to read complaints and reviews, or file yours."Dyson müşteri hizmetleri kişileri değişiklik gösterebiliyor ve ilk WhatsApp üzerinden yazışmada Dyson temsilcisi direk bağlandığımda sorunumu anlattım ve link paylaştı direk ürünü ücretli sipariş verebilirsiniz dendi bende şikayet vara yazdım sonrasında bugün Dyson müşteri hizmetlerini arayarak dilan hanıma bağlandı ve çok yardımcı oldu ve sorunumu çözdü çok teşekkürler Dyson ve dilan hanım"
Dyson v12 süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak garanti süresi bittikten sadece 3 gün sonra batarya tamam...en bitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. 09.04.2026 tarihinde bu sorunla karşılaştım ve bir üründe bataryanın bu kadar kısa bir sürede, üstelik garanti biter bitmez arıza yapması
2025 yılının 11. Ayında garantisi biten Dyson v11 süpürgemde yaklaşık 1 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. İlk olarak... müşteri temsilciliğini aradığımda sorunun filtreden kaynaklanabileceği söylendi, yeni filtre aldık ancak sorun devam etti. Tekrar başvurduğumda bu kez cihazın ana gövdesinde probl
Dyson v15 Submarine süpürgemin ıslak silme başlığında yer alan kırmızı PİM, herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağme...n 27 Mart 2026 tarihinde tekrar kırıldı. Ürünü yeni aldığım dönemlerde aynı sorunla iki kez daha karşılaşmıştım ve o zaman Dyson ile iletişime geçtiğimde garanti kapsamında hemen y
Dyson cyclone v10 absolute kablosuz şarjlı dik süpürge ürününü 16/02/2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden satı...n aldım ve garanti süresi olan 2 yıl dolmadan ürünün halı süpürme başlığı dönmedi; ardından firma ile yaptığımız görüntülü görüşmede belirttikleri batarya arızası nedeniyle ürün ku
7 Kasım’da Teknosa’dan Dyson Submarine v15 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri gövdesinde ve parçalarında hiç...bir darbe, düşme, çarpma olmamasına rağmen soyulmalar başladı. Özellikle 5. Aydan itibaren boyalar dökülerek çok kötü bir görüntü oluştu. Şubat ayında bu durumu mydyson uygulaması
Dyson markasına ait ürünüm arızalandığı için servis ile iletişime geçtim. Tarafıma önce 6.600 TL karşılığında ürün değiş...imi teklif edildi. Daha sonra ürünün sadece kurutma (ana gövde) kısmının değiştirilebileceği belirtildi ancak aynı renk stoklarında olmadığı ifade edildi. Bunun üzerine, ürünün bü
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 elektrikli süpürgemi kullanırken ön parçası kırıldı ve bunun üzerine yaklaşık 15.05....2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, bu parçayı benim satın almam gerektiği söylendi ve tarafıma bir satın alma linki gönderildi ancak gönderilen linkt
Satın almış olduğum Dyson v15 model kablosuz süpürgemin bataryası, henüz 3 yılını doldurmadan kullanım ömrünü tamamlamış... ve cihaz çalışamaz hale gelmiştir. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde bataryanın arızalı olduğu tarafıma bildirilmiş, ancak garanti kapsamında değerlendirilmeyerek ücretli değişi
2 Aralık 2024 tarihinde Dyson sv23 GEN5DT ABS (ürün kodu: 447002-01) kablosuz süpürge satın aldım. Süpürgeyi şimdiye kad...ar sadece ev temizliği için kullandım, hiçbir şekilde düşürmedim, darbe aldırmadım veya bir yere çarptırmadım. Buna rağmen bu ayın 4’ünde süpürgenin boru kısmının bağlantı noktası
16.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Coanda 2X satın aldım. Ürünü ilk kullanımımd...a düzleştirici tarak başlığının kenarından çıktığını ve hiçbir şekilde tekrar takılamadığını fark ettim. Sadece tek kullanımda bu şekilde arıza oluşması, özellikle bu ürün için öde
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v15 süpürgemde son 2 haftadır sürekli olarak “airways blocked” hatası alıyorum. Ürün...ü Teknosa İzmir mağazasından satın almıştım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar yüksek ücretli ve Premium konumlandırılan bir markadan böyle bir sorun yaşamayı ve bu y
Dyson v15 ıslak zemin temizleme aparatını İzmir Optimum’daki mağazadan satı...n aldım. Aparatı yerinden çıkarmak için kullanılan kırmızı düğmenin olduğu
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün haftada sadece 1 kez kullanılmasına ra...ğmen şarjı artık çok hızlı bitiyor. Tam dolu şarja rağmen kullanım süresi belirgin şekilde azaldı ve cihazdan verim alamaz hale geldim. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri il
Dyson v15 marka süpürgemizin mor silikonları yerinden çıktı ve koptu. Dyson Teknik Destek ekibi ürün performansını etkil...emediği için yardımcı olamayacağını belirtti. Ürünü satın alırken performansını, görselliğini, satış sonrası desteğini ve müşteri memnuniyetini bir bütün olarak görüp markayı terci
2024 yılı Ocak ayında Teknosa’dan satın aldığım Dyson Gen5 kablosuz süpürgem, hiçbir darbe almamasına rağmen evi süpürdü...ğümüz esnada siklon bölgesinden çatladı ve kırık oluştu. Dyson’ın reklamlarında özellikle sağlamlık vurgulandığı için bu ürünü tercih edip 28 bin tl ödeyerek almıştım, ancak bu şek
Dyson v12 süpürgemi Ekim 2024’te yaklaşık 21.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık ...3 gün önce ara borunun çatlayıp kırılmak üzere olduğunu fark ettim. Ürünüm halen garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamak beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi
Dyson’ın kendi internet sitesinden 5 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Gen5 Detect serisi süpürgemi, hava tıkanıklığı so...runu nedeniyle 25 Mart 2026 tarihinde servise gönderdim. Servis, üründe bir sorun olmadığını, sadece temizleyip geri gönderdiklerini belirtti; ancak bana gönderilen süpürgenin gövd
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır borunun içindeki fırça ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Fırça borudan neredeyse çık...mayacak kadar zor çıkıyor ve bu durum ürünü kullanırken ve temizlerken beni oldukça zorluyor. Bu konuyla ilgili Dyson tarafıyla görüştüğümde bunun olabileceği, normal sayılabilece
Dyson Airwrap cihazımda başlıklarda uzun süredir devam eden bir sallanma problemi yaşıyorum. Bu nedenle yetkili servise ...başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda sallantı probleminin tespit edildiği, sorunu gidermek adına gövde tırnak parçalarının değiştirildiği tarafıma bildirildi. Ürün bana geri ge
Dyson’dan satın aldığım Dyson v16 Detect süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden aldım. ...Ürünü aldığım günden beri ana başlık zeminde çok zor ilerliyor, süpürgeyi itip çekmek ciddi anlamda güç gerektiriyor. İlk başta bunun normal bir durum olduğunu düşündüm ancak tanıd
Dyson v10 süpürgemde, ürünü aldığım günden bu yana kronik hale gelen bir sorun yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda ış...ık yanıyor fakat motor çalışmıyor. Aynı işlemi 15–20 kez belli aralıklarla denedikten sonra ancak çalışmaya başlıyor. Süpürgeyi her çalıştırmak istediğimde neredeyse 5–6 dakikamı a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
