to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v10 model şarjlı süpürgemin borusundaki düğme geçen hafta yerinden çıktı ve tekrar takılamıyor. Küçücük bir düğme ...bozulduğu için boru gövdesi cihaza takılamıyor ve süpürge şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Dün Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece bu küçük düğme parçasını değiştirm
Dyson Coanda 2X ürünümü henüz 4 gün önce satın aldım. Ürünü kullanırken batarya kısmından sürekli “çatır çatır” diye rah...atsız edici bir ses geliyor ve bu ses normal bir çalışma sesi gibi değil, sanki içeride bir şey kırılıyormuş gibi hissettiriyor. Bu sesi 30 Eylül saat 13.40 civarında kullanırken f
Dyson v15 Absolute süpürgemde yaşadığım batarya problemi nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Cihaz, ...güçlü çekim modunda yaklaşık 1 dakika çalıştıktan sonra tamamen kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Ancak şarja taktığımda yeniden çalışıyor. Orta kademede ise çalışmaya devam edebiliyo
25.08.2026 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden 1ZP-EU-VCA8013A kodlu Airwrap Coanda 2X cihazı satın aldım. Ürünü a...lalı bir ay bile olmamışken adaptör kısmından bariz şekilde ses gelmeye başladı. Güvenlik açısından endişelendiğim için ürünü Dyson teknik servise gönderdim. Servis kayıtlarına gö
Dyson markasının birçok ürününü severek kullanan bir müşteriyim. Şubat ayında satın aldığım Dyson Airstrait ürünümde mek...anizma kaynaklı bir sorun yaşadığım için 17 Eylül’de kargoya vererek servise gönderdim. Üründe gerçekten sorun olduğu tespit edildi ve değişim talep edildi. Bu süreçte Dyson müşte
Dyson v15 Detect süpürgeyi 23 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre son...ra emiş gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, görüntülü olarak durumu anlattım ve ürünün arızalı olduğunu belir
Dyson v15 süpürgemi kullanırken boru bağlantı yerinde oynamalar olduğunu fark ettim ve bu durum yaklaşık 3 aydır devam e...diyor. Ürünümün garantisi devam ederken müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, boruda bir sorun olmadığını, asıl problemin bağlantı yerinin oynak olması olduğunu özellikle be
Dyson mağazasından satın aldığım v16 dikey süpürgemin borusunda, ürünü ilk aldığımız andan beri var olan bir çizik bulun...uyor. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, boru üzerindeki bu çizik eşim tarafından fark edildi. Çizik, boru üzerinde göze batan bir şekilde duruyor ve yeni alınmış, yüksek bedel öde
Dyson Airstrait cihazımı Evkur üzerinden satın aldıktan sonra kullanım sırasında sürekli tekrarlayan sorunlar yaşamaya b...aşladım. Cihaz bazen çalışıyor, bazen hiç çalışmıyor, ekranda voltaj uyarısı veriyor ve “temizleniyor” uyarısı göstererek kendini kilitliyor. Birkaç kez kullanım sırasında cihazdan
Dyson internet mağazasından 20 Temmuz 2023 tarihinde satın almış olduğum Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgemin g...ri renkli boru parçasının (ürün kodu: 969109-12) üst bağlantı kısmı, 26 Eylül 2026 tarihinde normal süpürme esnasında kendiliğinden çatladı. Kullanım sırasında kesinlikle zorlama,
Dyson Gen5 model süpürgemin başlığında Temmuz ayından beri devam eden bir arıza yaşıyorum. Başlık sürekli arıza veriyor,... servise gönderiliyor, hatta yeni başlık verildiğinde bile aynı sorun tekrar ediyor. Bu durum, ürünün kusurlu olduğunu düşündürüyor. Yaşadığım her sorunda ürün servise alındı anca
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Dyson v15 süpürgemin toz toplama haznesi ikinci kez kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama r...ağmen aynı parçanın tekrar kırılması beni hem güven hem de kalite açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hazneyi nemli b
