to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Sert zemin için kullanılan ışıklı başlığın arkasındaki kablolu soke...t ise yaklaşık 1 hafta önce, herhangi bir müdahalem olmadan kendiliğinden yerinden çıktı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen başlıkta böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklı
Dyson v15 Detect süpürgemin sert zemin başlığı yaklaşık bir hafta önce aniden çalışmamaya başladı. Başlığın döner kısmı ...artık hiç dönmüyor ve aynı zamanda üzerindeki lazer de çalışmıyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra cihazı kullanmayı bıraktım. Süpürgeyi Şubat 2023’te Ankara Kentpark AVM’deki Dys
Media Markt mağazasından satın almış olduğum Dyson v10 model cihazımın sert zemin başlığının bağlantı noktası kırılmıştı...r. Ürün henüz garanti süresi içerisindedir. Tarafıma, hasarın kullanıcı kaynaklı olduğu yönünde bilgi verilmiştir. Ancak cihazın normal kullanım koşullarında bu şekilde hasar görme
Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 26 ay önce satın aldım. Cihazı ço...k dikkatli ve narin kullanmama rağmen bir süredir sert zemin başlığı dönmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sert zemin başlığının motorunun arıza yaptığını ve bunun i
Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 dikey süpürgemle, a...ldığım ilk günden beri kullanım konforunu ciddi şekilde etkileyen bir sorun yaşıyorum. Cihaz, halı üzerinde kullanırken halıya takılıyor; ince ve dümdüz halı da olsa, daha yumuşak
Dyson internet sitesinden yaklaşık 3 yıl önce 13.299 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v10 model, U2P EU scr0800A seri num...aralı süpürgemin aksesuar parçalarında kısa sürede kırılmalar yaşadım. Ürünü Ankara’da kullanıyorum ve ev tipi, normal kullanım dışında bir kullanım söz konusu değil. Ürünü aldıkt
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık iki yıl önce İstanbul’daki Teknosa mağazasından satın aldım. İlk günden beri süpürgeyi kull...anırken cihazın çalışırken kendi kendine sık sık durması gibi bir sorun yaşıyordum, bu duruma uzun süre katlanarak idare ettim. Ancak kısa süre önce sert zemin ve halı aparatıyla s
Dyson şikayetim:2024 Aralık ayında aldığımız Dyson v11 süpürgenin sert zemin başlığının spiral şeklindeki esnek boyun la...stiği yırtılmış. Süpürgeyi temizlemek istediğimizde tesadüfen gördük. Ne yapmak lazım? Diye Dyson WhatsApp teknik destek hattına sorduğumuzda, önce cihazın kaydı olmadığını söyleyi
23 Aralık 2025’te Dyson online mağazasından satın aldığım Dyson v10 Absolute süpürgemi 25.12.2025 tarihinde teslim aldım.... Ürünü henüz kayıt ettirmeden önce sert zemin başlığının çatlak olduğunu fark ettim. Bu ürünü almadan yaklaşık 10 gün önce aynı modeli Teknosa’dan da satın almıştım ve onun da se
13 Kasım’da Dyson Türkiye satıcısından Dyson V10 Absolute dikey süpürge satın aldım, ürünüm 17 Kasım’da teslim edildi. E...vimde robot süpürge de olduğu için V10’u şimdiye kadar yalnızca 4–5 kez kullandım. Aylık bakımını yapmak için fluffy sert zemin başlığının kadife rulo kısmını çıkardığımda, iç kısm
"İlgi alakaları ve müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim ürün ücretsiz şekilde yeniden gönderilecek"
Dyson V15 Detect kablosuz süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Media Markt online ü...zerinden satın aldım. Sert zemin başlığını her zamanki gibi hafif nemli bir
"Satış sonrası hizmet bu kadar güç olmamalı. Gerek hizmet gerekse mal teslimi hele hele garanti süresi içinde daha hızlı olmalı. Bana yardımcı olan Deniz hanıma teşekkür ederim. Saygılarımla."
İyi günler Dyson v10 absolute cyclone cihazımın garantisi daha yeni bitti garantisi bitmeden cihazı gönderdim garantiye ...sağlam olan sert zemin başlığım içinden kırılmış yeni fark ettim. Şu an garantisi bitmiş ücretli yardımcı olabiliriz deniliyor. Ve ayrıca 7 aydır evde yokum cihaz tertemiz duruyor.
