Dyson Dikey Süpürge motorbar

Yaklaşık 1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Satın aldığım kutunun içinde fluffy optik başlık, motorbar başlık, kombinasyon başlık ve aralık temizleme başlığı bulunuyordu. Anneme satın almak için siteyi tekrar ziyaret etti...

Dyson Gen5 Detect Absolute model süpürgeyi bugün Teknosa’dan satın aldım ve bu akşam kutu açılışını yaptım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, dijital motorbar takılıyken 'airway obstructed' hatası ile karşılaştım. Hava yollarında herhangi bir tıkanıklık olmadığı halde bu uyarıyı almaya devam ediy...

Dyson V8 Absolute süpürgemi Nisan 2023’te 8.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü garanti süresi boyunca sorunsuz kullandım, ancak garantim Nisan ayı sonunda biter bitmez yaklaşık 6 gün önce motor arızası vermeye başladı. Şarjı dolu, ışıklar yanıyor fakat cihaz çalışmıyor ve başlıklar dö...

Dyson resmi sitesinden aldığım V12 süpürgeye ait Motorbar temizlik başlığı 2 ay önce kırıldı. Hemen ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 2 aydır bana sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kırılan parça için şu ana kadar benden herhangi bir üc...

Haziran 2023’te satın aldığım Dyson V15 süpürgemin Digital Motorbar temizleme başlığının bir parçası Mayıs ayında kırıldı. Hemen ardından Dyson Türkiye ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek durumu bildirdim, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bir süre sonra tekrar yazdığımda ise ür...

Dyson SV23 dikey süpürgemin mobilya altı adaptörü ve Digital Motorbar parçaları garanti süresi dolmadan arızalandı. Yaklaşık dokuz ay önce başvuru yaptım. Digital Motorbar kısa sürede temin edildi, fakat mobilya altı adaptörü için dokuz aydır bekliyorum. Bu süre zarfında ürünü tam verimle kullanamıy...

Dyson V11 kablosuz süpürgeyi 10 Eylül 2020 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 4700109917). Ürünü aldığım ilk günden beri başlığı çok sesli çalışıyor ve yan taraftaki temizleme kısmı, normalde para ile çevrilerek açılması gerekirken, bizim süpürgemizde sadece çekinc...

Dyson V12 Detect süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce İzmir Hiltow mağazasından satın aldım. Cihazı yüksek bir ücret ödeyerek aldım ancak parçalarının çok çabuk deforme olması nedeniyle mağdur oldum. Özellikle Motorbar süpürme başlığı ve borusu şu anda kullanılamaz durumda. Garanti süresi dolduğu için müş...

Dyson V15 Detect Absolute cihazımı, yerde sürtünme şikayetiyle yakın zamanda Dyson yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis, bana sorunum dışında testler yapıp cihazın kullanımına engel bir durum olmadığına dair bir cevap göndermiş. Cevap aynen şu şekilde: 3000- Sayın Kullanıcımız, ürününüz ile ...

Dyson V15 Detect süpürgemin dijital motorbar (anti Tangle) başlığı için yaklaşık 2 aydır yedek parça temin edemiyorum. Cihazımın seri numarası U3B-EU-RMD2273A’dır. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, ihtiyaç duyduğum bu başlık için Aksaray’dan Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak s...

V12 süpürgemin motorbar başlığı dönmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptığımda başlığın bozulduğu ve yenisini almam gerektiği bildirildi. Fakat yeni başlık asla stoklarda yok ve ne zaman stokta olacağı da bilinmiyor, makinenin ana başlığı olmadan kullanmam imkansız. Bu kadar çok satıl...

Dyson V11 Absolute ekstra şarjlı süpürgem 7-8 aydır çalışırken duruyor. Birden tekrar tetiğe bastığımda ya çalışıyor ya da ses çıkarıyor ancak motorbar başlığı dönmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm gövde değişimi yapılacağı bunun içinde 5000₺ küsur ücret talep ettiler. Garanti süresi bitti ancak...

Mayıs ayında satın aldığım Dyson V12 Süpürgenin motorbar ucu arızalı çıktı. 31 Mayısta müşteri hizmetleri ile görüntülü konuştum ve arızalı başlığın değişimini onayladılar. O süreçten bu yana başlık stoklarda olmadığı için gönderilmiyor. Şuan tam 37 gün oldu ve halen bekliyorum. Hem ürünü kullanıyor...

Dyson gen5 detect şarjlı süpürge aldım daha 2 yıl olmadı. Mayıs ayında Digital Motorbar™️ temizleme başlığımızın tekeri koptu, garanti kapsamında değişmesini talep ediyoruz. Dedik ve yenisi geldi. Fakat simdi de süpürge ucu döner başlığı dönmüyor takılır gibi kalıyor. Müşteri hizmetleri de kısa süre...

Dyson V12 Detect Slim Absolute ürününü 30.06.2025 tarihinde sipariş verdim. 01.07.2025 tarihinde teslim edildi. Görselde eklemiş olduğum motorbar temizleme başlığı kırık geldi. Teslim aldığım gün fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme vasıtasıyla ürünün fotoğrafını çektiler...

Dyson V12 süpürgemin borusunun kilit yerinde açılma oldu, süpürmek imkansızlaştı. Yetkililere ulaştığımda bunun normal olduğunu ve ücretli şekilde yeni ürünü gönderebileceklerini söylediler. Süpürgenin "garanti süresi" dolmadığı halde ve hatanın sebebi ben olmadığıma göre neden ücretli ürün gönderil...

2022 Kasım ayında Dyson V15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ancak üzerinden bir yıl geçtikten sonra Anti Tangle Motorbar başlığının tekeri kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için değişim sağlandı. Garanti süresi bittikten birkaç ay sonra ise tekrar Motorbar başlığın tekeri kırıldı ve başlık tam...

Ağustos 2024 ayında aldığım V15s submarine modeli süpürgenin Motorbar başlığı 29 Nisan 2025 tarihinde arıza verdi. Arayıp video ve fotoğrafla arızanın üründen kaynaklı olduğu teyit edildi ve yeni parça için siparişim 30 Nisan 2025 tarihinde oluşturuldu. Mailde "Siparişinizi 1 ila 3 iş günü içerisind...

Dyson V15 detect absolute cihazımın "Digital Motorbar" başlığı arızalıdır. Fırça dönmeyi bırakıyor ve cihazı durdurup tekrar çalıştırana kadar dönmüyor. Müşteri temsilcileri ile yaptığımız görüntülü görüşmelerde bu arıza meydana gelmedi fakat görüşme sonrasında yine yaptı. Ben de videosunu çektim. M...

Buradan göstermek istiyorum. Genelde zaten aynı hatayı vermiş. Motorbar başlığı V10 Absolute Kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir zorlama, herhangi bir çarpma, vurma yapmadık. Bununla ilgili geri dönüş yapılmasını talep edeceğiz. Evet arkadaşlar. Merhaba benim süpürgemde aynı şekilde aynı yerden kı...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız ve hâlâ garanti kapsamında olan Dyson Gen5 Detect marka model süpürgemiz arıza vererek çalışmadığından dolayı 26.05.2025 tarihinde servis talep ederek garanti kapsamında incelenmesini istedik. Bunun üzerine Dyson Müşteri Hizmetleri 37300707 numarasıyla servis işlemi aça...