to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgem dördüncü yılındayken hiçbir uyarı vermeden bir anda tamamen çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine müşteri... hizmetlerini aradığımda, ürünü görmeden bataryanın bittiğini söylediler ancak bunu neye göre tespit ettiklerini açıklamadılar. Bataryanın stokta olmadığını, beni arayarak yardımcı
"Tekrar göndermemi istediler gönderdim şikayetlerimi çözdüler teşekkürler"
Dyson v15 süpürgemin anti-Tangle comb başlığını yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Başlığı ilk kez 2 gün önce temizlemek i...stediğimde, kullanım yönlendirmelerine uygun şekilde açmama rağmen içindeki parçayı kesinlikle dışarı çıkaramadım ve bu nedenle başlığı temizleyemedim. Ürünün bu şekilde temizlene
Dyson v15 süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörünün mekanizması kısa süre önce bozuldu, parçada çatlama oluştu ...ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ürünüm halen garanti kapsamındayken bu parçayı ücretli olarak satmak istemeleri beni hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Dyson müşteri hizmetle
Dyson v15 süpürgemin çekim gücü ciddi şekilde düştü, ayrıca papatya kısmının yerinde bir tanesi açıldı. Cihazı servise g...ötürdüğümde bu durumu müşteri hatası olarak değerlendirip papatya parçası için benden ücret talep ettiler. Üstelik kırmızı contası da yerine takılmıyor, parça tam olarak oturmuyor.
Dyson V15 süpürgemin bataryası yaklaşık bir haftadır çalışmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yeni batarya almak i...çin Kentpark AVM’ye gittim, 3. kattaki servis katına başvurdum. Model ve bataryanın arka kısmının fotoğraflarını göstererek batarya satın almak istediğimi belirttim; ancak makineni
Dyson v15 süpürgemi temizlenmesi için 19.01.2026 tarihinde İzmir’den kargoya verdim. Kaybolma ihtimaline karşı kutuya ko...yduğum tüm parçaları tek tek listeleyip kutunun içine yazdım ve ayrıca parçaları yerleştirirken fotoğraflarını da çektim. Tüm başlıklar ve aparatlar eksiksiz şekilde kutunun içinde
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır cihaz sürekli filtreyi yıkama uyarısı... veriyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen en fazla 20 dakikalık kullanım sonrasında tekrar filtre uyarısı alıyorum ve filtre görevini yerine getirmediği için
Mart 2023’te satın aldığım Dyson V15 süpürgem, batarya sorunu nedeniyle çalışmaz hâle geldi. Servis kaydı oluşturmak içi...n Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, isminin A**** olduğunu söyleyen görevli, cihazın farklı bir isim üzerine kayıtlı olduğunu belirterek servis kaydı açmayı reddetti. Kendi ad
Dyson v15 süpürgemin yer süpürme başlığı her iki tarafından kırıldığı için 10 Şubat 2025 tarihinde garantim devam ederke...n bizzat yetkili servise giderek yeni başlık talebinde bulundum. Orada bana başlığın en geç iki ay içerisinde elime ulaşacağı, tarafıma en kısa sürede gönderileceği söylendi. Arad
Dyson’ın kendi resmi sitesi üzerinden 22.01.2026 tarihinde yaklaşık 13 bin TL ödeyerek yüzde 70 indirimle Dyson V15 Subm...arine model süpürge satın aldım. Ürün kargoya verilip elime ulaştığında, Ankara Çankaya’daki adreste teslim alırken kargo paketinin yırtık ve oldukça kötü durumda olduğunu gördüm.
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki ay önce satın aldım ve iki gün öncesine kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Anc...ak iki gün önce cihaz durduk yere ekran vermemeye başladı. Süpürge çalışıyor, ancak ekranda hiçbir görüntü yok, bu yüzden kullanırken mod, süre gibi bilgileri göremiyorum. Henüz D
Kasım 2023’te online bir internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V15 süpürgeyi kullanırken, cihazı çalıştırdığım a...nda aniden durma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı tekrar çalıştırdığımda da aynı sorun tekrarlanıyor ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Dyson ile görüntülü görüşme yaptım; ancak b
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemizi her zamanki gibi kullandıktan sonra şarja taktım ve bırakt...ım. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar kullanmak istediğimde cihazın hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Diğer Dyson cihazımızdaki bataryayı çalışmayan v15’e taktığımda süpürge
Temmuz ayında satın aldığım Dyson v15 süpürgem standtan düşmesi sonucu sarı bölümünde ezilme oluştu ve ben de bu nedenle... ürünü 11 Kasım’da servise gönderdim. Bu hasarın kullanıcı kaynaklı olduğunu bildiğim için işlemin ücretli olacağını kabul ettim ve tarafıma bildirilen 5.750 TL’lik servis ücretini
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra cihaz sürekli durmaya ve filtre hatası vermeye başl...adı. Filtreyi yeni filtre ile değiştirdim, buna rağmen problem devam ettiği için ürünü servise gönderdim. Servis, ana gövdede sorun olduğunu söyleyerek değişim yaptıklarını belirtt
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Son 3–4 aydır cihazda, yetkili personel tarafından... da teyit edilmiş olan çekim gücü azalması, yıldızlı kısımların soyulmasına bağlı olarak minimal de olsa hava kaçırması ve ışıklı aparatta çalışırken sürekli dönüp anlık takılmalar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
