Dyson Dikey Süpürgebaşlık değişimi
433 şikayet
Dyson V11 Boost Modunda Başlığın Dönmemesi Ve Servis Çelişkisi
Dyson v11 Advanced süpürgem yaklaşık 6 aydır halıları eco ve orta modda tam anlamıyla temizlemiyor, iyi süpürmüyor. Boos...t moduna aldığımda ise başlık tamamen duruyor, dönmüyor. Aynı marka ve model süpürge kullanan arkadaşlarımın cihazlarında boost modunda başlık sorunsuz çalışırken, bizim süpürgemiz
Dyson V16 Animal Süpürge Sürekli Arızalanıyor, İade Talebim Gecikiyor
13 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Dyson v16 Animal süpürge satın... aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 7 gün olmadan başlığı sürtünmeden dolayı zarar gördü ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ilk etapta sadece



Kendiliğinden Kapanan Süpürge İçin Garanti Çerçevesinde Değişim Talebi
"Müşteri hizmetleri teşekkürler mert beye"
Dyson V15 Başlık Kapak Sorunu Ve Garanti Talebi
Dyson v15 Detect Absolute dik süpürgemin başlık kısmında bugün ilk kez yaşadığım bir sorunla karşılaştım. Süpürge başlığ...ını temizlemek için bozuk para ile kapağı açmak istediğimde yalnızca kapak çıkıyor, süpürgenin başlık kısmı yerinden ayrılmıyor. Daha önce aynı şekilde açıp rahatça çıkarabiliyorke

Dyson V15 Başlık Arızası Yanlış Tespit Ve Haksız 5600 TL Ücret
Dyson v15 süpürgemde halı başlığını kullanırken anormal bir ses sorunu yaşamaya başladım ve sorunun başlık kaynaklı oldu...ğunu belirterek, 29 Kasım tarihinde İstanbul Ataşehir Büyükhanlı’daki teknik servise cihazı teslim ettim. Buna rağmen, bana başlıkla ilgili değil, filtre ve ana gövde değişimi yapı
Dyson V12'de Açılıp Kapanma Ve Servis Talimatları Nedeniyle Çekiş Gücü Düşüşü
Dyson v12 süpürgem Eylül ayında servisten geldiğinden beri kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı servise... gönderirken de şikayetlerim arasındaydı, fakat servis dönüşünden sonra da hiçbir şekilde düzelmedi. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bugün yaptığım ilk görüşmede
Dyson Süpürge Başlık Değişimi Sonrası Artan Ses Ve Azalan Çekim Gücü
Dyson V12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 ay önce çalışma sesindeki artış nedeniyle Ankara Kentpark'taki servise götürdük. ...Servis yetkilisi arızanın süpürge başlığından kaynaklandığını, parça değişimi gerektiğini ve ellerinde parça olmadığından müşteri hizmetleriyle kayıt oluşturulması gerektiğini söyl
Yeni Alınan Dyson Süpürgede Parça Sorunu Ve Çözüm Belirsizliği
25 Kasım tarihinde Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Dyson V16 Piston Animal Submarine model süpürgeyi 44.999 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürün 27 Kasım’da elime ulaştı. 9 Aralık tarihinde halı başlığının kırmızı kısmı eriyerek kapağa yapıştı ve başlık tamamen işlevsiz hale geldi. Fırça dönmediği


Dyson Süpürge Başlığı Halılarımda İz Ve Deformasyon Oluşturuyor, Çözüm Bekliyorum
Dyson marka v12 süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kullandığım süpürgemin halı süpürme başlığı son 3 a...ydır halılarımda belirgin izler bırakmaya ve adeta çiziyormuş gibi zarar vermeye başladı. Bu durum özellikle başlığın tekerleklerinden kaynaklı olup, daha önce kesinlikle yaşamadığ




Öne ÇıkanKonular
Dyson Süpürge Garanti Sonrası Yapısal Arıza Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Dyson Cyclone v10 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü Mayıs 2022’de satın aldım. Seri numarası U2S-EU-SDR4622A olan ü...rünümün garanti süresi bittikten hemen sonra, sadece 2 gün içinde, normal ve özenli kullanımım olmasına rağmen boru ve başlık kısmı kırıldı. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe alm


Dyson Süpürge Başlığı Arızasında Müşteri Memnuniyetsizliği

Sıfır Ürünüm Çizikli Geldi, Başlık Değişimi Talebim Karşılanmadı
Dyson’ın online sitesinden 06.12.2025 tarihinde Gen5 Detect Absolute model süpürgeyi, sipariş numarası 910903337448 ile ...satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce kargo ile tarafıma ulaştı; ancak kutuyu açtığımda süpürme ana başlıklarından birinin üzerinde, malzemenin iç kısmında belirgin çizikler ol



