to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde garanti kapsamında Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi, tüm parçalarıyla birlikte Dyson Turkey Elektrikli Ürünler tic. Ltd. Şti. Ataşehir/İstanbul adresindeki servise gönderdim. Ürünüm servisten geri geldiğinde, kutunun içinden çıkması gereken pnömatik başlık yerine koltuk süpürme başlığı gönderilmişti. Durumu hem servisle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca paylaştım. Ancak tarafıma, pnömatik başlığın kutuda olmadığının söylendiği ve bu konuda yardımcı olamayacakları iletildi.
129101820 takip numarası ve 39031091 ürün numarasıyla yapılan başvuruma rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, kaybolan başlığımın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgenin başlığının bozulması üzerine ilgili firmayla iletişime geçerek durumu anlattım, devamında ise; garanti kapsamında başlığın yenisinin gönderileceğini söylediler. 1 aydır ürünün tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmem...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson Cinetic Big ball animal Pro 2 cihazımın türbin başlığında sıkıntılar yaşamam sebebiyle 6.3.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Yeni parça gönderecekleri söylendi fakat 1 aydır defalarca aramama rağmen stokta yok denilerek yasal sürecin sıkıntıya girmemesi ...
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model süpürgemizin türbin başlığı bozuldu. 3 Nisan'da müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili görüntülü bir görüşme gerçekleştirdik ve kendileri cihaz problemi olduğunu teyit edip yedek parça gönderimini sağlamak için kayıt açtılar. Bu görüşme esnasında adım...
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 toz torbasız süpürgeyi 08.04.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Süpürgenin panoramik başlığı bir hafta önce tekrar kırıldı. Bugün Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yalnızca ücretli olarak yeni başlık göndere...
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model süpürgemi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürünün çekim gücünde düşüş ve tribün başlığında arıza yaşamaktaydım. 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek 396551** kodu ile servis talebi oluşturdum. İnc...
Yorumlar