to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airstrait cihazımı düzenli olarak kullanırken, cihazda üretim hatası nedeniyle saçlarımda ciddi yanıklar oluştu hatta bazı yerlerden koptu. Bu durum hem fiziksel olarak saçlarımda büyük hasara yol açtı hem de psikolojik olarak olumsuz etkilendim. Cihazımı servise gönderdim, yapılan kontrolde ü...
Dyson V12 süpürgeyi 04.04 tarihinde Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri başlık kısmında yırtılmalar oluştu ve başlığı değiştiremiyorum. Bu sorun her kullanımda devam ediyor. Ürün garanti kapsamında ve parça değişimi olduğu bildirildiği halde, müşteri hizmetleriyle g...
Yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli İzmit 41 buradaki Dyson mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 23 bin tl’ye almıştım ve garanti kapsamında olması gerekiyor. 2 gün önce, toz haznesi içerisindeki lastik çıktı ve yerine oturmamaya başladı. Buna bağlı olarak hazne içindeki alüminyu...
25.06.2024 tarihinde Dyson resmi sitesinden 25.999,00 TL ödeyerek satın aldığım V12 süpürge cihazımın filtresi yaklaşık 15 gün önce büküldü. Ürünü Samsun’da kullanıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Fatura numaram: D002024000003383. Konu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Anc...
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Dyson V15 Detect dikey şarjlı süpürgeyi Şubat 2023’te Emaar Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın garanti süresi yaklaşık 6 ay önce sona erdi. Kısa ...
Dyson Gen5 model süpürgemi Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yanlarında bulunan kırmızı contalar parçalanarak çıkmaya başladı. Bu nedenle cihazdan hava çekiyor ve çekim kalitesi ciddi şekilde düştü. Ayrıca partikül sayacı da çalışmıyor. Duru...
Dyson V15 süpürgemi Antalya Alanya Media Markt mağazasından yeni aldım. Ancak süpürgenin turuncu kısmındaki mor şeritlerde kısa sürede soyulmalar başladı ve bu durum görsel olarak oldukça rahatsız edici bir görüntü oluşturuyor. Ürünün garantisi ve faturasına sahibim. Sorunun sürekli yaşanıyor. Olmas...
20.06.2024 tarihinde Beymen’den kredi kartı ile 19.999 TL’ye satın aldığım Dyson Airwrap cihazı, saçlarıma ciddi şekilde zarar verdi. Ürünü kullandıktan sonra saçlarımda kopmalar, uçlarda aşırı yıpranma ve genel bir sağlıksız görünüm oluştu. Satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra Dyson’a ulaştım, anca...
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir ay önce Media Markt’tan satın aldım. Son bir haftadır ürünü kullanırken fön başlığı sürekli olarak yerinden çıkıyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünün fatura ve garanti belgesi elimde mevcut. Henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmad...
2024 Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V12 süpürgemde, ilk iki ay herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak sonrasında halı başlığını kullanırken başlık bir anda takılıp durmaya başladı. Ayrıca, süpürgenin kenarındaki mor parçalar da kendiliğinden sürekli olarak çıkıyor. Bu sorunlar h...
Dyson V11 model süpürgemizi yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. Geçtiğimiz günlerde evi süpürürken cihaz bir anda alev aldı ve priz de yandı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma olmadı ancak prizde maddi hasar oluştu. Ürün garanti kapsamında değil ve elimde fatura ya da seri numarası bulunmuyor. Satın...
Dyson V12 Detect Slim Absolute Kablosuz Süpürge (Gri 2022 Serisi, 8CX-EU-SNA0264A) cihazımı 27.02.2024 tarihinde Turkcell’den, T032024000036541 numaralı fatura ile satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra filtre arıza uyarısı vermeye başladı ve bu sorun 3-4 ayda bir tekrarlıyor. Bu süre içi...
16 Ocak 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Cihaz sürekli "havayolu tıkalı" uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Defalarca temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Cihaz garanti kapsamında olmadığı için Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmak ist...
