to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Batarya Sorunu Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgem hiçbir sebep yokken bir anda şarj olmamaya başladı ve şarja taktığımda hiçbir ışık yanmadı. Cihazın kendisinden şüphelenerek denemek için başka bir Dyson v15 bataryası taktığımda süpürgenin sorunsuz çalıştığını gördüm. Sorunun bataryadan kaynaklandığı bu şekilde netleşmiş oldu.
Dünyaca ünlü ve kalitesine güvenerek yüksek ücretler ödeyerek tercih ettiğimiz bu markanın, bu kadar kısa sürede batarya arızası yaşatmasını Dyson’a yakıştıramadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Ürünü yaklaşık 18.000 TL ödeyerek aldım ve bu bedeli öderken uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğimi düşünüyordum.
Mağduriyetimin giderilmesi için arızalı bataryamın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve yedek bataryanın herhangi bir ücret talep edilmeden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
