to read complaints and reviews, or file yours. 
Videoada da görüldüğü gibi parke başlığı ışığı yanıp sönüyor çalışmıyor, Dyson v12 süpürgemin parke başlığı garanti kapsamında arızalandı bu ikinci ilkinde başlık gönderdiler ama kısa süre içinde doğru düzgün kullanmadan tekrar aynısı oldu bunu arayıp bildirdiğimde ücretli alabileceğimi söylediler ürüne bakıp onarım bile yapmıyorlar. Kısa sürede bozulacaksa daha uygun olan makinelerden alıp kullanırdım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Maalesef herhangi bir geri dönüş olmadı. Müşteri memnuniyeti ile ilgilendiklerini düşünmüyorum
2 yıl önce dyson.com.tr den Dyson v12 süpürge sipariş verdim. 1 yıl sonrası ise filtre temiz olmasına rağmen filtre uyarısı vermeye başladı. Ürünün sıfırı ile değişimi sağlandı, arızalı olduğu söylendi. Geçen sene ise yeni gelen ürünümde bu sene tekrardan filtre temiz olmasına rağmen filtre uyarısı ...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 11 gün önce İzmir Hilltown AVM’de bulunan Dyson mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım gün halı fırçalı başlığın traktör gibi aşırı gürültülü çalıştığını fark ettim. Daha önce mağazada ve komşumda farklı Dyson ürünlerini denemiş biri olarak, hiçbirinde böyle bir ses ol...
Dyson v12 halı başlığı arızalı geldi! Sıfır ürün aldım muadillerine göre bu kadar fazla para ödedim ve sürekli stoklar yenilenince göndereceğiz yalanlarıyla haftalardır oyalanıyorum! Takribi bir süre bile veremiyorlar. Dyson pişmanlıktır. İlk ve son alışverişim. Dava etmeyi düşünüyorum
Dyson marka dik süpürgemi “kaliteli ve kurumsal” diye tercih ettim. Ancak yaşadığım mağduriyet bırakın kaliteyi, müşteri memnuniyetine dair hiçbir şey kalmadığını gösteriyor. 2 aydan fazla süredir süpürme başlığım arızalı. Garanti kapsamında olmasına rağmen parça gönderilmiyor. Defalarca aradım, he...
Dyson v12 süpürgemizin tüm başlıkları dönmemeye başladı ve cihazı İstanbul’daki Dyson yetkili servisine kargo ile gönderdik. Ürünü 2022 yılında aldık, henüz çok yeni olmasına rağmen böyle ciddi bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Servis, garanti süresi bittiği gerekçesiyle 5.600 TL onarım bede...
Yorumlar