to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli İzmit 41 buradaki Dyson mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 23 bin tl’ye almıştım ve garanti kapsamında olması gerekiyor. 2 gün önce, toz haznesi içerisindeki lastik çıktı ve yerine oturmamaya başladı. Buna bağlı olarak hazne içindeki alüminyum renkli parçada dalgalanmalar oluştu. Ürünü çok severek kullanıyordum ve çevremde 3-4 kişinin daha almasına vesile olmuştum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim. Satın alırken, ilk 15 gün dışında sorun olursa servisin ilgileneceği belirtilmişti. Faturamı saklıyorum ve ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Dyson’dan beklentim, yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünümün tamamen değiştirilmesidir. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Dyson V15 dikey süpürgeyi 24.11.2024 tarihinde Beylikdüzü İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından satın aldım (Fatura No: 4J9202400002***). Ürünümün garantisi ve ekstra sigortası devam etmektedir. Yaklaşık iki ay önce toz haznesinin kırmızı-gri lastiklerinin yerinden çıkıp düşmesi sorunuyla ...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce İzmir İstinyePark mağazasından satın aldım. Tüm kullanım önerilerine ve yıkama talimatlarına dikkat ederek, haftada sadece 1-2 kez kullandım. Ancak ürünün çekim gücü 1 yılın ardından belirgin şekilde azaldı. Son 1 aydır ise tetik takılmaya başladı, açıp kapatı...
Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce haznesindeki lastikler çıktı ve bu sorun halen devam ediyor. Ürünü resmi mağazadan almıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana yeni bir hazne siparişi vermem gerektiği söylendi. Ancak hem ücret ödemem isteniyor hem de şu an stokl...
Dyson V15 model süpürgemin toz haznesini temizlerken, haznenin içindeki halka şeklindeki kırmızı lastik parça çıktı ve tekrar yerine takılamadı. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım; hiçbir şekilde suyla temas ettirmedim, düşme veya darbe almadı. Sorunu 2 gün önce yaşadım. ...
Yorumlar