to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 model süpürgemi markanın kalitesine ve güvenilirliğine güvenerek yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Ancak gara...nti süresi hâlâ devam etmesine rağmen son iki haftadır ürünün başlık ve boru kısmında sorun yaşamaktayım. Süpürgenin başlık kısmı açılmıyor, boru kısmı ise yerine tam olarak oturmu
Dyson v8 dikey süpürgemin başlığı bu sabah aniden dönmemeye başladı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazı norm...al kullanım sırasında kullanırken böyle bir arıza ile karşılaştım ve süpürgeyi şu anda verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında destek almak için yetkili numara olan 0 (
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi çeyizim için Konya Kent Plaza AVM’deki Dyson satış şubesinden satın aldım ve ürünü 17.10.202...5 tarihinden beri kullanıyorum. Yüksek bedeller ödeyerek aldığım bu ürünü henüz bir yıl bile olmadan sorun yaşamaya başlamam benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Süpürgenin m
Kasım 2023’te Dyson Gen5 kablosuz süpürge satın aldım. Ev temizliğinde farklı bir süpürge kullandığım için bu ürünü sade...ce rutin olmayan, özellikle yere bir şey döküldüğünde kısa süreli temizlikler için tercih ediyorum; yani ürün yoğun ve ağır bir kullanımda değil. Eylül 2026 ortası gibi optik başl
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır cihaz sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor... ve çektiği tozları hazneden geri dışarı atıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, 2025 yılında başlık ve filtrenin değişimini yapmışlardı ve bunun yazılımsal bir problem olduğu
Dyson Detect Slim Absolute v12 süpürgemle ürünü aldığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Süpürge önce komple ...değişti, ardından gövde değişimi yapıldı, iki kez de boru değişimi oldu. Bir defasında da yutma kısmı kendiliğinden çatladığı için plastik parçası değiştirildi. Tüm bu işlemler gar
Dyson dan v15 model süpürge satın aldım. Süpürgenin garantisinin bitmesine kısa bir süre kala büyük başlığın yan kısmınd...a bulunan tekerlek kendi kendine çıktı ve çekim gücü artık eskidi gibi değildi. Müşteri hizmetlerini aradım hemen yardımcı oldular başlık ve hazneyi garanti kapsamında yenisini gön
Dyson Gen5 süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır süpürge başlığının içindeki boru motor çalışmasına rağmen dönmedi...ği için ürünle düzgün süpürme işlemi yapamıyorum. Bu sorun sonrası Dyson ile iletişime geçtim, görüntülü arama ile uzaktan bir inceleme yapıldı ve ürünü servise almadan, fiziki ko
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır çok sık kullanmadan, düzenli bakım ve temizliğini yaparak kullanıyorum. Ancak bugün... evi süpürürken başlık kendi kendine bağlantı yerinden koptu ve başlık kısmında ciddi bir kırılma meydana geldi. Ürünün bu şekilde dağılmasını, özellikle de bu kadar az kullanım ve
Dyson v11 süpürgemi 08.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri boru ile hazne ekle...m yerindeki sallanma sorununu yaşıyorum. Bu sallanma nedeniyle borunun kırılmasından korktuğum için sürekli boruyu tutarak süpürmek zorunda kaldım. Zamanla bu sallanmanın etkisiyle
02.05.2024 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Dyson mağazasından anneme hediye olarak Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 25....999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün piyasadaki birçok alternatife göre daha pahalı olduğu için özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünmüştüm. Annem süpürgeyi ne her gün ne
Aralık 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi Van Erciş’te kullanıyorum ve ürünle ilgili ciddi per...formans ve kullanım sorunları yaşamaktayım. Ürün henüz bir yıllık dahi olmamasına rağmen yaklaşık 5–6 aydır çekim gücünde belirgin ve günlük kullanımı etkileyen ciddi bir düşüş ol
Dyson v15 şarjlı süpürgemin motorlu başlığı yaklaşık 2 ay önce bozuldu, başlık artık dönmüyor ve çalışmıyor. Ürünü Ağust...os 2026’da Dyson yetkili mağazasından almıştım ve arıza garanti süresi bitmeden ortaya çıktı. Sorun yaşadıktan sonra Dyson çağrı merkeziyle görüntülü görüşme yaparak tüm yönlendir
Dyson marka süpürgemi çekim gücü zayıfladığı için yetkili servise gönderdim. Ürünü kargoya verirken son derece temiz ve ...özenli bir şekilde, hiçbir yerinde çizik olmadan paketledim. Ancak servis incelemesi sonucu tarafıma “herhangi bir sorun yoktur” denilerek geri gönderildi. Bugün ürünü teslim aldı
Dyson v8 model süpürgemi normal kullanım amacıyla kullanırken, herhangi bir düşme, çarpma, darbe veya kullanıcı kaynaklı... bir müdahale olmaksızın başlığın plastik bağlantı/gövde kısmı kırıldı. Ürünü kesinlikle düşürmedim, herhangi bir yere çarpmadım ve amacı dışında kullanmadım. Kırılma, süpürme işle
Dyson’ın internet sitesinden 15 Eylül 2026 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute model dikey süpürge satın aldım. Ürün tes...lim edildiği gün kullanmayı denediğimde, Digital Motorbar başlığın normal olmayan derecede gürültülü çalıştığını fark ettim ve ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Kamera üzerin
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Süpürge başlığının vidası kendi kendine çıktı ve ardından başlık nor...mal kullanım sırasında kırıldı. Ürünün 2 yıllık garantisi olduğu, bu garantinin her şeyi kapsadığı özellikle belirtilmişti. Annemin geçen sene yaşadığı benzer bir kırılma durumund
Dyson v15 Detect süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kutusunu açıp kullanmaya başlamamın üzerinden henüz bir ha...fta geçmişken, Dyson v15 Absolute Optic başlığının altındaki mor keçe şeridin yapışkanı ayrıldı ve bu şerit tamamen yerinden çıktı. Bu nedenle başlık zemine takılıyor, süpürgeyi ra
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Dyson’dan geçen sene ağustos ayında Gen5detect Absolute dik süpürge satın aldım. Cihazı normal ev temizliğinde, sert zem...in ve ince halılar üzerinde kullanıyorum. Süpürme esnasında süpürge bir anda duruyor ve başlığın üç kısmı dönmüyor, yani temizlik yarıda kalıyor. Bu sorun ilk yaşandığında Dyson m
Yaklaşık 10 ay önce Kayseri Park AVM’deki Dyson satış noktasından Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge satın aldım. ...En son model ve pistonlu olduğu için, hazneyi her kullanımda boşaltmak zorunda kalmamak adına özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra, ilk
Dyson Gen5 süpürgemin halı başlığında yaşadığım tekrar eden kırılma probleminden dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyo...rum. Ürünü aldıktan sonraki ilk sene içinde halı başlığı kırıldı ve garanti kapsamında yeni bir halı başlığı gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni başlık da yaklaşık 1–1,5 sene için
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi ıslak başlığıyla birlikte düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullanıyordum. Yakla...şık 2 ay önce ıslak başlığın üzerindeki küçük plastik düğme kırıldı ve bu nedenle başlığı çalıştıramadığım için ürünü tam performansıyla kullanamaz hale geldim. Küçük bir plastik p
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi, köpekli aileler için özellikle uygun olduğu belirtilerek 2024 Temmuz ayında Media ...Markt’tan satın aldık. Evimizde köpek olduğu için bu ifadeye güvenerek ürünü tercih ettik. Ancak yaklaşık son bir yıldır sert zemin başlığında ciddi bir kullanım sorunu yaşıyoruz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
