Dyson Süpürge Parça Tedarikinde 2 Aydır Mağduriyet


Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Kablolu Elektrik Süpürgesi Gri.
Elektrikli süpürgemin başlığı bozuldu ve servis talebinde bulundum. Garanti kapsamın da servis stokta parçanın olmadığını servise alıp bakım yapıp parçayı yenileyip gönderebileceklerini iletti. Sonrasında bende süpürgeyi kargoladım. Yaklaşık 15 gün sonra süpürgem geldi. Geldiğin de fotoğraflar da da eklediğim tutma sapının olmadığını fark ettim. Servisi aradığım da unutulduğunu servisin hatası olduğunu söylediler. Ama stokta tutma sapının da olmadığını belirttiler. Şu an 40 gün oldu ve hala süpürgeyi kullanamıyorum. Sürekli mağdur oluyorum. Arayıp muhatap bulamıyorum. Hep aynı sözlerle beni geçiştiriyorlar. Ben artık sorunum çözülmezse hukuki yollara başvuracağım. Firma beni mağdur etti ve mağduriyetimi gidermedi. Bende makinenin yenisiyle sıfır ürünle değişmesini istiyorum.


“Dyson Cinetic Big ball absolute 2” model süpürgemi 10 gün kadar önce garanti kapsamında servise gönderdim. Tamir edildiği söylenerek tarafıma kargolandı ancak gelen kargo içeriğinde ürünler eksikti. Buna bağlı olarak Dyson müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve durumu beyan ettim. Kontrol edilerek b...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute2 model elektrikli süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünün temizlik aparatı kırıldı ve garantisi devam ettiği için müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüntülü görüşme ile arızalı parçanın durumunu gösterdim ve ilk başta gar...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin tutma kısmından ıslık sesi geliyor. Araştırdığımda, bu genel bir sorun ve çoğu kişi bunu yaşamış....
Yorumlar