to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Fiyatın Üzerine Ek Modem Ücreti Yansıtıldı
Eylül ayında Teknotürk üzerinden 12 ay taahhütlü olarak ev interneti aboneliği başlattım. Başvuru esnasında tüm ücretlerin içinde olduğu, modem dahil aylık toplam ücretin 399 TL olacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek taahhüt verdim.
Ancak kasım ayına ait faturamda, anlaştığımız 399 TL’nin üzerine ek olarak modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili görüştüğümde bana modem ücretinin fiyata dahil olmadığı söylendi. Başta iş yeri temsilcisinin anlattıkları ile şu an söylenenler birbiriyle tamamen çelişiyor.
Ben, abonelik başlatılırken bana söylenen şartların geçerli olmasını ve modem ücretinin faturama ayrıca yansıtılmamasını talep ediyorum. Taahhüt verdiğim ücretin, modem dahil olarak 399 TL şeklinde düzeltilmesini ve fazla yansıtılan modem ücretlerinin iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknisanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknisanet
Herhangi bir aramada çözümde yapılmadı. Dilakte almadılar
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknisanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknisanet
Ne gibi bir bilgilendirme yaptınız onu da söyler misiniz. Bir bilgilendirmenyapan olmadı. Sadece Teknosa müşteri hizmetlerinden aradılar şikayetinizi teknosanet bölümüne ilettik size dönüş yapacaklar dedi. Kimse arayıp da bir çözüm sunmadı.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Teknisanet
Teknosa net çözüm sunmadı. Verdikleri sözde her şey dahil fiyat dediler sonra verilen sözden fazla fatura cilariyorlar. Kimseye tavsiye etmiyorum. Sürekli internette sorun çıkıyorlar. Simdi çıkmak istiyorum bu defa da önüme cayma bedeli koyuyorlar. Her turlu seni kalmaya zorluyorlar. Verilen sözlere inanmayın
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Teknosanet
