5
Çözüldü
17 Mart 03:24668
"Dyson müşteri hizmetlerine ve teknik servise ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim, sorunumu kısa sürede çözdüler. Teşekkürler Dyson"
Pakize şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Elektrikli Süpürgecinetic
571 şikayet
Dyson Başlık Kırılması Garanti Kapsamı Dışında Değerlendirilmesiyle Müşteri Hayal Kırıklığı
15 Mart 20:002.312
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 09.12.2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün pn...ömatik başlığını kullanarak süpürge yaparken, başlığın içinden bir parça kırılarak dışarı düştü. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve p
1
Çelişkili Bilgilendirme, Stok Sorunu Ve Garanti Dışı Ücret Talebi Nedeniyle Sipariş İptali
12 Mart 00:41829
Dyson Cinetic Big Ball model kablolu elektrik süpürgemin halı süpürme başlığının dönmemesi üzerine müşteri hizmetlerini ...aradım, görüntülü görüşme yaptık ve sorunun garanti kapsamına girmediğini söyleyip ücretli parça yönlendirmesi yaptılar. Müşteri temsilcisinin gönderdiği link üzerinden 2.999 TL öd
1
Garanti Kapsamında Pnömatik Başlık Arızası İçin Çözüm Talebi
11 Mart 17:081.093
5 Nisan 2025 tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürgeyi satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde ...bulunan pnömatik başlık, geçtiğimiz günlerde koltuğumun altını süpürürken yerinden çıktı. Bunun üzerine destek almak amacıyla Dyson çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında bana,
1
Servis Sonrası Turbo Başlık Kaybı Ve Yanlış Parça Gönderimi
11 Mart 16:31510
Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürgemin çekiş gücünde sorun yaşadığım için 4 Mart tarihinde servis kaydı oluştur...dum. Süpürgemi güzelce kolileyip kargo firmasına teslim ettim, ayrıca sorun ondan kaynaklanıyor olabilir düşüncesiyle tırnaklı turbo başlığımı da kutunun içine koydum. Ürün, 437687
1
Dyson Kinetic Big Ball Süpürgenin Döner Başlığı Stokta Olmadığı İçin Garanti Sürecinde Mağdur Oldum
8 Mart 22:25269
16/11/2025 tarihinde satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürgemin döner başlığı bozuldu. Bunun üzerine ...24/02/2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Başlığın stokta olmadığı, sipariş geçileceği ve sonrasında tarafıma gönderileceği söylendi. Aradan yakla
1
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Süpürgenin Halı Üzerindeki Çekiş Gücü Yetersiz, İade Talebi
8 Mart 14:561.664
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi aldığım günden beri halı üzerinde verimli şekilde kullanamıyor...um. Süpürge halıyı süpürmek yerine adeta tozu halının üzerinde biriktirip etrafta gezdiriyor, çekiş gücü halıda neredeyse yok denecek kadar az kalıyor. Bu yüzden evde halıları düzg
Dyson Süpürge Toz Haznesi Kapağını Takamama Sorunu
8 Mart 11:26538
Dyson Big Ball Cinetic Animal Pro 2 süpürgemi kullanırken toz haznesinin kapağını tekrar yerine takamıyorum. Geçen hafta... temizlikten sonra hazneyi çıkardım, ancak kapağı ne kadar denediysem de doğru şekilde oturtup kapatmayı başaramadım. Sorunun benden mi, üründen mi yoksa montaj şeklinden mi kayna
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Süpürgede Çekim Gücü Düşüklüğü Ve Tekrarlayan Servis Sorunları
28 Şubat 16:271.604
30.11.2024 tarihinde Media Markt Özdilek Park Bursa mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 14.999 TL ö...deyerek satın aldım. Ürün ilk iki ay sorunsuz gibi görünse de, ikinci aydan itibaren çekim gücü belirgin şekilde düştü, başlık kendiliğinden yerinden çıkmaya başladı, kilit mekaniz
Dyson Süpürge Başlıkları Ambalajsız Ve Çizikli Geldi, Değişim Talebi
26 Şubat 19:271.067
14.02.2026 tarihinde Teknosa Ankamall mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım, ürün 18....02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda süpürgenin 3 farklı başlığının ambalajsız geldiğini ve başlıklardan birinde belirgin çizikler olduğunu gördüm. Sıfır ve k
Öne ÇıkanKonular
1
Dyson Süpürge Arızası Ve İade Kodunun Gelmemesi Nedeniyle Mağduriyet
21 Şubat 23:581.520
26.12.2025 tarihinde Vialand AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürg...esi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda süpürgenin düzgün çekmediğini fark ettik ve Dyson müşteri hizmetlerini aradık. Görüntülü olarak ürünü inceleyip servise göndermemiz
1
Dyson Süpürge Başlığının Bağlantı Parçası Kırıldı, Dayanıklılık Hayal Kırıklığı
17 Şubat 13:421.376
Dyson Cinetic Big Ball Allergy 2 süpürgesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Dayanıklı olması ve özellikle önerilmesi ne...deniyle pnömatik yer süpürge başlığını tercih etmiştik. Ancak başlığın tekerleklerini ana gövdeye bağlayan kısımdaki küçük çıkıntı yerinden kırıldı ve başlık kullanılamaz hale geld
Dyson İndirim Kodu Çalışmıyor, Ürün Fiyatı Artışı Mağduriyeti
16 Şubat 14:201.348
Dyson’ın eski müşterisi olduğum için 2 Şubat tarihinde tarafıma 1.500 TL tutarında, 90 gün geçerliliği olduğu belirtilen... bir indirim kodu gönderildi. Bu kodu Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden Cinetic Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürge satın alırken kullanmak istedim. Ürünün fiyatı o sıra
Dyson Cinetic Big Ball Süpürge Arızaları Ve Ücret İadesi Talebi!
