Dyson V15 Batarya Sorunu Ve Ücretsiz Değişim İsteği

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgem hiçbir sebep yokken bir anda şarj olmamaya başladı ve şarja taktığımda hiçbir ışık yanmadı. Cihazın kendisinden şüphelenerek denemek için başka bir Dyson v15 bataryası taktığımda süpürgenin sorunsuz çalıştığını gördüm. Sorunun bataryadan kaynaklandığı bu şekilde netleşmiş oldu.

Dünyaca ünlü ve kalitesine güvenerek yüksek ücretler ödeyerek tercih ettiğimiz bu markanın, bu kadar kısa sürede batarya arızası yaşatmasını Dyson’a yakıştıramadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Ürünü yaklaşık 18.000 TL ödeyerek aldım ve bu bedeli öderken uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğimi düşünüyordum.

Mağduriyetimin giderilmesi için arızalı bataryamın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve yedek bataryanın herhangi bir ücret talep edilmeden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.