Dyson Türkiye’den Balçova İstinyePark mağazasından yaklaşık 10 ay önce aldığım kablosuz süpürgem, garanti süresi devam e...tmesine rağmen kısa sürede defalarca arıza yaptı. Ürün toplamda 4–5 kez farklı sorunlarla servise gitti, ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Süpürge sürekli “hava filtres
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 20 aydır kullanıyorum. Bugün halı başlığının iç kısmında, motor mekanizmasının bulunduğu bö...lgedeki bir parça kendiliğinden kırıldı. Bu parça kullanım sırasında benim ulaşabileceğim, zorlayabileceğim bir yerde olmadığı için bunun kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir
Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgemin garantisi devam etmektedir. Süpürgenin borusunun ana gövdeye bağlandığı ye...rdeki klips kısmı yerinden çıktı, tırnaklarının ne kadar küçük ve dayanıksız olduğu bu parça kırılınca ortaya çıktı. 27 Eylül 2026 tarihinde bu durumu fark ettim ve o zamandan beri
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Ürünün boru kısmındaki tuş, hiçbir d...arbe, düşme ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen yerinden çıktı. Tuş dışında boruda herhangi bir kırık, çatlak ya da farklı bir sorun görünmüyor. Dyson teknik desteğini telefonl
Dyson v15 süpürgeyi 27.12.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve genel olarak ürünün performansından memnunum. A...ncak haznesindeki kırmızı sıyırma parçası ocak ayında yerinden çıktı. O dönem bir şekilde tekrar takarak idare ettim fakat şu anda artık hiç takılamıyor. Bununla birlikte haznenin
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Hilltown Karşıyaka mağazasından satın aldım. 27 Eylül tarihinde s...üpürgeyi yaklaşık 60 dakika kullandıktan sonra pil bitti ve cihaz kapandı. Cihazı şarja taktığımda ise hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Bu durum üzerine Dyson müşteri hi
Dyson Big Ball Absolute kablolu süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı yaklaşık 1 haftadır dönmüyor. İçini ve dışını t...emizlememe rağmen başlık yine de çalışmıyor ve bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar Dyson yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün
Dyson v12 süpürgemin motorlu başlığındaki rulo son iki gündür hiçbir şekilde dönmüyor. Süpürgeyi yaklaşık iki ay önce sa...tın aldık ve ürün oldukça yeni olmasına rağmen bu sorunla karşılaştık. Ürünün garanti kapsamında olduğunu özellikle belirtmek isterim. Yaşadığımız sorun üzerine Dyson müşteri hizm
Dyson Purifier Humidify + Cool PH2 De-NOx cihazımı alalı 8 ay bile olmadan ürünü tam 7 kez Ataşehir servisine göndermek ...zorunda kaldım. Cihazın hava temizleme özelliği kesinlikle düzgün çalışmıyor, ortam havasını temizlemiyor, özellikle de en yüksek seviyede çalışırken bile ev ortamı hâlâ kirli ve a
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi ıslak başlığıyla birlikte düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullanıyordum. Yakla...şık 2 ay önce ıslak başlığın üzerindeki küçük plastik düğme kırıldı ve bu nedenle başlığı çalıştıramadığım için ürünü tam performansıyla kullanamaz hale geldim. Küçük bir plastik p
Geçen yıl Dyson v12 dik süpürgeyi satın alırken yanında Low Reach aparatı da verildi. Bu aparatı yaklaşık 1 aydır kullan...ırken bazen çalışıp bazen çalışmayan bir hale geldi, bu şekilde kullanmaya devam edersem kırılmasından endişe ediyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine yazdığımda, Low Reach apa
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Halı başlığının döner kısım olan eklem bölgesi yaklaşık 1 hafta önc...e fiziksel olarak kırıldı. Bu başlıkla daha önce de defalarca sorun yaşadım, sürekli problem çıkaran bir parça olmasına rağmen Dyson’ın bu konuda ürününün arkasında durmadığını düş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
