to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Z5S EU UFB4869A model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 2-3 ay sonra süpürgenin par...keleri çizdiğini ve yüzeyde kaymadığını fark ettim. Özellikle parke zeminde süpürürken başlık adeta takılıyor, rahat hareket etmiyor ve zeminde gözle görülür çizikler bırakıyor. B
Dyson’ın kendi internet sitesinden Eylül 2024’te satın aldığım Dyson v15 süpürgemin parke başlığında sorun yaşıyorum. Ba...şlığın üzerindeki hortumlar kısa sürede iki yanından delindi. Bu kadar kısa sürede böyle bir hasar oluşmasının kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Dyson Gen5 süpürgemi 26.03.2025 tarihinde yurt dışında yaşayan abim bana çeyiz hediyesi olarak aldı. Süpürgemin LED ışık...lı parke başlığı daha ilk kullanımda kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüştükten sonra bana yeni bir başlık gönderdiler. Ancak gönderilen yeni başlık da aynı yerden, yine
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü son derece normal ve hatta sık kullanılmayan b...ir şekilde kullanmama rağmen haznenin, başlığın ve süpürge borusunun kırılması, dış gövdesindeki papatya görselinin deforme olması gibi sorunlar yaşadım. Ürünü kullanırken herhangi
22.10.2025 tarihinde Marmara Park AVM’den Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Kısa bir süre kullanımın ardından cihazın... çekim gücünde gözle görülür bir azalma olduğunu fark ettim. Ayrıca gövde kısmında, boru bağlantı noktasından süpürgeyle temizlik yaparken tozların dışarı döküldüğünü bizzat yaşadı
Dyson v16 süpürgeyi Ekim ayında İstanbul’daki Dyson mağazasından satın aldım. Son yaklaşık iki haftadır süpürgenin ana b...aşlığını kullandığımda parke ve fayans zeminlerimi çizdiğini fark ediyorum ve her seferinde yerleri yeniden silmek zorunda kalıyorum. Üründen beklentim bu şekilde zemini zarar verm
Dyson v15 süpürgeyi bugün Trendyol üzerinden yeni aldım ve cihaz elime ulaştıktan hemen sonra kullanmaya başladım. Ana b...aşlığı taktığım anda, hem parke hem de halıda çalıştırdığımda başlıktan gelen anormal bir motor sesi olduğunu fark ettim. İlk açtığımda bu ses yoktu, ancak daha sonra eşime gösterm
"Çözüldü"
Mart 2024 tarihinden itibaren Dyson v12 dikey elektrik süpürgesi kullanıyorum. Cihazımı İstanbul Media Markt’tan satın a...ldım. Bu süre içerisinde cihazımın bonusu, filtresi ve ışıklı başlığı kırılma nedeniyle değişti, bunların kesinlikle kullanıcı kaynaklı olmadığını belirtmek isterim. Yaklaşık son
Dyson v15 Submarine model süpürgenin silme başlığını ilk kullanımımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Silme başlığı zemin...de düzgün bir temizlik yapmak yerine çizgi şeklinde su bırakıyor ve seramik ile parke zemin üzerinde kirli su akıtıyor. Bu şekilde hem zemin lekeli kalıyor hem de temizlik amacıyla
"Süre bir hayli uzun olsa da mağduriyetimiz giderildi. Teşekkürler."
Dyson v12 kablosuz süpürgemin halı süpürme başlığı bozuldu ve garanti kapsa...mında yeni bir başlık gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık iki aydır (Eyl
Dyson’dan Mayıs veya Nisan 2025’te mağazadan aldığım Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve başından ber...i sürekli sorun yaşıyorum. Halı başlığının temizlenen kısmı açılmadığı için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım, ancak başlık arada bir açıldığı için yeni başlık gönderm
Dyson v15 Detect model süpürgeyi Ağustos 2022’de Dyson online mağazadan satın aldım. Son 3 aydır halı başlığının yerinde...n sökülemediğini ve dış kapağın para ile çıkarılırken elde kaldığını fark ettim. Aynı sorunu yaşayan birçok kişinin şikayet ve videolarını gördüğüm için tekrar çekme gereği duymadı
2.5 yıl önce aldığım Dyson V10 süpürgenin garanti süresi içinde parke başlığı bozuldu. 2 kere Dyson müşteri temsilcisini... aramama rağmen stok olmadığını ürün stoğa girince göndereceklerini ilettiler fakat ürün gelmedi. Şimdi de normal başlık kırıldı ve süpürgeyi kullanamıyorum. Yine Dyson yetkili ser
Kasim 2024 ayında almış olduğum Dyson Total clean v15 model kablosuz süpürgenin motorbar başlığı parke ve fayans bütün h...er yeri çizdi, Dyson müşteri temsilcileri kaç kez aramama rağmen sorun yok diyerek soruna müdahale etmediler, en son aradığım müşteri temsilcisi başlık problemli değiştirelim dedi.
Dyson V8 başlığı bana ürün satılırken hem parke hem halıda kullanabileceğimi söylediler. Şu anda başlık parkelerimi aşır...ı derecede çizdi. Dyson servisini aradığımda fluffy başlık almam gerektiğini söylediler ama baştan bunun bilgisi verilmedi. Parkelerim her yer çizik içinde, ne yapmam gerektiğini b
Merhaba, Geçtiğimiz hafta Dyson'un kendi sitesinden v10 dikey süpürge satın aldım. Parke başlığı kutudan bu şekilde; he...r iki tarafı çatlak olarak çıktı. Müşteri ilişkilerini aradığımda ilgili kişi sorunu anlamamış olup boya dalgasıdır dedi. Ürün parçasındaki mağduriyetimizin giderilmesini talep edi
Merhaba. Almış olduğum V8 turbo hali süpürgenin başlığı dönmüyor. Başlığı temizledim. Herhangi toz birikmişliği kalıntı ...yok. Ama başlık makineye takıldığında da kendi halindeyken de dönmüyor. Diğer parke başlığı çalışıyor. Makinenin kendisinde sorun yok. Yardımcı olursanız sevinirim
"Farklı renk başlık gönderilerek mağduriyet giderildi. Teşekkürler..."
Merhabalar yaklaşık 1.5 ay önce Dyson V8 absolute marka cihazımın parke baş...lığı bozuldu. Müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşme sonucunda yenisinin
Dyson aldığımdan beri arıza çıkarıyor. Her temizlik yapmaya başladığımda bir problem çıkıyor. Bu kaçıncı gönderişimiz! S...üpürme başlığı, ışıklı lazer parke süpürme başlığını defalarca gönderdik. Bu kez motor başlığı değişti. En son gönderdiğimde parçamı göndermemişler. Denemek için süpürge başlığımı
2 Şubat 2023 tarihinde yüksek beklentilerle satın aldığım Dyson süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk başta pa...rke başlığındaki hortumda yıpranmalar ve yırtılmalar fark ettim. Bu sorun üzerine Dyson, başlığı değiştirerek çözüm sundu. Ancak, yalnızca 4 ay sonra benzer bir sorun yeniden ortay
ben Dyson V15 kullanıcısı olarak bir mağduriyet yaşamaktayım. Satın almış o...lduğum Dyson ürünümün zemin parke başlığı taraflı çatlamış bulunmaktadır fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
