to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürgenin Borusu Yamuk Çıktı, Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce satın aldım, ürün elime 31 Temmuz tarihinde ulaştı. Kutuyu açtığımda süpürgenin borusunun belirgin şekilde yamuk olduğunu gördüm. Ürünü daha hiç kullanmadan, bu şekilde hasarlı çıkması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Dyson ile iletişime geçtiğimde, beni Boğaziçi ile görüşmeye yönlendirdiler ve kendi iletişim numaralarından da kimseye ulaşamadım. Ne Dyson’dan ne de yönlendirdikleri yerden şu ana kadar sorunumla ilgili somut bir destek alamadım.
Ben, sadece yamuk gelen bu borunun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü daha yeni almış olmama ve hasarın teslimat anından beri mevcut olmasına rağmen bu kadar zorlanmak istemiyorum. Hasarlı gelen borunun ücretsiz ve hızlı bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
