to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir, kullanım kılavuzuna ve talimatlara uygun şekilde kullanıyorum. Buna rağmen süp...ürgenin ana başlığı kısa süre önce normal kullanım sırasında kırıldı. Başlığın bu kadar kolay kırılmasının malzeme kalitesinin düşüklüğünden kaynaklandığını ve üretim hatası olabil
Dyson v11 cihazımın başlığının iç tarafında, darbe veya zorlama olmaksızın çatlama ve kırılma meydana gelmiştir. Ürününü...zün reklamlarında öne çıkardığınız üstün dayanıklılık ve "uçak malzemesiyle üretildiği" yönündeki yüksek mukavemet vaatlerine istinaden, bu aşamada oluşan hasarın kullanıcı hatası
Dyson v15 Detect Absolute süpürge makinesini 2023 Kasım ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazın garanti süresi bitti...kten sadece 9 ay sonra süpürge başlığı arızalandı. 28 Ağustos’tan beri süpürgenin başlığı dönmüyor, ara ara ses geliyor ancak fırça başlığı çalışmıyor. Bu ürünü iki arkadaş almışt
Garantisi devam eden Dyson v11 süpürgemi özenli bir şekilde kullanmama rağmen süpürge başlığında kronik olduğunu düşündü...ğüm bir çatlama sorunu yaşıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman başlık değişimi yapılmıştı. Şu anda ise ikinci kez aynı problemle karşı karşıyayım ve bu durumun ku
Dyson v10 süpürgemin başlık kısmındaki dirsek parçası yaklaşık bir ay önce normal kullanım sırasında kırıldı. Cihaza her...hangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım söz konusu olmadan, süpürürken bir anda dirseğin çatlayıp koptuğunu fark ettim. Günlük temizlik rutinimde artık bu başlığı kullanamadığı
Dyson.com üzerinden Aralık 2025 civarında satın aldığım Dyson Gen 5 süpürgenin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, süp...ürge başlığının alt kısmındaki yapışkanlı mor şerit dün yerinden çıktı. Bu parça, süpürge başlığının üzerinde durması gereken bir kısımken kısa sürede böyle bir sorun yaşanması ben
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 ay önce Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımda ba...na tüm zeminlere uyumlu olduğu söylenen sadece tek bir başlık verildi. Anca
Dyson v12 Detect Slim süpürgemle uzun süredir yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırını aşmış durumdadır. Cihazı aldığı...m ilk dönemlerden beri sürekli problem yaşadım ve defalarca servise gönderdim. Garanti süresi boyunca motor kısmı ve başlık değişimi yapıldı, farklı parçalar gönderildi ancak tüm b
Dyson v8 Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Süpürge başlığı 3–4 aydır ara ara dönmeme sorunu yaşıyordu, ...son 1 haftadır ise artık hiç dönmüyor. Cihazın kendisi çalışmasına rağmen başlık kesinlikle dönmüyor ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garanti süres
Dyson markalı H3F-EU-NKA1199A seri numaralı sv17 şarjlı dikey süpürgemizi Şubat 2021 tarihinde satın aldık. Süpürgenin s...ert zemin başlığının hortum kısmı, toplamda 5–10 defadan fazla kullanılmamasına rağmen 6–7 yerinden yırtıldı ve başlık neredeyse tamamen çekiş yapamaz hale geldi. Ürünü bu yaz dön
Merhaba, Dyson WhatsApp iletişim kanalınız cevap vermiyor, ayrıca d*****@dyson.com.tr’ye mail attım, bunda da yanıt alam...adım. Z5S-EU-SFC9813A seri numaralı Dyson Gen5Detect (sv23) model süpürgemi 14 Kasım 2023 tarihinde satın aldım. Cihazımın Digital Motorbar temizleme başlığının tekerleklerinden b
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemin ana gövdesi ile boru/başlık bağlantısını sağlayan plastik parça 15.08....2026 tarihinde, tamamen normal kullanım sırasında bir anda kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve olağan kullanım koşullarında bu kritik bağlantı parçasının kopması, ürünün dayanıklılığ
