to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz 2025’te satın aldığım Dyson v11 Advanced kablosuz süpürgemin turbo başlığını 8 Şubat’ta rutin temizlik için temiz...ledim, 11 Şubat’ta ise başlık bir anda çalışmamaya başladı. Ürünü dikkatli ve olması gerektiği şekilde kullandığım halde, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına
Dyson’dan Aralık 2023’te kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v11 süpürgemde kısa süre içinde ciddi sorunla...r yaşamaya başladım. Önce, kırılmaması gereken bir parça olmasına rağmen süpürge başlığının iç kısmından bir parça kırıldı ve bu sorun tam da garanti bitiminde ortaya çıktı. Bu par
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce tüm zeminlerde kullanılan ana başlık süpürme işlem...i sırasında oynar yerlerinden parçalandı ve içindeki kablolar ortaya çıktı. Aynı şekilde mobilya altı aparatı da çok daha uzun süredir bozuk durumda. Ana başlığın bu şekilde dağılm
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Dyson v15 şarjlı süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce aldım ve açıkçası bugün geldiğim noktada bu ürünü tercih ettiğime pişman...ım. Ürünün garanti süresi iki yıldı, daha birkaç ay geçmişken başlığın tekerleri kırıldı. O dönem Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda başlık için kayıt açıldı ama sorun “kullanıc
Dyson V15 dikey süpürgeyi 2022 yılında aldım ve ürünü aldığım günden beri teknik sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Defal...arca müşteri hizmetleri ile görüştüm, çeşitli parça değişimleri yapıldı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Süpürge çalışırken kendi kendine duruyor, ayrıca ana gövde
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson V11 süpürgemin başlık kısmı, garanti sürem Ekim 2025’te bittikten... kısa bir süre sonra, Kasım 2025’te kırıldı. Dyson’ı arayıp durumu anlattım, hatta istedikleri gibi video da gönderdim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında tekrar ulaştığı
Dyson V15 süpürgemin başlık kısmı, Eylül 2025 itibarıyla açılmamaya başladı. Bu arıza sonrası Dyson çağrı merkezi ile il...etişime geçtiğimde, başlığın açılmamasıyla ilgili hiçbir işlem yapılamayacağı, sadece ücretli olarak yeni bir başlık alabileceğim söylendi. Yaklaşık 5.000 TL gibi çok yüksek bir ü
Dyson v10 süpürgemin motorbar başlığı hortumla birleştiği yerden kırıldı. Sadece kırık parça değişimi/tedariği olmuyor y...eni başlık almak gerekiyor ancak stokta yok. Plastik malzeme kalitesi zaten çok kötü ve buna rağmen yedek parça stoğu yok. Ürünün tek avantajı çok pratik olması onun dışında hüsran
Dyson v12 dikey şarjlı süpürgemin halı süpürme aparatının boru bağlantı düğmesi kırıldı. Çok küçük bir plastik düğme kır...ıldığı için yaklaşık 4.300 TL değerindeki tüm başlığın değişmesi gerektiği, bu parçanın tamirinin mümkün olmadığı söylendi. Sadece ufak bir parça için komple başlık değişimi istenm
Dyson V15 şarjlı süpürgeyi geçtiğimiz Nisan ayında Konya’daki Media Markt mağazasından hediye olarak aldık; ürünün 2 yıl...lık garantisinin yanında ayrıca 8 yıllık sigorta da yaptırdık. Cihazı ilk aldığımda büyük başlık her modda sorunsuz çalışıyordu; ancak satın almadan kısa bir süre sonra başlık bozu
Dyson V15 Detect süpürgemin başlık kısmında bulunan küçük hortum parçası yaklaşık iki hafta önce yırtıldı. Bu parçanın o...ldukça basit ve muhtemelen 100 TL civarında bir maliyeti olabilecek bir hortum olmasına rağmen, yetkili servis bu parçanın ayrı değişiminin veya tamirinin mümkün olmadığını, tüm ba
Dyson v15 süpürgemi kullanırken önce küçük başlıklarda (aralık başlığı, fırçalı başlık) tetiğe basmama rağmen cihazın 2–...3 saniye çalışıp kendiliğinden kapandığını fark ettim. Bu sorun Mayıs–Haziran gibi başladı ve yaklaşık 8 aydır devam ediyor. O dönemde süpürgemin garanti süresi henüz dolmamıştı.
Yaklaşık üç yıldır Dyson V15 kullanıyorum. İlk başta çok memnun kaldığım için çevremdeki herkese de Dyson aldırdım; anca...k hem benim cihazımda hem de çevremdeki diğer cihazlarda sorunlar başladı. Cihazlar kesintili çalışmaya başlayınca, herkesin ürünü sıfır cihaz ile değiştirildi ve bu sayede garanti
Dyson v12 süpürgemi başlık değişimi için 03.01.2026 tarihinde kargo ile İstanbul yetkili servise gönderdim. Gönderim sır...asında trm2550196690 numaralı kayıt oluşturuldu ve tarafıma işlemin yaklaşık 1 hafta süreceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi
2023 yılı Ocak ayında Almanya’dan Dyson V12 süpürge satın aldım ve o tarihten itibaren düzenli olarak kullandım. Cihazın... garantisi 2025 yılında bittikten yaklaşık 1–2 ay sonra, düğmeye bastığımda kendi kendine kapanma sorunu ortaya çıkmaya başladı. Bu arızanın tam garanti bitiminden hemen sonra orta
Dyson’dan 02.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 kablosuz süpürge, daha ilk günlerden itibaren sürekli arıza verdi... ve defalarca servis süreci yaşamama rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Sürekli problem çıkaran bu ürün, son olarak tamamen çalışmaz hâle geldi ve şu anda hiç çalışmıyor.
22 Aralık tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Gen5detect model süpürgeyi yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen dün haznesini boşaltıp temizlemek istedim. Hazneyi çıkarırken o kadar zorlandım ki sanki elimde kırılacak gibi hissettirdi, yerine tekrar ta
Dyson’dan 2024 Nisan ayında aldığım Dyson v12 dikey süpürgeden ilk başta çok memnundum ancak yaklaşık bir yıldır ürünle ...ilgili pek çok sorun yaşamaya başladım. Süpürge filtresi temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Koltuk altına girebilmesi için bükülmesini sağlayan aparat no
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
