to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 Submarine ürünüm için 14 Şubat 2026 tarihinde yerinden alım talebi oluşturdum ve ürünü orijinal kutusunda, son... derece özenli bir şekilde servise gönderdim. Ancak 21 Şubat 2026 tarihinde ürünümü servisten teslim alırken, gönderilen kutunun hasarlı ve özensiz olduğunu, ürüne ait parçaların k
Dyson v12 süpürgemle ilgili Kasım ayından beri filtre sorunu yaşıyorum. Daha önce servise gönderdiğim ürünümün filtresi ...değiştirilmişti; ancak sorun çözülmemesine rağmen yeniden aynı işlem yapılarak tarafıma geri gönderildi. 3 Mart 2025 tarihinde servisten dönen ürünümü teslim aldığımda ise bu kez
Dyson v12 model süpürgemi kötü koku şikayetiyle, garanti sürem dolmadan önce 2 Mart tarihinde kayıt oluşturarak servise ...gönderdim. Servis sürecim 20001035804075 numaralı kayıt üzerinden Kağıthane’den yürütülmüştür. Ürünüm 3 Mart tarihinde garantiden çıkmasına rağmen, talebim garanti süresi dolmadan
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık iki haftadır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Cihaz elim tetikte değilken kendi kendin...e çalışmaya başlıyor. Buna ek olarak üründe ısınma sorunu da vardı ve teknik servis sürecine rağmen bu sorun da giderilmedi. Evde küçük bir bebeğim olduğu için, kendi kendine çalış
Dyson v15 süpürgem yaklaşık bir yıldır sık sık arıza veriyor ve şu an neredeyse kullanılmayacak kadar kötü durumda. Ürün...ü 2024 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın almıştım, bu kadar kısa sürede bu kadar fazla problem yaşamayı hiç beklemiyordum. Bu süreçte defalarca kez müşteri te
"Sorunumuz giderildiği için teşekkürler"
Dyson v15 süpürgem yaklaşık on saniye çalışıp duruyor ve bu nedenle ürünü s...ervise gönderebilmek için iki haftadır uğraşıyorum. Ürünü ücreti karşılığın
Dyson v12 süpürgemin yeşil ışıklı başlığında yaklaşık iki haftadır sorun yaşıyorum. Başlığın üzerindeki yeşil ışık yanmı...yor ve başlık hiç çalışmıyor. Bu nedenle başlığı yaklaşık bir aydır fiilen kullanamıyorum. Ürünü Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım ve hem fatura/garanti belgem hem de
Dyson v12 süpürgemin tutma yeri hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine çatladı. Bunun üzerine ürünü 25 Şubat 2026 ...tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa adresimden evden teslim şeklinde servise gönderdim. Ancak garanti süresinin bittiği, bu nedenle parça değişimi için benden yaklaşık 6 bin TL talep
Dyson Gen5 süpürgemi daha bir yıl olmadan “hava yolu tıkalı” uyarısı sebebi...yle kullanamaz hale geldim. Yetkili servis, sorunun filtre kaynaklı olduğun
Dyson v15 süpürgeyi aldığımızdan beri yaklaşık 1,5 yıldır başlığın sürekli dönmemesiyle ilgili tekrar eden bir sorun yaş...ıyoruz. Ürün neredeyse hiçbir zaman sorunsuz şekilde kullanılamadı. Bu süre içinde süpürge defalarca kez servise gönderildi, her seferinde tamir edilip geri gönderildi; ancak kısa
Dyson v15 süpürgemi garantisi bittikten sonra ücretli olarak servise gönderdim. Ürünü gönderirken uzatma borusunda hiçbi...r darbe, çökme veya ezilme yoktu, ayrıca çok özenli bir şekilde paketledim. Buna rağmen ürün bana geri geldiğinde uzatma borusunda belirgin çökme ve darbe izleri vardı. Ben bu ürün
Dyson v16 süpürgeyi 28.01.2026 tarihinde Hilltown Karşıyaka Alışveriş Merkezi’indeki mağazadan ev temizliğinde kullanmak... üzere satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, tamamen normal ev içi kullanım sırasında hazneden etrafa dökülmeler olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürün, beklentimizi hiçbir şek
