to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v10 süpürgemi 2023 yılında Dyson firmasından satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım şartlarında kullandığım... halde yaklaşık 2 gün önce motoru bozuldu. Ürünü servise götürdüğümde motor arızası olduğu söylendi ve motor değişimi için 5.250 TL ücret talep edildi. Garanti süresi biter bitmez
Yaklaşık 3,5 yıl önce Teknosa mağazasından Dyson v10 model dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonr...a boru takma mandalı kırıldı, firma bu parçayı garanti kapsamında ücretsiz değiştirdi. Ancak değişen boru mandalı da 1,5 yıl olmadan yine aynı yerden kırıldı. Süpürgemin halı başlı
26.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürge, yalnızca ...yaklaşık 5 aylık kullanım sonrasında, herhangi bir darbe, zorlama veya kullanıcı hatası olmaksızın alt kısmındaki plastik aksamdan kırılmıştır. Ürün, ev içinde normal ve özenli kul
Dyson v15 Absolute süpürgemi İstanbul Hilltown AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. 21 Haziran 2026 tarihinde cihazı...n toz haznesi içerisinde bulunan kırmızı conta yerinden çıktı. Bu parça olmadan ürün düzgün kullanılamadığı için Dyson ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerin
Dyson markalı Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi Mart ayında Trendyol üzerinden, satıcısı Dyson olacak şekilde ya...klaşık 16 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak yalnızca birkaç ay gibi çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ürünün kablolu boru kısmı birbirinden ayrıldı ve kullanılamaz hale gel
Dyson v10 dikey süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ancak süpürgenin başlığı aynı yerinden ikinci kez kırıldı. Ürünün ga...rantisi bitmek üzere ve daha önce de aynı noktadan kırılma yaşanmış olması, başlıkta üretim ya da tasarım kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Bu durum üzerine Dyson müş
Dyson v12 elektrikli süpürgemin lazer başlığındaki hortum dört sene içinde ikinci kez yırtıldı. Hortum yaklaşık 1–1,5 yı...lda bir, üstelik 3–4 yerinden birden yırtılıyor. Buna rağmen hortumun tek başına tamiri ya da parça tedariği yapılmadığı, sadece komple başlığın değiştirilebildiği, bunun da oldukç
Dyson v12 süpürgemin mobilya altı adaptörü bozuldu ve bununla ilgili destek almak için Dyson müşteri hizmetlerini aradım.... Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve faturam da mevcut olmasına rağmen, bu tarz sorunlarda değişim yapamadıklarını, aparatı yeniden satın almam gerektiğini söylediler. Garanti kaps
Dyson v12 süpürgemizin hareketli hortum parçasında bulunan tırnak, tutmadığı için hortum yerinden çıkıyor. Bu durumu yak...laşık 2 gün önce fark ettik ve sonrasında ürünü kullanmadık. Ürün 01.12.2024 tarihinde İstinyePark İzmir mağazasından satın alındı, faturası mevcut. Yaşadığımız bu sorunla ilgili
Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak daha 4–5. Kullanımımda süpürgenin fırç...a kısmı hasar aldı. Dyson gibi kaliteli olduğunu düşündüğüm ve fiyat olarak da oldukça yüksek bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon beklemiyordum. Ürünün bu kadar
Dyson’dan aldığım Airwrap cihazımda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Cihaz sürekli bozuluyor ve her seferinde tamire ...gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmam sonrası, Aralık ayında tekrar bozulan cihaz müşteri memnuniyeti kapsamında tam
Dyson Airwrap cihazımı Şubat ayında Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Fön başlığını diğer başlıklara göre ...çok daha sık kullanıyorum, saçlarım uzun olduğu için işlem sürelerim de daha uzun sürüyor. Son zamanlarda cihaz işlem esnasında aşırı ısınıyor ve özellikle fön başlığını kullanırke
Dyson Türkiye internet sitesinden 10 Mayıs gecesi saat 23.31’de Dyson v16 Piston Animal Submarine şarjlı kablosuz süpürg...e siparişi verdim. 11 Mayıs’ta kargoya verilen ürün, 13 Mayıs’ta Samsun Atakum’daki adresimize ulaştı. Kutuyu açıp kontrol ettiğimizde Anti‑Tangle Mini Motorhead 2.0 başlığın arıza
Dyson v15 süpürgemin toz haznesi Mayıs ayından beri açılmıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Temizlik sırasınd...a hazneyi boşaltmakta zorlandığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de cihazdan beklediğim performansı alamıyorum. Dyson’ın kendi platformu üzerinden destek almaya çalıştığımda i
7 Mayıs’ta Dyson’ın kendi internet sitesinden 28 bin tl ödeyerek Airwrap i. D. Curl cihazı satın aldım. Cihazı çok az ku...llanmış olmama rağmen kısa süre sonra hızının ikinci kademeye çıkmaması, bir süre kurutma yaptıktan sonra da soğuyup yavaşlayarak tamamen durması gibi sorunlar yaşamaya başladım. K
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 16 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün...ü bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum, pil kapasitesinde azalma ya da performans düşüşü gibi bir belirti de hiç yoktu. Ancak 20 Haziran 2026 tarihinde cihaz bir anda çalışmamaya ba
Dyson v12 süpürgeyi İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım ve aldığım günden beri ürünle ilgili bitmeyen sorun...lar yaşıyorum. Süpürge şu anda boru ve hazne bağlantı noktasından ciddi şekilde sallanıyor, halıda ilerlemiyor, çıt çıt sesleri geliyor ve boru yamuluyor. Yaklaşık 1 haftadır bu so
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Forum İstanbul AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi sadece ...birkaç ay önce bitti ve tam da garantinin bitiminden sonra süpürgem kendiliğinden kapanmaya başladı. Dünden beri her süpürme denememde cihaz çalışırken aniden duruyor ve bu durum ü
Şubat 2026’da Trendyol üzerinden Dyson satıcısından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürgesi satın a...ldım. Ürünü alalı sadece dört ay olmuşken Haziran 2026’da temizlik yaparken motor ile boru arasındaki kırmızı düğmeli bağlantı yeri aniden kırıldı. Süpürgeyi özellikle müşteri memn
Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson v10 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan bi...r süre sonra tetik düğmesine bastığımda süpürge anlık çalışıp hemen durmaya, sürekli güç kaybı yaşamaya başladı. Dyson ile iletişime geçtiğimde ürünü tamir ettiler, bir parça değiş
Dyson v15 Submarine süpürgemizin boru kısmındaki bir aparatla ilgili kalite sorunu yaşıyorum. Ürün yaklaşık 11 ay önce M...edia Markt’tan satın alındı ve ilk günden beri boruda gevşek olma vardı, süpürgeyi kullanırken boru sürekli sallanıyordu. Bugün detaylı baktığımızda, sallanmaya sebep olan ilgili p
Dyson markasına ait Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kull...anıyorum. Ürünün süpürme başlığı bu süre sonunda kırıldı. Araştırdığımda aynı başlık kırılması sorununu yaşayan pek çok kullanıcı olduğunu gördüm ve bunun kronik bir arıza olduğunu
Dyson markalı v12 süpürgemin mobilya altı süpürme aparatı bozulduğu için önce ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına... gittim. Mağazadaki müşteri ilişkileri sorumlusu, konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyerek Dyson müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini iletti. 18.06.2026 tarihinde saat
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