15 Şubat 01:021.349
24.12.2025 tarihinde Düzce Merkez Teknosa mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgenizi 16.999 T...L ödeyerek satın aldım. O dönemde yedek süpürgem olduğu için ürünü hemen kullanma fırsatım olmadı. Ürünü Ocak ayının 20’sinden sonra kullanmaya başladığımda ise haznesinde, kablosu
Dyson Süpürge Bağlantısı Hatalı, Çekiş Gücü Zayıf Ve Toz Haznesi Oturmuyor
12 Şubat 03:272.994
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi 15.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan ber...i çeşitli problemler yaşıyorum ve artık ürünün hatalı üretim olduğunu düşünüyorum. Ürünü ilk aldığımda hortumu makineye bağlayan kısım doğrudan hatalı üretimdi, yerine oturmuyordu
Dyson Süpürge Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
11 Şubat 20:522.378
14 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi sadece 6 ay kullandıktan sonra cihaz... hiçbir şekilde süpürmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Müşteri hizmetleri, ürünün testlerden başarıyla geçtiğini söyleyerek sadece iki pa
1
Dyson Pnömatik Başlık Kırılma Sorunu Ve Aşırı Değişim Ücreti
11 Şubat 13:111.399
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model kablolu süpürge kullanıyorum. Cihazın pnömatik başlığı, ilk olarak yaklaşık dö...rt yıllık kullanımın ardından kırıldı; bu parça o dönem tarafıma ücretsiz olarak verildi. Ancak yeni takılan başlık da yaklaşık iki–2,5 yıl içinde yine aynı yerden kırıldı. İddialı
Ses Sorunu Ve Yedek Parça Hakkının Boşa Harcanması Nedeniyle Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
10 Şubat 23:011.518
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi daha ilk gün açıp denediğ...imde cihazdan anormal bir ses geldiğini fark ettim ve hemen servisi aradım. Bana bir parça göndereceklerini söylediler, parça gönderildi ancak bu süpürgeyi çeyizim için aldığım içi
1
Dyson Süpürge Islık Sesi, Garanti Kapsamında Değişim Reddedildi
9 Şubat 19:441.205
03.09.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson Cinetic Ball Absolute 2 süpürgemde, kısa bir sü...re kullanım sonrasında boru kısmının eklentisinden ıslık sesi gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ürünü özellikle marka kalitesine güvenerek tercih etmeme rağmen, bu sorun
5
Çözüldü
Dyson Süpürgenin Fırça Başlığı Çalışmıyor Garanti Kapsamında Yenisi İsteniyor
6 Şubat 12:421.812
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim 🙏"
2025 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Bal...l Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım. Şimdiye kadar genel olarak
1
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 İçin Tekrarlayan Servis Sorunları Ve Cevapsız Değişim Talebi
3 Şubat 17:001.292
"1 haftanın sonunda bugün cihazımın değişimini sağlayacaklarını söylediler değişim talebimi onayladılar. Teknik desteğe ilgisinden dolayı teşekkürler"
Dyson Süpürgede Başlık Çekim Gücü Sorunu Ve İade Talebi
12 Ocak 15:591.763
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyoruz. Süpürgenin hortum ve borularında ç...ekim gücü normal olmasına rağmen, başlıklar takıldığı anda çekim gücü ciddi şekilde düşüyor. Özellikle pneumatic başlık takılıyken evde tam anlamıyla temizlik yapamıyoruz; kırıntıl
1
Dyson Cinetic Big Ball Süpürge Turbo Başlığı Deforme Oldu Garanti Kapsamında Değişim Talebi
10 Ocak 13:091.974
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi 18.02.2024 tarihinde aldım ve bu kadar kısa sürede bu seviyede bir sorun yaş...amak kabul edilebilir değil. Sadece birkaç ay içinde turbo başlığındaki fırçada ve tekerleklerde ciddi deformasyon oluştu ve bu deformasyon nedeniyle turbo başlığının fırçası artık
Dyson Cinetic Big Ball Süpürgemde Çoklu Arıza Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmeti
7 Ocak 14:07630
Erzurum’daki Media Markt AVM mağazasından aldığım Dyson Cinetic Big Ball elektrik süpürgemde yaklaşık 1 yıldır ciddi sor...unlar yaşıyorum. Süpürgenin iki farklı başlığı kırıldı, kablosu kendiliğinden sürekli toplanıyor, çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve çalışma sesi normalden çok daha fazla arttı.
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99