to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Pnömatik Başlık İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce cihazın pnömatik başlığı kırıldı ve ürünü bu şekilde kullanamaz hale geldim.
Dyson ile görüştüğümde kırılan pnömatik başlığın garanti kapsamında olmadığı, bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ürünün fiyatı ve marka vaadi düşünüldüğünde, bu sürede ana başlık parçasının kırılması ve bunun tamamen kullanıcının üzerinde bırakılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson’dan, kırılan pnömatik başlığın müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Tekrar merhaba Tekrar arayabilir misiniz sizden dönüş bekliyorum İyi çalışmalar
