to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Akbatı şubesinden yaklaşık 2 yıl önce, Mart ayında Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 1–2 ay son...ra cihazın kenarlarındaki papatya desenleri soyulmaya başladı. Bunu Dyson’a bildirdiğimde görüntülü olarak bağlantı kuruldu ve çekim gücünde bir sorun yoksa değişim yapılmayacağı s
Dyson v12 model iki adet süpürge satın aldım. Bu ürünlerden birini açtığımda bataryası yuvasına tam oturmuyor, sürekli d...üşüyordu. Bu sorun nedeniyle defalarca Dyson ile görüştüm, önce süpürgeyi değiştirdiler, sonra yeni gelen süpürgede de sorun yaşadım, parça gönderdiler, tekrar sorun çıktı ve yenid
"Teşekkürler"
Dyson v8 süpürgemi Dyson Care’e 186224461 numaralı kayıt ile yalnızca temiz...lenmesi için gönderdim. Cihazı göndermeden önce müşteri hizmetleri ile yapt
Dyson v12 süpürgemi büyük bir güvenle almıştım ve henüz 1 yıl bile olmadan borusunun toz haznesinin olduğu bağlantı nokt...asından kendi kendine kırılmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Süpürgeyi son derece dikkatli ve titiz kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım, bu kadar kısa sürede b
Konu: Ayıplı Ürün ve Kalıcı Çözüm Talebi hakkında Zorlu Dyson mağazasından satın almış olduğum Dyson v12 Slim model ele...ktrikli süpürge, ilk kullanımdan itibaren ayıplı ürün niteliğinde arızalar göstermektedir. Cihazın toz haznesinin tam kapanmaması ve sürekli “filtreyi değiştiriniz” uyarısı vermesi
Dyson Gen5 Detect süpürgemi 2024 Kasım sonunda dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken yeşil başlıklı apar...atta bir anda ışığın yanmadığını ve rulosunun dönmediğini fark ettim. Bunun üzerine 7 Mayıs Perşembe günü Dyson müşteri hizmetlerini aradım, önce teknik destekte Y**** Hanım ile gö
Maltepe Piazza AVM’deki Dyson yetkili standından 09.05.2026 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak Dyson v16 Piston Anim...al aldım. Evimde hâlihazırda kullandığım Dyson v11 süpürgem var ve satış sırasında v16’nın çekim gücünün v11’den daha iyi olduğu özellikle anlatıldı. Ancak ürünü 10.05.2026 tarihin
Dyson v12 süpürgemi kullanırken toz haznesinin ucu hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliği...nden kırıldı. Ürünü özenle kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de kalite anlamında ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark et
Dyson v15 model süpürgemi 2025 Eylül ayında Dyson’un online mağazası üzerinden 31.999 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit... şeklinde satın aldım. Ürünü İzmir Buca’da kullanıyorum. Nisan ayı içerisinde aynı ve benzer sorunlar nedeniyle cihazım tam 3 kez yetkili servise gitmesine rağmen mağduriyetim hâlâ
Dyson v16 Animal süpürgemi 2025 yılı Ekim/Kasım ayı gibi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı yalnızca birkaç ay olmasın...a rağmen, bugün normal süpürme sırasında toz haznesi kapağının bağlantı yeri aniden kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, sadece kullanım esnasında bu kırılma meydana
Dyson v15 süpürgeyi 09.05.2025 tarihinde N11 üzerinden Zitek Bilgisayar Ltd. Şti. adlı satıcıdan satın aldım. Ardından D...yson teknik ekibine orijinallik kontrolü yaptırdım, ürünün orijinal olduğu onaylandı ve süpürgem Dyson sistemine adıma kayıt edildi. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, son 1,5
Dyson v15 süpürgemi kullanırken toz haznesindeki lastik yerinden düştü. Ürünün garanti süresi sadece 2 ay geçmiş olmasın...a rağmen, sorunun kullanıcı hatası değil üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen servis, garanti süresi dolduğu gerekçesiyle yardımcı olmadı. Yaklaşık 1 hafta önce bu pr
Dyson v11 şarjlı süpürgemin garanti süresi bittikten hemen sonra toz haznesindeki kırmızı ve gri halka düştü. Araştırdığ...ımda bunun kronik bir conta problemi olduğunu, aynı sorunla ilgili onlarca hatta yüzlerce şikayet bulunduğunu gördüm. Bu contalar toz haznesine yapışık olduğu için sadece conta değ
Dyson v8 süpürgeyi aldığım günden beri plastik aksamıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Önce halı süpürme başlığı kırıl...dı, ürünün garantisi bittiği için Dyson’dan yeni başlık almak zorunda kaldım ve bu parça için yaklaşık 3.400 TL ödedim. Ancak yeni gelen başlıkla süpürme yaparken de bu kez takılma
Dyson v15 süpürgemin toz haznesinde bugün ciddi bir sorun yaşadım. Çöpünü boşaltmak için hazneyi açtığımda içindeki halk...alar yerinden çıktı. Aynı sorunu kız kardeşimin komşusunun süpürgesinde de yaşamış olması, bu durumun kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor. Ürünü 08.11.2024 tarihinde Dys
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Dyson v15 süpürgemi İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Bugün ciha...zın toz haznesini boşaltıp temizledikten sonra tekrar kullanmak istedim ancak boşaltma düğmesi kesinlikle hareket etmiyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünüm halen garanti kapsamınd
Dyson v8 model şarjlı dikey süpürgemi 08.12.2024 tarihinde Media Markt Antalya’dan satın aldım ve ek ücret ödeyerek gara...nti süresini 3 yıla uzattım. Bugün sabah saatlerinde, evimi her zamanki gibi düşük ayarlı modda süpürürken toz haznesi ile boru bağlantı noktasında aniden kırılma meydana geldi. Ci
"İletişime geçip açıklama yaptıkları için teşekkür ediyorum."
Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 8–9 ay önce v12 dik süpürge satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken ciddi... bir kalite sorunu ile karşılaştım. Toz haznesi ile borunun birleştiği kısım kısa süreli kullanımda gevşedi, süpürürken sürekli yerinden çıkacak gibi oynuyordu. Özellikle öne doğru
Dyson markalı V15 Supreme kablosuz süpürge aldım. Toz haznesinin kapatma klipsi kırıldı. Üstelik benim yaptığım bir hata... değil, incecik plastik. Daha alalı 5 ay oldu, garanti kapsamıyor dediler. Dyson’a güvenip bir ton para veriyorum, ürününün arkasında durmuyor. Kimseye önermiyorum.
"Teşekkür ederim sorunum giderildi Dyson a yakışır bir şekilde geri dönüş yapıldı ve ürünüm tedarik edildiği 🌸"
Nisan 2024’te Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemi o günden bu yana son ...derece dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım. Ancak yakın zamanda cihazın toz haznesini boşaltırken, hazne üzerindeki sızdırmazlık lastikleri (contalar) hiçbir zorlama olmaksızı
Dyson v10 dikey süpürgemin borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kısımdaki kırmızı parçanın yayı aniden... yerinden çıktı. Ürünü yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve bu sorun bir anda ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bu kırmızı parçanın ayrı olarak satılmadığı, k
Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden 5 Ocak 2026 tarihinde v16 Piston Submarine ıslak ve kuru dikey süpürge satın al...dım. Cihazı almamın üzerinden daha ilk hafta geçmeden ekonomik ve oto modlarda sürekli hata vermeye başladı. Toz haznesi tamamen boşken bile “hava filtresi tıkalı” uyarısı çıkıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
