Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson V10 Süpürge İlk Çalıştırmada Arızalı, Yanıt Alamıyorum

100
Sule'nin Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkürler inşallah uzun süre kullanabilirim”

Dyson Türkiye’den Trendyol üzerinden satın aldığım v10 süpürgeyi mayıs ayında aldım, ancak ürünü ilk kez bu ay kullanabildim. Süpürgeyi bugün ilk çalıştırdığım anda filtre yazısının olduğu yerde kırmızı ışık yanmaya başladı ve ne yaparsam yapayım cihaz çalışmadı.

Filtreyi çıkarıp takma ve sıfırlama gibi kendi imkanlarımla bazı denemeler yaptım ancak hata devam etti ve süpürgeyi kullanamadım. Trendyol ve Dyson ile yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde arıza vermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek, tarafıma iade, değişim veya ücretsiz onarım seçeneklerinden biriyle makul ve hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Sule
20 Eylül 14:49

Süpürge filtre uyarı ışığı sönmüyor ne yaparsam yapayım... Bu sebeple çalışmıyor acil çözüm

23 Eylül 12:08 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

23 Eylül 12:10

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Sule
23 Eylül 18:46

Batarya yenisi ile değiştirildi teşekkürler ilginize

Sule
23 Eylül 21:41

İlginize teşekkürler inşallah uzun süre kullanabilirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V11 Süpürgede Tekrarlayan Kronik Arıza Ve Değişim Talebi

23 Kasım 2025 13:40818

Dyson Türkiye’den 6 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v11 dik süpürge satın aldım. Cihaz ilk çalıştırmada b...

1 Destek

Dyson Cyclone V10 Süpürgem 3 Ayda Şarj Almamaya Başladı, Değişim Talep Ediyorum

23 Kasım 2025 17:57787

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson Cyclone V10 süpürgem henüz 3 ay bile olmadan şarj almamaya başladı....

Dyson V10 Süpürge Aşırı Gürültü, Düşük Çekim Ve Sürekli Arıza Işığı

756

Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden aldım ve ne yazık ki aldığım için en çok pişma...

Dyson V10 Haznesi İlk Kullanımda Açılmadı Mekanizma Tamamen Kilitlendi

30 Kasım 2025 11:10986

Dyson v10 süpürgeyi annem 23 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı firma Media Markt olacak şekilde sipariş etti ve...

Dyson V10 Haznesi İlk Kullanımda Açılmadı Mekanizma Tamamen Kilitlendi

Dyson V16 Süpürge Filtre Hatası Nedeniyle Değişim Talebi

198

Dyson v16 süpürgeyi 28 Kasım tarihinde çeyizim için Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Ürünü Şubat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Cihazım Yaklaşık Bir Yıllık Kullanım Sonrasında Arızalandı!

Dyson CihazımYaklaşık Bir Yıllık Kullanım Sonrasında Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Şule
Dyson V 16 Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V 16 DikeySüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Dyson Süpürgem Kendiliğinden Duruyor

Dyson SüpürgemKendiliğinden Duruyor

Profil fotoğrafı
Aslıgül
Dyson V16 Piston Animal Dikey Süpürgenin Direk İadesini İstiyorum!

Dyson V16 PistonAnimal Dikey Süpürgenin Direk İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nilüfer
Dyson V16 Başlık Ve Servisten Çizikler İçinde Gelmesi

Dyson V16 BaşlıkVe Servisten Çizikler İçinde Gelmesi

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular

Cyclone V10 Absolute Logo
85
Dyson
Cyclone V10 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru