to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Detect Total Clean süpürgemi bugün Bellona Valencia marka, tanesi 35.000 TL olan ve henüz 2 yıllık koltuklarımı süpürmek için halı/koltuk başlığıyla kullandım. Süpürme esnasında koltuklarımın kumaşında kalıcı çizikler oluştu ve bu hasar kesinlikle düzelmiyor.
Ürünü 26.12.2024 tarihinde faturasıyla birlikte satın almıştım. Koltuklarımın bu şekilde zarar görmesi üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sadece yeni bir başlık gönderebileceklerini, koltuklarım için ise herhangi bir şey yapılamayacağını ifade ettiler. Ancak yeni bir başlık gönderilmesi, şu anda çizik içinde kalan koltuklarımın zararını gidermiyor.
Bellona’nın bu model koltuklar için kumaş değişimi hizmeti sunduğunu biliyorum. Koltuklarım Dyson ürününün kullanımı sırasında zarar gördüğü için, koltuklarımın kumaş değişimi masrafının Dyson tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ürün başlığı gönderimiyle konunun kapatılmasını kabul etmiyor, koltuklarımda oluşan zararın tamamının karşılanmasını istiyorum.
Dyson v15 Detect Total Clean süpürgeyi 18/12/2023 tarihinde Dyson satış noktasından yaklaşık 20.500 TL’ye satın aldım. Yaklaşık 1 senedir boru kısmında sürekli olarak sallantı sorunu yaşıyorum ve bu durum kullanıma engel teşkil ediyor. Daha önce başlık ve gövdeyle ilgili sıkıntılar yaşadım, bu par...
Dyson v15 Detect süpürgemi Dyson online mağazadan satın aldım ve garantim bitmeden önce, Şubat 2025 civarında yaşadığım sorun nedeniyle Dyson çağrı merkezini arayarak durumu ilettim. Süpürgenin başlığında sorun olduğu söylendi ve bana garanti kapsamında yeni bir başlık gönderildi. Ancak yeni gelen b...
Dyson V15 Gen5 Detect süpürge alalı 1 yıl olmadan halı süpürme başlığının tekeri kırıldı. Servisi aradık, bize yenisini yollayacaklarını söylediler ve yolladılar. Gelen başlık hem takılma yapıyordu hem de aynı diğer başlık gibi onun da tekeri aynı yerden kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımı...
Dyson v15 Detect™ Absolute süpürgeyi 03.06.2022 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Bir iki aydır ürünle ilgili ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Cihazın her yerinde boya atmaları ve çizilmeler oluştu, başlıklarda kırılmalar meydana geldi ve çekiş gücünde belirgin bir a...
5 Aralık 2023 tarihinde Dyson.com.tr adresinden Dyson V15 Detect™ Total Clean 476586-01 kod numaralı ürünü satın aldım. 13 Mayıs 2024 tarihinde Optic Fluffy başlığının içerisindeki hortumun iki tarafında da delikler oluştu. Müşteri hizmetleriyle görüşmemin ardından ürün yaklaşık bir ay sonra, 15 Haz...
Yorumlar