Ana Sayfa
Dyson
Elektrikli Süpürge
Cinetic Big Ball Animal Pro
Sıfır Alınan Dyson Süpürge İlk Günden Arızalı Çıktı, Para İadesi Talep Ediyorum

ID:34182457

Sıfır Alınan Dyson Süpürge İlk Günden Arızalı Çıktı, Para İadesi Talep Ediyorum

Çilem

Dyson

09 Kasım 2025 17:39

1.547

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro2 model elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü Van İpekyolu adresine teslim aldım. Süpürgeyi ilk kullanımda ve ikinci denememde hiç çekiş gücü olmadığını fark ettim. Ürünün filtresini veya parçalarını kontrol etmeye çalıştım ancak süpürge hiç çekmediği için temizlik veya başka bir işlem yapamadım.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, bana ürünü servise göndermemi önerdiler. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ilk günden bu şekilde arızalı olması nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram: 10630389819.

Ürünün arızalı gelmesi sebebiyle para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Hüseyin

1 Destek

Dyson

20 Kasım 2025 14:10 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Yeni Alınmış. Eve Uğramadan Servise Gitmiş

Nurettin

Dyson

29 Ocak 2024 15:37

4.070

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro2 Elektrikli Süpürge Tozsuz. Trendyol'dan satın aldım. Fişe taktık. 2 adet uç aparatı zor çalışıyordu. Yetkili servisten telefon ile yardım istedim. Onlar da bu 2 parçanın arızalı olabileceğini söyledi. Bize iki seçenek sundu. 1. Servis verilebileceğini ama 10 gün sü...

1 Destek

Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 Toz Torbasız Süpürge Çekim Gücü Sorunu

Yeşim

Dyson

17 Mayıs 2023 13:36

10.180

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 toz torbasız süpürge aldım yaklaşık 6 ay önce. İlk günden beri süpürgede sorun var. Çekim gücü yeterli değil. Komşumun aynı marka süpürgesi ile kıyas yaptığımda çekiminin düşük olduğunu ve aradaki farkı iyice anladım! 0850 532 11 44 müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Süpürgemin Çekim Gücü Sorunu Serviste Çözülemiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Burcu

Dyson

09 Ekim 2025 12:26

1.544

Dyson Cinetic Big Ball Animalpro 2 model kablolu süpürgemde yaklaşık 1 senedir ciddi çekim gücü kaybı yaşıyorum. Defalarca İstanbul’daki yetkili servise gönderdim ve her seferinde cihazda sorun olmadığı söylenerek parça değişimi yapılıp tarafıma geri gönderildi. Son olarak 2 hafta önce tekrar servis...

Yeni Alınan Süpürge 10 Günde Arızalandı, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Batuhan

Dyson

23 Eylül 2025 13:15

4.423

2 Eylül 2025’te Dyson resmi internet sitesinden 19.999,99 TL’ye 9 taksit ile satın aldığım Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge, henüz 10 gün kullanmadan 12 Eylül’de motor arızası vererek çalışmamaya başladı. 13 Eylül’de Dyson teknik servisine teslim ettim. Sipariş numaram: 910902530059. Tek...

Esin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson'dan Hayal Kırıklığı: 20 Gündür Parça Bekliyorum!

Esin

Dyson

21 Nisan 2025 17:42

2.014

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model süpürgemizin türbin başlığı bozuldu. 3 Nisan'da müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili görüntülü bir görüşme gerçekleştirdik ve kendileri cihaz problemi olduğunu teyit edip yedek parça gönderimini sağlamak için kayıt açtılar. Bu görüşme esnasında adım...