Dyson Garanti Süresi İçinde Toz Haznesi Parçasının Ücretsiz Değişimi Gerekiyor
"Dyson müşteri hizmetlerine ilgi ve desteğinden dolayı çok teşekkür ederim."

"Dyson müşteri hizmetlerine ilgi ve desteğinden dolayı çok teşekkür ederim."

Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 4 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Süpürge..., “hava yolu tıkalı” uyarısını sık sık veriyor. Toz haznesi tamamen boşken herhangi bir uyarı vermiyor, ancak hazne çok az dolduğunda bile aynı uyarı sürekli çıkıyor. Normalde hazn
Dyson v15 Detect model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson 41 Burada satış mağazasından satın aldım. Ürünü titiz ve no...rmal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, toz haznesine yakın boru montaj bölgesindeki elektrik soket bağlantı tırnakları kısa süre önce kendiliğinden kırıldı. Bu hafta Dyson

Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce İzmir Balçova’dan satın aldım ve ürünü Manisa’da kullanıyorum. Kısa sayılabilecek... bir kullanım süresinin ardından süpürgenin toz haznesi kendi kendine kırıldı. Ürünü alırken bu markayı özellikle kaliteli ve dayanıklı olduğu için tercih etmiştim, ancak toz hazne


Dyson v15 Detect dikey süpürgemin toz haznesinin şeffaf ucundaki gri/kırmızı plastik parça, 2 yıldır cihazı çok hassas v...e nemli bezle temizlememe rağmen 21–22 Mayıs tarihinde yerinden çıktı ve bir daha kesinlikle yerine oturmadı. Parçanın yapısı öyle bir tasarlanmış ki insan eliyle tekrar yerine tak

Dyson v8 süpürgemizi alalı bir yıl bile olmadan sorun yaşamaya başladık. Şu an yaklaşık bir yıl oldu ve problem ara ara ...sürekli tekrar ediyor. Cihaz çalışırken sanki şarjı bitmek üzereymiş gibi, tetiğe bastığımda bir iki saniye çalışıp duruyor, tekrar basınca yine kısa süreli çalışıp kapanıyor. Bu d
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2024 yılının başlarında Dyson’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle kalite...li ve uzun ömürlü olacağına inanarak tercih etmiştim. Ancak cihazın toz haznesinde sorun yaşadım, haznedeki parçalardan biri yerinden çıktı ve ne yaptıysam bir daha yerine takılmad

Dyson v16 Animal Piston süpürgemin toz boşaltma haznesinde yaklaşık bir hafta önce çatlaklar ve kırıklar oluştu. Bu kırı...klar nedeniyle hazne düzgün kapanmıyor ve toz dökülmesi yaşanıyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Ankara Ankamall AVM’deki Dyson mağazasından satın almıştım. Sorun y

"Teşekkür ederim, ben v 15 aldıktan sonra tüm arkadaşlarıma aldırdım, toplamda 6 adet🙂"

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak ürünü kullandıkça... toz haznesinin kapağında açılma oldu ve artık tam olarak kapanmıyor. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun için Dyson ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında olması gerekirke

Dyson V10 model süpürgemin mobilya alt adaptörü parçası kendiliğinden açılıyor. Ayrıca, toz haznesini çıkartmak istediği...m zaman onu tutan mobilya alt adaptörü çok zor bir şekilde yerinden çıkıyor. Çağrı merkezini aradım; bana dedikleri, garanti kapsamına girmediğini ve yeni parça almam gerektiğini.

Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde, toz haznesinde yer alan boru kısmındaki lastik bir süredir kronik olarak çıkan bir... hale geldi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştü

Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi sitesinden aldığım v15 süpürgemin toz haznesinin kırmızı lastiği yerinden düşt...ü, ayrıca parke başlığının dirseği kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu parçalar için parça temini yapılmıyor ve kullanıcı hatası denilerek sorumluluk bendenmiş gibi göst


Daha 6 ay bile olmamış Dyson süpürgemin kaçıncı problemi olduğunu bilmiyorum, doğrusunu kırıldı, ücretli dediler. Okey d...edim, şimdi ise toz haznesi için aynı şeyi söylüyorlar; ücretli alacakmışım. Üstelik ürün toz boşaltırken kırıldı, yani bir kullanım hatası da yok. Yardımcı olunmasını istiyorum; m


Dyson v15 dik süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü alalı 1 yılı geçti ancak yaklaşık iki aydı...r makineyi kullanamıyorum. Süpürgenin toz haznesindeki kırmızı siyah plastik parça yerinden çıktı ve bir daha yerine takmayı başaramadım. Bu kadar pahalı ve iddialı bir makinede bu

Dyson v12 süpürgeyi 2024 yılında Dyson’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra filtre temizliği uyarısı ve...rdi ve o zamandan beri filtre çok hızlı dolmaya başladı; neredeyse üç haftada bir yıkama istiyor. Filtreyi yıkadıktan sonra da hemen kurumuyor, iki gün kurumasını beklemek zorunda
"Teşekkürler"

Dyson Akasya AVM İstanbul mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce 10.999 TL ödeyerek aldığım v8 süpürgeyi, ilk günden beri do...ğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz full şarjlı olmasına rağmen yaklaşık 5 dakika içinde şarjı bitiyor. Toz haznesi tamamen boşken de, temizlenmiş ve yıkanmışken de, kirliyken de hiçb
Uzun yıllardır Dyson markasına güvenen ve çevresine de gönül rahatlığıyla tavsiye eden bir kullanıcı olarak, Gen5 Detect... Absolute şarjlı süpürgemde yaşadığım sorun ve sonrasında gördüğüm yaklaşım beni markadan tamamen soğuttu. Cihazın motor kısmındaki papatya şeklinde olan bölümündeki kauçuklarda sö



Şubat 2026’da Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Dyson Animal Piston 16 dikey süpürge satın aldım.... Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve o günden bu yana her 2–3 kullanımda bir aynı uyarı tekrarlanıyor. Hava yolunu kontrol ettiğimi
Dyson gibi Premium ve güvenilir olduğunu düşünerek yüksek bedel ödeyip aldığım V12s Submarine Detect süpürgem, daha ilk ...haftadan itibaren tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Submarine başlığında su damlatma, diğer başlıkta ise takılma sorunu yaşadığım için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yapt
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün toz haznesini boşaltırken kırmızı conta yerinden çıktı ve bir ...daha kesinlikle yerine takılmadı. İlk anda basit bir şekilde takılabilir sandım fakat denemelerime rağmen hiç takılamıyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Bebekli bir evde t

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100