4.147
1
Nurhayat sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Garanti Sonrası Sürekli Arıza Yapıyor

profile
Nurhayat
19 Kasım 2025 02:02
4.400
1
Habibe sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Motor Arızası Ve 6 Bin TL Ücret Talebi

profile
Habibe
02 Şubat 13:51
1.371

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri