Dyson değişim talebi

Dyson v15 model süpürgemi 2025 Eylül ayında Dyson’un online mağazası üzerinden 31.999 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü İzmir Buca’da kullanıyorum. Nisan ayı içerisinde aynı ve benzer sorunlar nedeniyle cihazım tam 3 kez yetkili servise gitmesine rağmen mağduriyetim hâlâ...

Dyson v16 Submarine model ürünümü internet üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, ıslak başlığının su haznesinde çatlak olduğunu fark ettim. Bu çatlak yamuk bir şekilde duruyor ve içerisinde baloncuk baloncuk su birikiyor. Ürünü taksitle aldım ve daha ilk günden böyle bir üretim kusuruyla...

Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgemi kullanırken boru kısmında bulunan, iç mekanizmadaki diş bölümünde bir oynama ya da kırılma meydana geldi. Süpürürken borunun bu kısmında belirgin bir esneme oluşuyor ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum, kullansam da o bölgenin tamamen kırılac...

Dyson v16 süpürgemi İstanbul Marmara Forum Dyson mağazasından aldım ve ürünü kullanırken sık sık “filtre tıkalı” uyarısı almaya başladım. Bu sorun 2025 Aralık ayı itibarıyla ortaya çıktı ve o tarihten bu yana uyarı neredeyse sürekli tekrarlıyor. Sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle 5–6...

2021 yılında satın aldığım Dyson v10 süpürgem Nisan 2024 itibarıyla şarj olmamaya ve hiç çalışmamaya başladı. 20 Nisan’da fark ettiğim arıza nedeniyle ürünü 24 Nisan’da Dyson Ümraniye İstanbul yetkili servisine gönderdim. Yapılan işlem sonrası ürünün tamir edildiği söylenerek bugün fişiyle birlikte ...

05 Mayıs tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Dyson mağazasından 28.000 TL ödeyerek kapalı kutu Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü eve getirip prize taktığım anda kırmızı ışık hatası verdi ve hiç çalışmadı. Bir süre bekledikten sonra bu kez beyaz ışık hatası verdi, yani ürün daha kutusundan çıktığı ilk an...

Dyson Türkiye’nin resmi online sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici, sürekli kırmızı ışık uyarısı vererek çalışmamaya başladı. Ocak ayından bu yana ürünü iki kez Dyson servisine gönderdim, her seferinde sorunun giderildiği söylenerek ürün tarafıma iade edildi ancak üzerinden bir...

Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemi 11 Mayıs 2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Süpürme için kullanılan aksesuar başlık, normal kullanım sırasında süpürme esnasında kırıldı. 6 Mayıs saat 13.30 civarında Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime g...

Dyson v16 Submarine süpürgesini satın aldıktan sonra, cihazla birlikte gelen konik başlığı kullanmaya başladığımda başlıktan garip sesler gelmeye başladı. Daha önce Dyson kullanmadığım için bu sesin normal olup olmadığından emin olamadım ve durumu kontrol ettirmek amacıyla mağazaya gittim. Mağazada ...

23 Nisan 2026 tarihinde Vadistanbul Dyson demo alanından Dyson Airwrap Coanda 2X cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca 2–3 kez kullanmış olmama rağmen adaptör kısmından anormal bir ses gelmeye başladı. Yaşadığım problemi 29 Nisan 2026 tarihinde yetkililerle yaptığım görüntülü görüşmede de açıkça göster...

12.10.2024 tarihinde Eskişehir Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Airstrait cihazımın alt kısmında oluşan yalama problemi nedeniyle cihaz sürekli hata vermeye başladı. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam hem hayal kırıklığı yaşamama hem de m...

24 Aralık 2022’de aldığımız Dyson v12 kablosuz süpürge daha 2 yıl dolmadan çekiş ve performans olarak belirgin şekilde düştü, filtre ile ilgili sorunlar yaşamaya başladık. Üstelik bu süpürge sürekli kullanılan bir makine değil, en fazla haftada bir kez kullanılıyor. Şu anda yaklaşık 3,5 yıl oldu ve...

Dyson Airwrap cihazımı Dyson’un kendi internet sitesi dyson.com.tr üzerinden satın aldım ve ürün şu anda 2 yıllık garantisinin 5. Ayında. Cihazı aldığımızdan beri kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde, nasıl kullanılması gerekiyorsa o şekilde kullanıyoruz. Buna rağmen, daha 5. Ay dolmadan fırça ...

Dyson v15 Detect süpürgemin sert zemin başlığı yaklaşık bir hafta önce aniden çalışmamaya başladı. Başlığın döner kısmı artık hiç dönmüyor ve aynı zamanda üzerindeki lazer de çalışmıyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra cihazı kullanmayı bıraktım. Süpürgeyi Şubat 2023’te Ankara Kentpark AVM’deki Dys...

Dyson v11 süpürgem için yaklaşık 15 gün önce 2.500 TL ödeyerek Dyson’ın yönlendirdiği servisten temizlik paketi hizmeti aldım ve cihazımı Ankara’dan kargo ile gönderdim. Süpürgem 6 gün sonra temizlenmiş olarak geri geldi ancak kullanmaya başladığımda halıyı döverek süpüren başlığın, 2-3 dakika süpür...

19.01.2026 tarihinde Dyson Türkiye internet mağazasından 2 yıl garantili olarak satın aldığım Dyson Airwrap i.D cihazının yuvarlak fırça başlığı, bugün normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden ayrıldı. Ürünü her zaman dikkatli ve kullanım talimatları...

Dyson v15 dik süpürgemi şimdiye kadar son derece özenli ve kullanım kılavuzu ile videolarda gösterildiği şekilde hassas biçimde kullandım. Ancak yaklaşık iki haftadır halı temizleme başlığının içindeki dövücü kısım çalışmıyor ve bu nedenle süpürgeyi halılarda etkin şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım...

Dyson Airwrap cihazımı 27.04.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık son 1 yıldır cihazda sallanma sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü teknik servise gönderdim. Servis tarafından tamir edildiği söylendi ancak ürün bana hasarlı bir şekilde geri gönderildi. Cihazı geri aldığımda özellikle düğme...

09.04.2026 tarihinde İzmir Optimum Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co-anda2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Ceramic Apricot) satın aldım. Kutudan çıkan takılma önleyici fırçanın fırça kısmında üretimden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun var; fırça kısmının bir parçası yerinden çıkıyor. Ürü...

+2

Ekim 2025’te yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Dyson v16 süpürgeyi Teknosa’dan aldım. Ürünü kullanırken tekerinin alt kısmı granit fayanslarımı çizdi ve tekerde de ciddi çizikler oluştu. Nisan ayında cihazı özenle paketleyip garanti kapsamında servise verdim. Servisten ürün geri geldiğinde borunun zarar ...