to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 süpürgemde hazne içerisinde bulunan conta süpürme esnasında yerinden çıktı. Bunun üzerine Dyson çözüm merkezi ...ile iletişime geçtiğimde, cihazın garantisi bittiği için sadece ücretli parça temin edebileceklerini söylediler. Ancak geçen hafta, yine garantisi bitmiş olmasına rağmen cihaz için
Dyson v15 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın alarak kullanmaya başladım. Yaklaşık 6 ay önce sert zemin b...aşlığının hortumunun delindiğini fark ettim. Bu durum sonrasında süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü ve ürünü verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla il
Dyson’dan 2025 yılında kendi sitesinden satın aldığım Airwrap ID Vinca Blue/Topaz cihazımda tuş düşmesi ve gövdede ciddi... renk atması yaşadım. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe kısa sürede bu tür bir kalite sorunu yaşamam zaten kabul edilemezken, cihazın bu şekilde görüntüsünün bozulm
Dyson v8 süpürgemi arızalı olduğu için yaklaşık 2 ay önce yetkili servise gönderdim. Cihaz bana geri geldiğinde ise hava...landırma yeri olan üst kısmın eksik olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez servisle ve Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak parça için sorumluluk kabul etmeyip, cihazı parç
"Teşekkürler"
Dyson v12 model süpürgemin şarj cihazı yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve cihaz şarj olmadığı için süpürgeyi hiç kull...anamıyorum. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle bir kez görüntülü görüşme yaptım, arızayı detaylı şekilde gösterdim ve sorunun devam ettiğini kendilerine ilettim. Görüşme son
İhtarname muhatap: Dyson turkey pazarlama ve ticaret limited şirketi adres: (İlgili Genel Müdürlük Adresi veya s*******...**@dyson.com) konu: Kentpark Dyson Servisindeki Mevzuat İhlalleri, İkame Ürün Sağlanmaması ve Yedek Parça Yokluğu Sebebiyle Ürün Değişim Talebi hakkında. Açıklamalar: 1. Belge
Dyson’dan Aralık 2023’te kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v11 süpürgemde kısa süre içinde ciddi sorunla...r yaşamaya başladım. Önce, kırılmaması gereken bir parça olmasına rağmen süpürge başlığının iç kısmından bir parça kırıldı ve bu sorun tam da garanti bitiminde ortaya çıktı. Bu par
"Müşteri hizmetleri her konuda yardımcı oldular. Çalışanların hepsi çok iyi. Sorunumu çözdüler. İyi ki bu ürünü tercih etmişim."
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi daha ilk gün açıp denediğ...imde cihazdan anormal bir ses geldiğini fark ettim ve hemen servisi aradım. Bana bir parça göndereceklerini söylediler, parça gönderildi ancak bu süpürgeyi çeyizim için aldığım içi
Dyson v12 süpürgem eskisi gibi çalışmıyor ve yeterince temizlemiyor. Çekim gücünde belirgin bir düşüş var ve günlük temi...zlikte artık verim alamıyorum. Bu sorun yaklaşık 7 ay önce başladı. Sorun ortaya çıktığında cihazım hâlâ garanti kapsamındaydı ve Dyson’la iletişime geçerek durumumu anlattım, gar
Dyson Gen 5 dikey süpürgemizi yaklaşık 2 yıl önce Dyson mağazasından satın aldık ve ürünü aldığımız günden beri sürekli ...sorun yaşıyoruz. Son olarak süpürge şu anda tamamen çalışmıyor, hiç açılmıyor. Daha önce farklı sorunlar için de Dyson ile iletişime geçtik ve ürünü servise gönderdik. En son gönd
Dyson v15 model süpürgemin bataryası çalışmadığı için batarya değişimi talebim oldu. Yaklaşık 1 aydır bu süreçle uğraşıy...orum ancak bir türlü sonuçlanmadı. Geçen ay tarafıma yenisinin gönderileceği söylendi, hatta 2 gün sonra sipariş iptal edildiğine dair bir mail aldım. Mail sonrası Dyson’ı aradığı
Dyson V12 Detect Slim süpürgemi Mayıs 2022’de satın aldım. Cihazın sert zemin başlığının helezonik borusunun her iki tar...afında geçtiğimiz ay açılmalar meydana geldi ve aynı başlığın boru ile irtibatını sağlayan, elektrik kablo bağlantısını da içeren aparat yerinden çıktı ve şu an sabitlenemiyor, ner
Dyson v10 süpürgemde bir süredir tetik problemi yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda bazen çalışıyor, bazen hiç tepki ...vermiyor, bazen de çalışırken kendiliğinden duruyor. Bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Hepsiburada
Dyson pişmanlık Dyson Airwrap saç şekillendirici için aldığım yuvarlak hacimlendirici fırça başlığının tırnak kısmı kend...i kendine eridi. Aynı cihazla kullandığım diğer başlıklarda hiçbir sorun yokken sadece bu yuvarlak fırça başlığında bu problemle karşılaştım; bu nedenle bunun kullanıcı hatası olma
14.02.2024 tarihinde Media Markt Ankara Antares mağazasından faturalı olarak satın aldığım Dyson V11 Z6Z EU SFA16685A mo...del süpürgemin toz haznesinin kapak kısmındaki tırnağı yaklaşık 10 gün önce kırıldı ve bu nedenle cihazı kullanamaz durumdayım. 04.02.2026 tarihinde Dyson teknik servisiyle görünt
2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Makinemin seri numarası U38-EU-RJY7744A’d...ır. Yaklaşık 1 aydır cihazın bataryası şarj olmuyor ve ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, batarya sorununun garanti ka
"Ürün yenisi ile değiştirildi, ilgilerine teşekkür ederim."
Dyson V11 süpürgeyi 2024 yılı Şubat ayında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü iki yıldır haftada yalnızca bir gün, yani son derece sınırlı
Yaklaşık iki yıl önce Kanyon mağazasından satın aldığım Dyson V12 süpürgemin çekim gücünde sorun olduğu, filtresinin tam... olarak yuvasına oturmadığı ve parçaların birleşme kısımlarının aşırı sert olması nedeniyle ürünü garanti kapsamında kargo ile servise gönderdim. Ürünün hava aldığı söylendi; ancak
Dyson online mağazadan v16 için piston/süpürme ucu satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda süpürme ucunun geçti...ği yerlerde plastik izleri ve lekeler bıraktığını fark ettim. Önce yeni olmasına bağlayıp zamanla geçer diye düşündüm ancak sorun hiç düzelmeyince Dyson müşteri hizmetleriyle ileti
Yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu, evde tamamen normal süpürme esnasında kı...rıldı. Dayanıklılığına güvenerek tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili görüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