Dyson v8 marka süpürgemizi 25.07.2025 tarihinde sesli çalışma ve çekim gücünün düşmesi şikayetleriyle servise gönderdik.... Cihaz servise gitmeden önce tarafımızdan 8.500 TL ödeme talep edildi ve işlemlerin yapılabilmesi için bu ücreti peşin olarak ödedik. Servise göndermeden önce cihazın filtresine ö
Dyson’ın resmi web sitesinden 22 Ocak’ta satın aldığım V16 dikey süpürgede, ürün bir ay bile dolmadan gövde kısmında boy...a atması ve soyulma sorunu yaşadım. Ürünü 20 Şubat’ta detaylı temizlerken gövdesindeki renk atmalarını ve soyulmaları fark ettim; bu kadar yeni ve premium bir üründe böyle bir soru
Dyson Gen5 süpürgem için ücret ödeyerek Care bakım paketi hizmetinden yararlandım ve bu işlem için 5.000 TL ödedim. Ciha...z bakımdan gerçekten çok temiz bir şekilde geldi ancak beş iş günü denilen bakım süresi tam 21 gün sürdü. Bu gecikmeyi bile sorun etmezken, asıl problem bakım dönüşünde başladı. B
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım Dyson V15 Detect model süpürge için, tarafıma “tüm arızaları kapsadığı” öz...ellikle belirtilerek Gig Sigorta üzerinden ek garanti satıldı. Bu beyanlara güvenerek ek garanti hizmetini aldım. Yakın zamanda süpürgenin çekiş gücü ciddi şekilde düştüğü için ür
Dyson v8 Advanced süpürgemi 10 Şubat’ta tüm aksesuarları içinde ve kendi orijinal kutusunda, özenle paketleyerek servise... gönderdim. Ancak 17 Şubat’ta ürün bana küçük ve özensiz bir kutu içinde, yalnızca borusu olmadan geri gönderildi. Ürünü gönderirken kutusuyla ve tüm parçalarıyla teslim etmeme rağ
Dyson Gen5 süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle cihazı yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Servis, ürünü kısa... süre içinde geri gönderdi; ancak kutuyu açtığımda, ürünün tamir edilip edilmediğine bile bakamadan, süpürgenin üst kapak kısmı ile filtre bölümünün açık ve bu kısımdaki plastiğin
Dyson resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v12 model süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arı...zadan dolayı ikinci kez servise gitmiştir. Ürün her servise gidişinde yaklaşık 10–20 gün arasında sürede serviste kalıyor, tarafıma gönderildikten kısa süre sonra tekrar aynı arıza
Dyson V15 süpürgemi 2023 yılında aldığım günden beri cihaz sürekli “filtreyi temizleyin” ve “hava akış yolu tıkalı” uyar...ıları veriyordu. Ürünüm garanti kapsamındayken defalarca bu sorunu ilettim; sadece yeni bir filtre gönderildi ancak aynı uyarılar hiç düzelmedi. Garanti süresi içindeyken bu kroni
10.03.2025 tarihinde Dyson’dan “mydyson Care Premium Bakım Seti” kapsamında 2 defalık kablosuz süpürge bakım hizmeti sat...ın aldım. Ancak satın aldığım günden bu yana hizmetten faydalanmak yerine ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk bakım sürecinde makinem servise gönderildi, fakat “temizlik” adı a
Yaklaşık üç yıldır kullandığım Dyson v12 süpürgemin son 2–3 aydır çekim gücünde belirgin bir azalma yaşadığımı fark etti...m. Çekim gücünün zamanla azalmasının normal olabileceğini düşünürken, dün annemlere yeni Dyson makine alımı sırasında Dyson çalışanı, Dyson ürünlerinde çekim gücünün ömür boyu deği
Dyson V15 Detect cihazımı yaklaşık beş aydır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazın motoru tam üç kez arıza yaptı. Her s...eferinde ürünü servise gönderdim ve her defasında motor değişimi yapıldı, ancak kısa süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Sürekli motor değişimi yapılmasına rağmen sorunun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
