to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 süpürgemi 2023 Mayıs ayında çeyizim için İzmir Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce düğün...üm oldu ve cihazı o tarihten sonra kullanmaya başladım. Son 10 gündür süpürge kendi kendine duruyor, çalışması sürekli kesintiye uğruyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Dyson Pencilvac süpürgeyi 11.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanım kurallarına uygun şekilde kul...landım, rulolar kirlendiği için de yıkayarak temizledim. Bu temizlikten bir süre sonra cihaz kesik kesik çalışmaya başladı ve ben de ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Se
Dyson v12 dikey süpürgemin 971435-02 numaralı aparatında zamanla çatlak ve kırık oluştuğu için parça artık çalışmıyor. C...ihazı yaklaşık 21 aydır kullanıyorum ve bu parça kısa süre önce kendiliğinden kırıldı. Durumu Dyson ile paylaştığımda kırık ve çatlak parçaların garanti kapsamında olmadığını, bu
Dyson internet mağazasından Dyson v15 için batarya siparişi verdim. 22 Ağustos’ta siparişim kargoya verildiğine ve “sipa...rişiniz yola çıktı” bilgisine rağmen, kargom 10 günü aşkın süredir hiçbir şekilde hareket etmedi. Dyson’un buna rağmen hâlâ “Kolay Gelsin” gibi herkesin şikayetçi olduğu bir firmay
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi 15.04.2023 tarihinde satın aldım. 3,5 yıl bile dolmadan ürünün bataryası aniden... tamamen bitti ve cihazı artık kullanamaz hale geldim. Bu kadar kısa sürede bataryanın bitmesi ve yeni batarya fiyatının neredeyse yeni süpürge fiyatına yaklaşması kabul edilebilir
Dyson’dan online mağazanız üzerinden 25 Ağustos tarihinde Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Ürün tarafıma teslim e...dildiğinde, sap/boru kısmında net şekilde görülen bir ezilme ve deformasyon olduğunu fark ettim. Ürünü sıfır ve kusursuz olarak satın aldığım için fiziksel olarak hasarlı bir ürünü
Dyson v8 dikey süpürgemin motorlu başlığı yaklaşık iki gün önce çalışmamaya başladı. Başlık üzerinde herhangi bir kırık,... çatlak, fiziksel hasar veya fırça kısmında bir sorun bulunmuyor. Tarafıma motorlu başlığın motor kısmında arıza olduğu bilgisi verildi. Ürünün garanti süresinin 11 Temmuz 2026 tar
"Teşekkürler"
Dyson’ın resmi internet sitesinden almış olduğum Dyson v15 dikey süpürgemin boru kısmındaki soket yeri zamanla gevşedi. ...Süpürgenin borusunda herhangi bir darbe, kırık ya da kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen bu durumun tamamen benden kaynaklı olduğunu söyleyip ücretli değişim talep ettiler. Dyson
Dyson v8 süpürgeyi 30 Temmuz’da satın aldım, ancak ürün yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Çözüm bulabilmek için Dyson tekn...ik servise başvurdum fakat personelin tutumu ve ilgisizliği nedeniyle hem sorunum çözülemedi hem de kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Ankara Kentpark AVM’deki Dyson tekni
Dyson v15 model süpürgemde yaklaşık 1 ay boyunca kesintili çalışma sorunu yaşadım ve cihazın performansı belirgin şekild...e düştü. Bunun üzerine ürünü Çanakkale’den yetkili servise gönderdim. 8 Ağustos 2026 tarihinde kayıt oluşturularak ürünüm servise alındı. Servisin ilettiği onarım işlemlerini ve ü
Dyson v11 şarjlı süpürgeyi 20.02.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Bugüne kadar süpürgeyi son derece dikkatli ...kullandım, evimde evcil hayvan yok, evim 85 m² ve cihazı sadece ben kullanıyorum. Cihazım her zaman temiz, özenli ve hor kullanılmadan çalıştırıldı. Bugün süpürgeyi kullanırken ek
Dyson v15 süpürgemin boru kısmını söküp takarken, üzerindeki kırmızı mandalın olduğu yerden bir yay ile birlikte plastik... parça fırladı ve parça yerinden çıktı. Bu olay bugün yaşandı ve ürün şu anda sadece kısmen çalışabiliyor, tam verimle kullanamıyorum. Yaşadığım durum üzerine Dyson müşteri hizmet
Dyson v12 süpürgemi kullanırken ilk kez başlığın süngerini yıkamak için çıkarmak istedim. Bu işlem sırasında başlığın aç...ıp kapatma kısmının köşesinden küçük bir parça “tak” diye kırıldı. Cihazın başlığı bu kırık nedeniyle artık kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen
"Yenı parça gönderimi yapılacak ücretsiz olarak teşekkür ederim"
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2024 Şubat ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli filtre hatası ver...iyor. Bu durumu defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle paylaştım, önce yeni bir filtre gönderdiler ancak sorun devam etti. Ardından yeni bir gövde gönderdiler, buna rağmen filtre ha
Dyson v11 süpürgemin toz haznesini boşaltırken, haznenin içinde yer alan kırmızı conta pisliklerle birlikte çöp kutusuna... düştü. Contanın düştüğünü o anda fark ettim ve bu nedenle cihazı contasız çalıştırmadım. Garanti sürem hâlâ devam ediyor, ürünü Media Markt’tan aldım ve garantinin sistem üzerinde
Dyson v10 süpürgemi arızalanması üzerine ağustos ayı içerisinde iki kez servise gönderdim. İlk gönderimde ürün “yapıldı”... denilerek tarafıma geri geldi ancak şarja takmamıza rağmen çalışmadı, bu nedenle asıl sorunun şarj aletinde olduğunu düşündük. Gelen servis raporunda ise bambaşka parçaların değiş
Dyson v12 süpürgem için yedek parça siparişi verdim ve ürün Dyson’un anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla gönderildi. 20 Ağ...ustos tarihinden bu yana 213887847 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmiyor. Dyson ile iletişime geçtiğimizde, kargo firmasıyla bizim görüşmemiz gerektiğini, kendilerinin b
Dyson v15 Detect Absolute süpürge makinesini 2023 Kasım ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazın garanti süresi bitti...kten sadece 9 ay sonra süpürge başlığı arızalandı. 28 Ağustos’tan beri süpürgenin başlığı dönmüyor, ara ara ses geliyor ancak fırça başlığı çalışmıyor. Bu ürünü iki arkadaş almışt
Dyson’ın kendi online sitesinden Mayıs ayında satın aldığım Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgenin en başından beri... çekim gücünden hiç memnun değilim. Günlük temizlikte yerdeki tozu, kırıntıyı almıyor, kendi önerdikleri çay testini defalarca yaptığım halde dahi süpürge çekmiyor. Ürünü ilk olar
2022 Kasım ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet Dyson v15 süpürge satın aldım. 2023 yılının Haziran ...ayında cihazla ilgili ilk sorunlar başladı, bu süreçte filtresini ve lazer başlığını değiştirdiler. Aynı dönemde koltuğun altını alırken kullandığım kırmızı, esnek başlık çok kısa
Başlık: Tamir edilemeyen ve arızası giderilemeyen ürüne istenen 2. Kez servis ücreti Dyson yetkili satış ofisinden aldığ...ımız v15 Detect kablosuz süpürgeyi kullanırken cihaz çalışmaya başladıktan yaklaşık 10–15 dakika sonra aşırı gürültü ile çalışmaya başlıyor ve filtre temiz olmasına rağmen ekranda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