Dyson v8 dikey süpürgeyi Temmuz 2024’te İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa’dan satın aldım. Ürünüm 2 yıl garantili olması...na rağmen, aldığım günden beri bitmeyen sorunlar yaşadım ve Dyson Türkiye servisi ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Cihazın şarjı her iki g
Dyson v11 süpürgemi düzenli olarak kullanmama rağmen başlık bağlantısındaki plastik parça aniden kırıldı ve başlık kulla...nılamaz hale geldi. Cihazı alırken her şeyin garanti kapsamında olduğu özellikle anlatılmışken, kendi kendine kırılan bu parçanın garanti dışı sayılması beni hayal kırıklığına uğra
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen koltuk temizleme baş...lığı ilk kullanımda deforme oldu, üzerinde çatlak ve hasarlar oluştu. Ayrıca bu koltuk başlığındaki soyulma sebebiyle, kullanırken soyulan bölüm koltuğuma zarar veriyor. Ayaklı apa
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ve süpürme başlığında aynı noktadan defalarca kırık m...eydana geldi. Daha önce bu kırık sebebiyle iki kez garanti kapsamında başlık değişimi yapıldı. Ancak 02.08.2026 tarihinde başlık tekrar aynı yerden kırıldı. Bu kez Dyson ile yenid
Dyson v15 Detect Absolute süpürgenizi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden orijinal kutusunda ve faturalı olarak sat...ın aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürgenin başlığını iç kısmını temizlerken bir çatlak fark ettik ve bu nedenle cihaz süpürürken artık tam verimle çalışmıyor, perform
Dyson v8 süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldım. Satın alma aşamasında bana, herhangi bir parça ile ilgili sorun ya...şamam durumunda sorgusuz şekilde parça temini yapılacağı bilgisi verildi. Bu güvenceye dayanarak ürünü tercih ettim. Ürünü kullanırken başlık kısmında kırık oluştu ve bunun üzerin
Dyson v8 dikey süpürgemin başlık kısmında bugün bir kırık fark ettim ve durumu fark eder etmez Dyson müşteri hizmetleri ...ile iletişime geçtim. Başlığın plastik aksamındaki bu kırık nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sorun hiçbir teknik inceleme
4 Mart’ta Dyson Coanda 2X cihazımı satın aldım ve kısa bir süre sonra başlığı bozuldu. Dyson’a durumu bildirdiğimde tara...fıma yeni başlık siparişi oluşturuldu, sipariş 4 Nisan’da sisteme girildi. Ancak bugün 22 Temmuz olmasına rağmen bu başlık hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sürekli “stokta yok” deniler
Dyson v11 model dikey süpürgemi garanti süresi devam ederken bugün normal şekilde ev temizliği yaparken kullanıyordum. T...emizlik sırasında Motorbar başlığı sehpanın ayağına çok hafif bir şekilde temas etti ve başlık kırıldı. Süpürge düşmedi, sert bir darbeye maruz kalmadı ve olağan dışı bir kullanım
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Aldığım günden bu yana üründe sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başta başlık...la ilgili fabrika hatası olduğu Dyson tarafından kabul edildi ve başlık birkaç kez yenilendi. Daha sonra cihaz bir anda kapandı ve bu kez de gövde değişimi yapıldı. Bugün süpürge
Dyson v15 süpürgemi bugün kullanmak istediğimde cihazın şarj olmadığını fark ettim. Şarja takmama rağmen hiçbir şekilde ...ışık yanmıyor ve şarj aldığını gösteren herhangi bir uyarı ya da işaret görünmüyor. Buna ek olarak, bir süredir üründe belirgin bir çekim gücü düşmesi yaşıyorum ve başlığın içindek
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazın sert zemin başlığındaki mavi hortum parças...ı bugün kırıldı ve başlığı artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırılan parça için herhangi bir çözüm sunulmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