Dyson Servis Sonrası Cihazımda Oluşan Hasarlar Ve Başlık Değişimi Mağduriyeti
Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum. Ürünün çekim gücü azaldığı için yaklaşık 2 ay önce ince...lemeye gönderdim. Cihaz tarafıma geri geldiğinde gövdesinde çizikler oluştuğunu ve papatyaların açılmış olduğunu fark ettim. Bu hasarların serviste oluştuğunu düşünüyorum. Ayrıca
Dyson Lazer Başlık Değişimi Sürecindeki Belirsizlik Ve Uzun Bekleyiş
"Başlık 1 gün içinde gönderildi, teşekkür ediyorum."
Dyson v16 süpürgemin lazer başlığındaki arıza nedeniyle 10.11.2025 tarihind...e Dyson’ı aradım. Canlı kamera üzerinden bağlantı yapıldı, başlığın çalışma
Dyson V15S Submarine'de Metal Parçada Deformasyon Ve Hayal Kırıklığı
Dyson v15S Detect Submarine dikey süpürgeyi 2024 yılının 12. Ayında satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen önce laz...er başlığının ışığı bir anda söndü. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde görüntülü arama ile başlık değişimi yapabileceklerini ilettiler. Asıl sorunum ise toz haznesiyle i



Dyson V15 Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Süreci
Dyson V15 süpürgemde, ürünü aldığım günden beri ana başlıkta kronik bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım c...ihazın ana başlığını 6 ayda bir değiştirmek zorunda kaldım ve şu ana kadar 4 kez başlık değişimi yapıldı. Buna rağmen aynı sorun devam ediyor, yani başlık değişimi kalıcı bir çözüm
Küçük Parça Eksikliği Nedeniyle Dyson Süpürgeyi Tam Kullanamıyorum
Dyson’dan aldığım V15S Submarine süpürgemi kullanırken lazer başlığının silindir takımına yarayan, yan tarafta bulunan k...üçük aparatı başlık temizliği sonrasında istemeden kaybettim. Cihazım genel olarak çalışıyor ancak bu başlığı kullandığımda rahatsız edici bir ses çıkıyor ve ilerleyen dönemde perf

Dyson V15 Gen5 Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Eksikliği
10.08.2024 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım Dyson V15 Gen5 süpürgeyi aldıktan yalnızca 3 ay sonra sorun yaşama...ya başladım. Halı başlığındaki tambur fırça kendi kendine duruyor, görevini yerine getiremiyor. Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşmelerde sorun açıkça tespit edildi ve tarafıma i
Dyson V8 Başlık Değişimi Sonrası Temizlik Performansında Ciddi Düşüş
Dyson v8 süpürgemi başlıktaki gıcırtı ve tetik kısmındaki çatlama nedeniyle garanti kapsamında 12.11.2025 tarihinde serv...ise gönderdim. Ürünün tetik kısmı yenilenmiş, filtreler değiştirilmiş ve genel anlamda bu kısımlardaki işlemlerden hem hız hem de sonuç olarak çok memnun kaldım. Ancak bana 'günce
Arızalı Dyson Süpürge Başlığı İçin Çözüm Bekliyorum!
26.10.2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm Dyson mağazasından Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda süpürgenin başlığının bozuk olduğunu fark ettim ve 28.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Müşteri temsilcisiyle ya
Dyson Süpürge Başlığı İki Yılda Eriyor, Parkelerim Zarar Gördü!
Dyson şarjlı süpürgenin başlığı eridi! Henüz iki buçuk yıllık Dyson v11 model şarjlı süpürgemin başlığındaki tekerlekler... resmen eridi. Sorunun çözümü için Dyson Türkiye iletişim merkezini aradım müşteri temsilcisi 2 yıllık garantinin dolduğunu bu yüzden 3500 TL ücretle başlık değişimi yapılabileceği


Dyson V15 Süpürgede Sürekli Parça Arızaları Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
20.06.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi daha alalı birkaç ay olmasına rağmen sürekli parça arızaları yaşa...maya başladım. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede peş peşe sorun çıkarması hem mağduriyet yarattı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Servis Sonrası Dyson Süpürgemde Ciddi Batarya ve Başlık Sorunları Yaşadım
Dyson v10 süpürgemi, seri numarası ZE7EUMCR0555A olan cihazımı geçtiğimiz hafta pazartesi günü yıllık bakım için Ataşehi...r’deki servise gönderdim ve cumartesi günü tarafıma geri teslim edildi. Cihazı göndermeden önce batarya ömrünün ilk günkü gibi olmadığının farkındaydım, ancak evi rahatlıkla süpüre
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