7 Şubat 2024 tarihinde Akasya AVM'den kablosuz süpürge Dyson V15s ve Dyson V10 olmak üzere 2 adet süpürge aldık. V15s ar...ızalı çıktı, iade ettim. V10 ise sert zemin başlığı kutudan çıkmadı. 2 ürün ve ikisi de problemli. Almadan önce internette Dyson ile ilgili şikayetleri gördüm. Maalesef ki markanız
Dyson V12 süpürge satın aldım. Sert zemin başlığı halıda dönmüyor, süpürge çekmiyor, sadece çalışma sesi geliyor. Müşter...i temsilcisiyle görüntülü görüşme sağladık. Başlığı tekrar yolladıklarında sorunun çözüleceğini söylediler. Yeni başlık geldi, yaklaşık 20 günde. Ve sorun devam ediyor. Yaklaşık 2
Dyson V11 dikey süpürgemin sert zemin başlığı bozuldu, dönmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yeni başlık siparişi verme...mi ama stok bulunmadığını söylediler. Stok gelene kadar beklemek gerekiyormuş. Net bir tarih verilmiyor. Mağduriyet yaşıyorum ve evimi süpüremiyorum, hiçbir çözüm üretilmedi.
Dyson V11 süpürgem 4 senedir aktif kullanılıyor ve bir gün dahi kullanım talimatlarına uygunsuz bir şekilde kullanılmadı... (malum fiyatlardan dolayı elektronik aletlerimize gözümüz gibi bakıyoruz). Dün, cihazı kullandıktan sonra her zamanki gibi normal bir toz boşaltımı yaparken iç conta toz haznesind
Dyson'dan aylar önce halı süpürme aparatı için şikayet oluşturmuştum. Beni stoklarımızda Dyson V12 halı aparatı yok deyi...p tam 6 ay beklettiler. 6 ay sonra bana V12 ile alakası olmayan çok daha basit bir halı süpürme aparatı gönderdiler. Asla dokunmadım, aynı şekilde duruyor. Geri alabilirler. 6 aydı
2 yıl önce aldığım Dyson V11 şarjlı süpürgemin 1 senede sert zemin başlığı bozuldu. Sağlık sebeplerinden ötürü garantiye... götüremedim. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm, başlığı bana 3500 liraya satmayı teklif ettiler. Zaten bir ton para verip aldığımız ürünü 1 sene bile kullanamadık. Tamir de ed
"Teşekkürler anında ilgilenildi sadece bu kadar neden bekledim 6 ay çözümü varken hep stok yok denilerek"
Dyson V12 garanti kapsamında olan şarjlı süpürgemin sert zemin başlığının d...eğiştirilmesi talebinde bulundum. Göndereceklerini söylemelerine rağmen ayl
Dyson V10 süpürgemin sert zemin başlığı, küçük bir cam parçasını süpürürken bozuldu. Cihazın içindeki minik parça kırıld...ığı için artık çalışmıyor. Oysaki bu cihaza dünya kadar para vererek sahip olmuştuk. Bir cam parçası yüzünden kırılacağını hiç beklemiyordum; bu ayrı bir konu. Eğer bu kadar hassas
"Yenisi ile değişim yapıldı keşke daha önce yapılsaydı zora koşulmasaydı arayan müşteri hizmetleri önceki konuştuklarıma göre çok anlayışlı çözüm odaklı ve daha kibardı teşekkür ederim"
Aralık 2023'te Dyson V12 model süpürgemiz için halı başlığı ve mobilya altı adaptörünün arızalanması üzerine Dyson müşte...ri hizmetleri ile iletişime geçtik. Görüntülü görüşme yoluyla yapılan inceleme sonucunda, bozulan parçaların yenilerinin tarafımıza gönderileceği bilgisi verildi. Ancak stok proble
Dyson firmasından 12.04.2022 tarihinde v10 model dikey şarjlı süpürge satın almıştım. Üç ay sonra halı başlığında takılm...alar meydana gelmeye başladı. Rulo kısmı ikinci ve üçüncü seviyelerdeyken dönmüyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve yeni bir başlık gönderdiler. Ancak yeni başl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