Dubai’den aldığım Dyson airstrait saç düzleştirici ürünüm reset hatası verdiği için 2025 Ocak ayında Eskişehir Dyson yetkili satıcısına başvurdum. Ürünün garanti kapsamında olmadığını söylediler, ancak ücretli tamir hakkım olduğunu ilettiler ve ürünü teslim aldılar. Yaklaşık 3 ay boyunca herhangi bi...
"Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Cihazı 0 ı ile değiştireceklerini söylediler. İnanılmaz şaşırdım. Hatta şaşkınlığımı da gizleyemedim müşteri temsilcisine karşıda... Mükemmel bir hizmet deneyimi idi. İlk kez haklı olduğum bir durumun karşısında gerçek hizmeti aldığım için bundan sonra bu markadan başka asla bir ürüne tenezzül dahi etmem!. Teşekkür ediyorum tekrardan."
Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson V11 süpürgemin çalıştırma tuşu yaklaşık 1 aydır her kullanımda takılıyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünüm g...
Dyson V12 süpürgemi 30.03.2024 tarihinde satın aldım ve İstanbul’daki evimde kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonra henüz bir yıl dolmadan, her temizlikte “filtre kirli” ve “emiş yolları tıkalı” hatası almaya başladım. Özellikle son zamanlarda bu sorun gitgide daha sık yaşanıyor. Filtreyi yıkayıp kurutt...
Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır, cihazı düzenli olarak yıkamama ve temizlememe rağmen her kullanımda sürekli olarak “filtre temizleme” uyarısı veriyor. Bu sorun nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetlerine ulaşm...
Dyson V15 süpürgemin alt kısmı için garanti kapsamında parça değişimi talebim oldu. 5 Temmuz'da başvuru yaptım ve referans numaram 38383407. Süreç boyunca Dyson müşteri hizmetleriyle sürekli iletişimde kaldım; ancak stokta olmadığı gerekçesiyle parça bir türlü temin edilmedi. Şu ana kadar herhangi b...
Temmuz 2025’te, Sipariş Numarası: 910902254989 ile Dyson V11 (SV17 V11 td Extra EU/CH/RU/TR SNk/Ir/Pu - 298874-01) için Mycare paketini 5.000,00 TL ödeyerek satın aldım ve bakım hizmeti almak üzere cihazımı gönderdim. Bakım sürecinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; 14 gün boyunca sürecin aş...
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce İstanbul’daki yetkili Dyson mağazasından satın aldım. Üründen oldukça memnundum, ancak dün süpürgeyi kullanırken boru başlık kısmı aniden çıktı ve kırılarak yere düştü. Bu durum tamamen anlık olarak gelişti ve herhangi bir hatalı kullanım söz konusu değildi....
Dyson V15 dikey süpürgeyi 24.11.2024 tarihinde Beylikdüzü İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından satın aldım (Fatura No: 4J9202400002***). Ürünümün garantisi ve ekstra sigortası devam etmektedir. Yaklaşık iki ay önce toz haznesinin kırmızı-gri lastiklerinin yerinden çıkıp düşmesi sorunuyla ...
Dyson v15 süpürgemde, borusu ile toz toplama haznesi arasındaki bağlantıda sorun var ve tam olarak oturmuyor. Ayrıca, toz haznesinin üst kısmındaki çiçek görünümlü parçada soyulmalar oluştu ve bu kısımdan hava kaçırıyor. Bu sorunları yaklaşık 2 haftadır yaşıyorum. Ürünü İzmir’den aldım ve hediye ol...
Dyson İstanbul İstinyePark mağazasından 2 gün önce 20000 TL ödeyerek aldığım saç düzleştiricisinde ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Ürünü hem kablolu hem de kablosuz olarak denedim; şarjı çok çabuk bitiyor ve kablolu kullanımda da cihaz kendi kendine kapanıyor. Ürünü satın aldıktan hemen sonra ...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
