Dyson Elektrikli Süpürge elektrikli süpürge servisi

Dyson v12 elektrikli süpürgemin süpürme aparatı kırıldığı için, ürünüm garantili olmasına rağmen yaklaşık bir ay önce yetkili servise başvuruda bulundum. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bugün mecburen kendim müşteri hizmetlerini aradığımda, parçanın ellerinde olmadığını, 15...

2 ay önce aldığım Dyson elektrikli süpürgemin ıslak kuru başlığının bir parçası kırıldı. Dyson ile görüşmemde ürünü kargolamam gerektiğini, teknik servisin inceledikten sonra geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ürünlerimde tek bir hasar, tek bir çizik dahi yoktu, zaten alalı 2 ay oldu. Ürünü kargol...

+4

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro2 model elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü Van İpekyolu adresine teslim aldım. Süpürgeyi ilk kullanımda ve ikinci denememde hiç çekiş gücü olmadığını fark ettim. Ürünün filtresini veya parçalarını kontrol etmeye çalıştım ancak süpürge hiç çekm...

Yaklaşık sekiz ay önce Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olan firmadan Dyson Cinetic Big Ball kablolu elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren yanık kokusu aldım ve bir ay sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ürün servise gönderildi, ancak gelen raporda y...

26.08.2025 tarihinde garanti kapsamında Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi, tüm parçalarıyla birlikte Dyson Turkey Elektrikli Ürünler tic. Ltd. Şti. Ataşehir/İstanbul adresindeki servise gönderdim. Ürünüm servisten geri geldiğinde, kutunun içinden çıkması gereken pnömatik başlık yerine ko...

Dyson markasının Türkiye pazarında iddialı olduğunu her fırsatta belirtmesine rağmen, evimde kullandığım V15 model elektrikli süpürgemle yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Cihazı aldıktan sadece 1,5 ay sonra süpürge başlığı arızalandı. Ardından, görüntülü görüşme sonra...

Yaklaşık beş ay önce satın aldığım [Cinetic Big ball absolute 2] model Dyson elektrikli süpürge ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu durum, markanıza duyduğum güveni ciddi şekilde sarsmıştır. Ürünü teslim aldıktan sadece bir hafta sonra, süpürgenin haznesi oturmamaya başlamış ve bu durum ci...

Dyson internet sitesinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldığım Submarine elektrikli süpürgeyi, aldığım günden bu yana iyi süpürmemesi nedeniyle defalarca servise götürdüm. Her seferinde cihazın yapıldığı söylendi ve tarafıma geri verildi, fakat performansda hiçbir iyileşme olmadı; süpürge halen...

Dyson'dan Mayıs ayı içerisinde kablolu elektrikli süpürge aldım. İki ay olmadan süpürge arıza verdi, üstelik her gün kullanmamama rağmen. Bir hafta sonu elime aldım, süpürge çekmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü konuştuk ve ürünü servise göndermemi istediler. Orijinal kutusuna koyup gönder...

Sıfır aldığımız Dyson marka elektrikli süpürgemiz arızadan dolayı servise orijinal kutusunda sağlam ve eksiksiz bir şekilde gönderildi. Daha donra tamiratı yapılıp geri geldiğinde ürünümüzün hem kutusu deforme olmuş şekilde geldi ve süpürge nin uzatma kolu eksik geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini...

Teknosa'dan almış olduğum Dyson marka elektrikli süpürge başlığı arızalandı. Teknosa, ürüne servis hizmeti vermiyormuş, sadece satış işlemi yapıyormuş. Ürünün kendi servisi ile iletişime geçtim, beni görüntülü arayarak ürünün arızalı olduğunu teyit ettiler ve arızalı ürünün kargo ile gönderimi yapıl...

Dyson v15 serisi elektrikli süpürgem var süpürgemin çalışma sistemi tetik şeklinde süpürme işlemi yaparken cihaz birden kendi kendine duruyor ve tetiği çekip tekrar bastığımda çalışıyor. Söz konusu sorun için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama ulaşmak ne mümkün. Bir süpürgeye o kadar para ...

