Dyson değişim talebi

Dyson Gen5 Detect süpürgemi bir süredir kullanıyorum, yaklaşık 1 ay önce başlık takılan aparattaki hortum kısmında yırtılma ve delikler oluştuğunu fark ettim. Bu yırtıklar nedeniyle süpürgeyi kullanırken o deliklerden ciddi şekilde hava kaçırıyor ve cihazın performansı olumsuz etkileniyor. Bu sorun...

Ocak 2026’da İstanbul’dan mor renk Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Bugün cihazı kullanırken içinden “çıt çıt” şeklinde sesler gelmeye başladı. İlk anda elektrik kaçağı olabileceğini düşünerek endişelendim, daha sonra ise bu sorunu yaşayanların çok fazla olduğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek ve ...

Yaklaşık 9 gün önce Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v8 Cyclone model süpürge satın aldım. Kutudan çıkan koltuk süpürme aparatını ilk günlerde hiç kullanmadım, yaklaşık bir hafta sonra paketten çıkarıp baktığımda aparatın altındaki kırmızı şeridin çıkmış olduğunu gördüm. Durumu hemen Dyson...

Dyson Airwrap i. D cihazımı kullanırken saçımı düzgün şekillendirmediğini, hava üflemesinin zayıf olduğunu ve özellikle fırça başlığının saçımı yaparken yerinden çıkıp düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine 16 Nisan 2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum, cihazım evimden alındı. Gö...

Dyson v12 süpürgemin garantisi biter bitmez bu yıl içinde motor arızası verdi. Gövde haznesini her zaman hava ile, filtresini ise uygulamada anlatıldığı şekilde su ile yıkayarak, yani aldığım günden beri kullanım talimatlarına uygun ve özenli bir şekilde temizleyip kullandım. Buna rağmen ürünün gara...

Dyson Airwrap Coanda 2 cihazımı Ankara Kentpark AVM’deki mağazadan aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık üç hafta önce cihazı prize taktığımda çalışmamaya başladı, bir süre sonra düzeldi. İki hafta önce aynı sorun tekrar yaşandı, yine kendiliğinden düzeldi ancak son iki gündür cihazı hiç k...

Dyson v15 Detect süpürgemi geçen yıl aralık ayında 25.000 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, ocak ayında borusunda sorun oluştu; boru yuvasından çıktı, temassızlık sorunu nedeniyle başlığı döndürmemeye başladı. Talep oluşturdum ve bana yeni bir boru gönderdiler...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin sert zemin başlık kısmının üstü dün kullanırken ayrıldı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi devam ediyor. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, süpürge ayağının garanti kapsamında olmadığı, bu nedenle değişim yapılmayacağı ...

Dyson v11 süpürgem bir süredir ara ara kendi kendine güç kesiyor. Bu sorunun kronik olduğunu öğrendiğimiz için cihazı yetkili servise gönderdik. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen aynı sorunla karşılaşan birçok kullanıcıya ücretsiz değişim yapıldığını duyduğumuz halde bize 5.299 TL ücret çıkarıld...

Dyson’dan aldığım kablolu süpürgenin başlığı daha ilk aldığımda hatalı çıktı. Durumu ilettiğimde başlıkları değiştireceklerini söyleyip yeni bir başlık gönderdiler ancak gönderdikleri başlık da eskisinden daha kötü durumda çıktı ve sürekli çıkıp duruyor. Bu sorun yaklaşık 2 senedir devam ediyor ve ...

13.02.2026 tarihinde Dyson mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmuşken süpürgenin boru kısmında ezilme meydana geldi. Bu durum hem kullanım konforumu hem de üründen aldığım verimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson WhatsApp müşteri hizmetleri ile ileti...

Dyson marka v10 model şarjlı süpürgeyi 28.09.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’den kredi kartına tek çekim olarak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra açma kapama tuşu arızalanmaya başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak garanti kapsamın...

Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce en yüksek fiyattan satın aldım. Ürünün tetikli olması sebebiyle, baş parmaklarımın süpürgeye değen kısımlarında sürekli tahriş oluştu, nasır gibi sertleşmeler meydana geldi ve ne yaparsam yapayım bu durum geçmiyor. Uzun süre kullanımda elim ıslanıy...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi 27.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 ay kadar önce parke başlığının oynak, dönen kısmı yerinden çıktı. İlk çıktığında tekrar yerine taktık ancak sonrasında bu kısım adeta yalama oldu ve başlık sürekli yerinden çıkma...

Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından birkaç ay önce bin bir övgüyle, saç tipime çok uygun olduğu özellikle belirtilerek Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü hem saçımı düzleştirmek hem de daha düzgün bir görünüm elde etmek için aldım ancak beklediğimin tam tersi bir sonuçla kar...

Dyson v15 s süpürgeme ait toz süpürme başlığının altındaki kumaş şerit dün yerinden çıktı. Bu şerit, başlık ve zemin arasında conta görevi görüyor ve olmadığında süpürgenin çekişi belirgin şekilde düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin 2 ay geçtiğini, hatta geçmemiş olsa bile b...

Dyson v11 Advance süpürgeyi 2024 Kasım ayında Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen 2025 Ağustos ayında süpürgenin başlık boğazı kırıldı. Ürünü özellikle öksüz ve yetim çocukların bulunduğu bir ortamda kullanmak için, daha kaliteli ve uzun ömürlü ola...

Dyson v10 dik süpürgemin sert zemin başlığında, herhangi bir düşme, çarpma veya darbe olmamasına rağmen bağlantı noktasından aniden kırılma yaşadım. Cihazı yaklaşık 2 yıldır normal ev kullanımıyla, özenli bir şekilde kullanıyorum ve bu sorun süpürme esnasında bir anda ortaya çıktı. Aynı parçanın baş...

Dyson v15 Detect süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Bugün, 07.05.2026 tarihinde cihazın şarjı tam dolu olmasına rağmen bir anda kapandı. Tekrar şarja takmama rağmen çalışmadı ve ekranı da açılmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Bataryanın bittiğini, ürünün garantisinin d...

Dyson v15 süpürgemi 30.09.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı çok yoğun kullanmamama rağmen, garanti süresi dolmadan bataryası tamamen çalışmaz hale geldi. Üründe kullanıcı hatası olabilecek herhangi bir durum yok. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde önce bana bata...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 31 Ocak 2026 tarihinde 970790-01 kodlu Dyson v15 mobilya/yatak altı aparatını 1.582 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken sayfanın altında 2 yıl garanti bilgisi yer alıyordu. Ancak birkaç gün önce yatak altını süpürdükten sonra bu aparatta sorun yaşamaya başladım....

Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi 02.03.2024 tarihinde satın aldım. Cihazın başlık kısmındaki boruda yaklaşık 6–7 aydır fark ettiğim delinmeler mevcut. Ürünü bu süre içinde normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmadım, buna rağmen boruda bu şekilde bir hasar oluşması beni hayal k...