to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın toz haznesindeki conta lastiği kendi kendine... kırıldı ve yerinden çıktı. Cihazı normal, ev ortamında, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu parçanın nasıl olup da yerinden çıkıp kırıldığını anlayamıyorum. Defalarca yede
Dyson v10 süpürgemde, ürünü aldığım günden bu yana kronik hale gelen bir sorun yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda ış...ık yanıyor fakat motor çalışmıyor. Aynı işlemi 15–20 kez belli aralıklarla denedikten sonra ancak çalışmaya başlıyor. Süpürgeyi her çalıştırmak istediğimde neredeyse 5–6 dakikamı a
Dyson v15 süpürgem için yaklaşık 1 ay önce Dyson Çare Paketi kapsamında bakım hizmeti aldım. Bakım sonrasında süpürgemin... özellikle halıda kullandığım halı ucu aparatı çalışmaz hale geldi ve bu aparatı tamamen kullanamaz oldum. Bakımdan önce böyle bir sorunum yokken, hizmet sonrası bu parçanın düzgün
Dyson Gen 5 Detect süpürgemi 2024 Aralık ayında Dyson’un resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünün ışıklı başlığında...ki temizlik rulosu çalışmamaya, yani hiç dönmemeye başladı. Ürünüm halen garanti kapsamında olduğu ve üç parça alma hakkım bulunduğu için yeni bir temizlik rulosu talep ettim. Anc
Dyson v15 süpürgemin borusundaki kilit kısmı kırıldığı için 1 Nisan’da ürünü servise verdim. Borunun değişeceği söylendi... ve bu işlem için 4.500 TL servis ücreti ödedim. Toplamda 8 gün boyunca ürünüm serviste kaldıktan sonra bugün elime ulaştı; ancak boru aynı şekilde, değişmemiş olarak gönderilmiş.
22.10.2025 tarihinde Marmara Park AVM’den Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Kısa bir süre kullanımın ardından cihazın... çekim gücünde gözle görülür bir azalma olduğunu fark ettim. Ayrıca gövde kısmında, boru bağlantı noktasından süpürgeyle temizlik yaparken tozların dışarı döküldüğünü bizzat yaşadı
16.05.2025 tarihinde Dyson.com üzerinden Dyson v12 süpürgeyi 25.000 TL ödeyerek satın aldım, 5.000 TL değerindeki orijin...al stand ise kampanya kapsamında hediye olarak tarafıma verildi. Ürünümde 28–29 Mart tarihlerinde şarj problemi yaşamaya başladım. Dyson teknik destek ekibi ile yaptığım görüntülü
Dyson v15 süpürgemi Mayıs 2023’te Ankara Kentpark AVM’deki yetkili bayiden 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı çok pa...halı bir ürün olduğu için kullanırken ve bakımını yaparken son derece özen gösterdim, filtre ve temizlik konularında tüm yönlendirmelere dikkat ettim. Yaklaşık 7 aydır cihazda cid
Yaklaşık 3 yıl önce Amerika’dan Dyson v15 Detect dik süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında Türkiye ve Amerika arası...ndaki voltaj farkını özellikle sorduğumda, satış danışmanı bu cihazın hem 115 V hem de 220 V gerilimde sorunsuz çalışacağını, bunun kutu üzerinde de yazdığını söyledi. Kutuyu kontr
Kasım 2025 tarihinde satın aldığım, garanti kapsamında bulunan Dyson Cyclone v10 (Seri No: 8CV-EU-UGT6382A) cihazımda ar...ıza bulunmaktadır. Cihaz tam şarj olmasına rağmen özellikle “max” modda ilk çalıştırmada düzensiz şekilde duruyor; bazen 1–2 saniye, bazen 10–15 saniye içinde kendiliğinden kapanıy
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 25 bin TL ödeyerek Dyson satıcısından satın aldım; ancak yaklaşık 5 aydır ürünü doğru düzgü...n kullanamıyorum. Cihazı çalıştırmak için tetiğe basıyorum; ya hiç çalışmıyor ya da kısa süre çalışıp duruyor. Aynı işlemi defalarca tekrarlamam gerekiyor; 10–15 kez tetiğe bastıkt
Kayseri Media Markt mağazasından 2025 yılında Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım ve yaklaşık 4–5 aydır düzenli olar...ak kullanıyordum. Ürünün toz haznesini temizlerken, haznenin iç kısmından kırmızı bir silikon halka ile gri bir halka çıktı ve bu parçaların tekrar yerine takılması mümkün olmadı.
Dyson v15 Detect süpürgemi İstanbul’da Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım hafta gövdenin kenarındaki mor... kauçuklarda yırtılmalar başladı; ancak makine çok güzel ve kusursuz çalıştığı için bunu sorun etmeden kullanmaya devam ettim. Yaklaşık iki ay önce ise cihazımın ekranı birkaç gün
Dyson v10 süpürgemi 6 Nisan 2025 tarihinde satın aldım ve garantim hâlâ devam ediyor. Bugün evi süpürmek istediğimde süp...ürge başlığının kırıldığını fark ettim ve ürünü bu nedenle kullanamaz durumdayım. Durumu Dyson’a ilettiğimde bunun garanti dışı olduğunu, sadece bir yıldır kullanmama rağmen parça
Dyson Premium bakım programı kapsamında Dyson v12 süpürgemi ve üç adet başlığını bakıma gönderdim. Süpürgem bakım öncesi...nde sorunsuz çalışıyordu ve tüm başlıklar sağlamdı. Ürün yaklaşık bir hafta sonra, 04.04.2026 tarihinde “temizlenmiş” olarak tarafıma geri gönderildi ancak bu kez üç başlıktan ikis
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v12 süpürgemde sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Cihaz 6 ayda bir arıza veriy...or, özellikle toz toplama performansında ciddi sıkıntı oluyor ve her seferinde “beynin değişmesi gerekiyor, filtrede sorun var” denilerek işlem yapılıyor. Garanti süresi bittikten
Dyson v15 süpürgem için bakım paketi aldım ve 25 Mart’ta tarafıma verilen kodla Yurtiçi Kargo üzerinden servise gönderdi...m. Ürünüm 4 Nisan’da geri geldiğinde süpürgenin üzerinde daha önce kesinlikle olmayan soyulmalar olduğunu hemen fark ettik. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Bug
Dyson v12 model süpürgemiz yaklaşık 3 yıldır bizde, aktif olarak da yaklaşık 2 yıldır kullanılıyor. Yaklaşık 3 ay önce k...oltuk altına girmesi için kullanılan aparatlardan bir parçası kırıldı; bu parçanın içinden de kablo benzeri bir şey çıktı ve o günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Piyasadaki emsa
Haziran 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık ...2 ay sonra, parke ve fayans zeminleri süpürürken başlığın aniden durması problemi ortaya çıktı. Başta geçici bir sorun sandım fakat düzelmeyince Eylül ayında servisi aradım, yeni b
"Sorun için yeni gövde gönderdiğiniz için teşekkürler"
12 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemde bir süredir toz haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşı...yorum. Haznenin şeffaf kısmında hiçbir kırık, çatlak ya da kopan parça olmamasına rağmen, hazne kapağı her çalıştırmada kendiliğinden açılıyor ve hazne adeta dışarı fırlıyor. Dyso
"Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı ve yeni parçayı gönderdiler."
2023 yılında Hepsiburada üzerinden Dyson v8 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücü çok düşü...k, hiçbir zaman beklediğim performansı vermedi. Buna rağmen uzun süre “alışma süreci” dir diye düşünerek kullandım fakat sorun hiç düzelmedi. Bu konu ile ilgili olarak iki farklı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