Dyson'dan aldığım kablolu elektrikli süpürgenin halı dövücü başlığı bozuldu. Teknik servisle görüştüm, değişimi onayladılar. Üç aydır 'kargoya verilecek, sipariş hazır' diyerek oyalıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum, henüz oradan da bir yanıt gelmedi, en az üç ay oldu. Yedek parça stokla...

Dyson marka kablolu elektrikli süpürge aldım. 7 yıl garanti yaptırdım. 1. Yılında geçen yıl mart 2024 çekim gücü azaldı servisini aradım bakım yapıp gönderdiler. Alım gücü düzelmişti. Tam 1 yıl oldu. Aynı sıkıntı tekrar baladı ayrıca süpürge ucunda ıslık sesi gibi bir ses var. Servisi tekrar aradım ...

Cinetic Big Ball kablolu elektrikli süpürge arızası nedeniyle Dyson müşteri ilişkileri ile iletişime geçerek ürünün tamiri için ürünü kargo Merkez servislerine gönderdim. Öncesinde de talepleri üzerine arızanın motor arızası olabileceği düşüncesiyle 4.500 TL ödemede bulundum. Ürün ulaştıktan sonra a...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Kablolu Elektrik Süpürgesi Gri. Elektrikli süpürgemin başlığı bozuldu ve servis talebinde bulundum. Garanti kapsamın da servis stokta parçanın olmadığını servise alıp bakım yapıp parçayı yenileyip gönderebileceklerini iletti. Sonrasında bende süpürgeyi kargoladım. Y...

Dyson marka elektrikli süpürge devamlı olarak motor arızası veriyor. 2023 yılının yaz aylarında servise götürdüğüm süpürgenin motorunun bozulduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Garanti süresi dolduğu için ücretini ödeyerek serviste değişimi yapıldı. 1 sene geçmeden 2024 yaz aylarında süpürge tekra...

Dyson Big Ball Pro 2 Elektrikli süpürge aldım. Aldığımdan beri çekim gücü çok zayıftı. Ancak Dyson adına yakıştıramadığım için konduramadım sonra müşteri temsilcisi ile görüntülü görüştüğümde onlarda çekim gücü olmadığını kabul edip hemen servis kaydı açıldı. Şu an tam 3 kez servise gitti. Teslim su...

Dyson kablolu elektrikli süpürgem servise gönderdim yeni süpürgem değiştirilmiş 2. El parçalarla değiştirilmiş ve eksik parça gönderilmiş. Oysa kaliteli diye almıştım hiçte öyle değilmiş çabuk tıkanıyor bir odayı bile süpürüp bitirmiyor ne yapmam lazım?

Dyson parasını aldığı bakım hizmeti sonrası ürünümü kargoya vermiyor ve açıklama da yapmıyor. 2022'de Satın aldığım Dyson V12 Detect Slim elektrikli süpürgesi için 13.1.2025'de bakım ve temizlik servisi hizmeti satın aldım ve aynı gün bu servisin tutarı olan 2.500TL'yı ödedim. 13.1.2025'de de parçal...

Dyson kablolu süpürge (Big Ball Absolute 2) Kasım ayı içinde aldığımız Dyson kablolu süpürge, daha ilk kullanmaya başladığımızda elektrik kablosunu kendi kendine çekmeye başladı. Bu durumu satın aldığımız Media Markt yetkililerine bildirdik, kendileri bize müşteri hizmetlerine müracaat etmemizi söyl...

Dyson elektrikli süpürge aldım iki ay önce, eve getirdiğimiz an çekim gücünün hiç olmadığını anladım. O hayal kırıklığına rağmen müşteri hizmetleriyle görüşme sağladık. Yere çay döktürüp görüntülü görüşme yaptık. Sonra kayıt açtılar, kargo gelip aldı. On gün sonra geri geldi, makineyi kullandım, har...

+4