Dyson değişim talebi

Dyson v15 Detect süpürgeyi Aralık 2023’te satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır son derece titiz ve özenli bir şekilde kullanıyorduk. Ancak bugün cihaz aniden çalışmayı durdurdu ve hiçbir şekilde enerji gelmemeye başladı. Durumu WhatsApp üzerinden Dyson müşteri temsilcisine yazılı ve görüntülü olarak il...

Yaklaşık 18 aydır kullanmakta olduğum Dyson v15 süpürgemin haznesindeki kırmızı hazne lastiği parçası ikinci kez aynı yerden kırıldı. Cihazı son olarak 02.12.2024 tarihinde kullandığımda yine aynı sorunu yaşadım ve artık bunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisi aradığımda bu p...

Dyson v11 Total Clean kablosuz süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Halı süpürürken, herhangi bir zorlanma ya da olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen motor başlığı bir anda kırıldı. Normal kullanım sırasında, durup dururken böyle bir parça kırılması yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırı...

Dyson Gen5 Detect elektrikli süpürgeyi Dyson yetkili satıcı online üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan zemin başlığının boyun kısmındaki plastik aparatın aşındığını fark ettim. Cihaza tarafımızdan kesinlikle darbe ya da düşme olmadı, bu nedenle neden ve nasıl böyle bir aşınma...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 9 Kasım 2024 tarihinde Dyson ve 15 Submarine model süpürgeyi satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren cihazın siklon kısmı sürekli yerinden çıkıyor, kendiliğinden sökülüyor ve bu durum ürünün kullanımını zorlaştırıyor, güven vermiyor. Bu durumu müşteri hi...

Dyson Akasya AVM İstanbul mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce 10.999 TL ödeyerek aldığım v8 süpürgeyi, ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz full şarjlı olmasına rağmen yaklaşık 5 dakika içinde şarjı bitiyor. Toz haznesi tamamen boşken de, temizlenmiş ve yıkanmışken de, kirliyken de hiçb...

Dyson online mağazadan birkaç ay önce aldığım Dyson v15 süpürgemin zemin başlığındaki iplerin söküldüğünü bugün fark ettim. Ürün henüz yeni sayılmasına ve garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen zemin başlığında böyle bir deformasyon oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili Dy...

Dyson marka süpürgem üç aydır doğru düzgün çalışmıyor, çekim gücü çok düşük ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldik. Süpürgeyi iki kez servise göndermeme rağmen her seferinde aynı şekilde, hiçbir düzelme olmadan geri gönderildi. Sorunlar olduğu gibi devam ederken, ikinci se...

Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürgemizi yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Son 1 aydır süpürme esnasında süpürge başlığı kendiliğinden ikiye ayrılıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Üründe herhangi bir kırık olmamasına rağmen yapılan görüşmelerde parçanın kırıldığını iddia ediyorla...

Dyson web sitesinden 13.12.2022 tarihinde satın aldığım Dyson v11 süpürgemin turbo başlığı yaklaşık 1 hafta önce aniden dönmemeye başladı. Başlığın içindeki motorun bozulduğunu düşünüyorum. Cihazı özellikle kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih etmiştim ve başlık temizliği de dahil olmak üzere periyod...

Dyson’ın internet sitesinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım ıslak kuru kablosuz Dyson Submarine süpürgem, süpürdüğü kir ve tozları tam olarak çekmiyor ve çektiği kirlerin bir kısmını tekrar yere bırakıyor. Bu nedenle temizlikten beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım sorun için Dyson müşte...

Dyson v11 süpürgemizin başlıkları son derece basit ve dayanıksız bir plastikten üretildiği için yaklaşık 1 yıldır çatlama ve ardından tamamen kırılma sorunu yaşıyoruz. Bu kadar pahalı bir ürünün en çok kullanılan parçalarının bu kadar çabuk ve kolay şekilde zarar görmesi hem kalite algımızı hem de m...

Dyson v11 süpürgemin başlık eklem kısmı hiçbir darbe, düşürme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda kırıldı. Bu kırılma yaklaşık 1 gün önce gerçekleşti ve ürünü normal, olması gerektiği gibi kullanıyordum. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, bu parçanın bu kadar kısa sürede ve durup dururken...

Dyson markalı v15 Detect model kablosuz süpürgemi Teknosa mağazasından yaklaşık 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra motor kısmındaki kırmızı köpükler döküldü, yaklaşık 6 ay sonra da çekim ve şarj gücünde belirgin bir düşüş yaşamaya başladım. Tüm bunların üzerine ürün 2...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson Airwrap cihazımda, aldıktan yaklaşık bir ay sonra başlıklarda sallanma problemi yaşamaya başladım. İlk başta bunun normal olduğunu düşünerek bir süre müdahale etmedim; ancak zamanla sorun o kadar arttı ki cihazı neredeyse kullanamay...

Dyson Humidify+Cool PH2 De-NOx nemlendirme özellikli hava temizleyiciyi satın alırken telefondan uzaktan kontrol edilebildiği özellikle belirtilmişti. İlk kurulumdan sonra bir süre sorunsuz kullandım, ancak kurulumdan yaklaşık iki ay sonra cihaz uygulamaya tamamen bağlanmamaya başladı ve o günden be...

Dyson nemlendirici Cool Formaldehit model cihazı, doğacak bebeğim için daha sağlıklı bir ortam sağlamak amacıyla satın aldım. Cihazı ocak sonu gibi aktif olarak kullanmaya başladık ancak kullanımın üzerinden bir iki ay geçmeden, yaklaşık 2–3 aydır devam eden ciddi bir koku problemi ortaya çıktı. Oda...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v15 süpürgem bugün hiçbir uyarı vermeden aniden çalışmamaya başladı. Cihazın şarjı tamamen bitmiş görünüyor, ancak prize takıp beklememe rağmen şarj olmuyor ve kesinlikle açılmıyor. Herhangi bir ışık, uyarı ya da hata kodu da görünmüyor. Dayanıklı ve uzun ömürlü ...

Dyson v12 model süpürgemi iki yılı aşkın süredir son derece dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmaktayım. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen, birçok kullanıcıda da görüldüğünü fark ettiğim boru ile gövde arasındaki birleşim noktasında aniden bir problem ortaya çıktı. ...

14 Mayıs’ta Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 24.999 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir Dyson Airstrait ürün satın aldım. Ürünün sıfır olduğu iddia edilerek satılmasına rağmen, bugün teslim aldığımda cihazın gövdesinde çizikler olduğunu, kutunun iç kısımlarında yırtıklar bulund...

29 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden Dyson V15S Detect Submarine elektrikli süpürge satın aldım. Cihazı o günden beri sorunsuz ve düzenli şekilde kullanıyor, filtrenin temizliğini de talimatlara uygun olarak yapıyordum. 15 Mayıs’ta filtresini yıkayıp yaklaşık 24 saat kadar kurumaya bıraktım ve...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve halı başlığım hiçbir şekilde dönmemeye başladı. Bu nedenle 16 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 12.30 civarında Dyson ile görüntülü olarak görüştüm. Görüşmede halı başlığıyla ilgili sorunu detaylı şekilde anlattım ve gösterdim. Ancak garanti süre...

Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Süpürgenin borusunun üst bağlantı kısmında yaklaşık 1 ay önce önce gevşeme ve oynama oldu, ardından bu kısım tamamen kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve ürünün en kritik bağlantı noktasında...