Dyson değişim talebi
2.972 şikayet
Dyson Airwrap'da Boya Atması Ve Değişim Talebi
Dyson Ankara Kentpark mağazasından 8 Mart tarihinde Dyson Airwrap ıd aldım. Kutu baskısı için yorgunluk olduğu, bu neden...le ürünü 9 Mart’ta teslim alabileceğim söylendi. 9 Mart’ta ürünü teslim aldım, kutuyu açtığımda ürün üzerinde boya atması olduğunu hemen fark ettim ancak acil olarak il dışına çıkm



Garanti Dışı Sayılan Aparat İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Gen5 süpürgem için kutu içinden çıkan mobilya altı aparatında yaklaşık 1 aydır bükülme sorunu yaşıyorum. Aparat bü...külme işlevini tamamen kaybetti, tutukluk yapıyor ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen sorun çözülmedi. Kutu içerisinden çıkan bu parçanın garanti kapsamı dışında oldu

Garanti Bitiminden Kısa Sürede Boru Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson mağazasından Şubat 2024’te satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgenin boru kısmında Nisan ayı başında... önce sallanma sorunu oluştu, ardından boru bölümü kırıldı. Ürünün garanti süresi yaklaşık 2 ay önce bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede boru kısmında böyle bir sorun yaşa
Dyson Airwrap Cihazımda Sürekli Kapanma, Yanık Kokusu Ve Servis Desteklerinin Gelmemesi
Dyson Airwrap cihazımı 2023 yılı Ağustos ayında satın aldım. 2023 Kasım ayından itibaren cihazın motorunun kendi kendine... kapanması, cihazdan gelen yanık kokusu ve başlıkların sallanıp düşmesi gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine destek talebi oluşturdum ve ürünün evimden kargo ile al
Açık Kutu Dyson Bataryası Değişim Talebi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v15 süpürgem için bir batarya satın aldım. Ürün, siparişimden yaklaşık iki gün ...sonra elime ulaştı ancak ürünün açık kutu olarak gönderildiğini gördüm. Ürün kargo paketine dahi konulmamış, sadece kendi kutusu açık şekilde, bu haliyle gönderilmişti. Kutu kapalı

Dyson V15 Süpürge Ve Airwrap Cihazlarında Erken Arıza, Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson’dan aldığım v15 süpürge ve Airwrap cihazımla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Her iki ürünü de İzmir İstinyePark... Dyson mağazasından satın aldım ve ikisini de özenle, olması gerektiği gibi kullandım. Ancak yaklaşık 6 aydır iki cihazda da kullanımı ciddi şekilde etkileyen sorunlar ortaya çıktı
Garanti Kapsamındaki Aparat Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Akbatı AVM’den, tüm parçalarının garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilerek... satın aldım. Ancak garanti süresi devam ederken süpürgenin ek takma aparatlarından biri kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Ürünü alırken tüm parçaların garantiye dahil olduğu söylenm
Dyson Supersonic Servis Hataları Ve Yanıltıcı Değişim Süreci Tüketici Haklarını Zedeliyor
Dyson Supersonic adlı, R5J-EU-SJA0177A seri numaralı ürünümde yaşadığım süreç artık bir servis sorunu değil, hukuka aykı...rılık ve tüketiciyi yanıltma şüphesi doğuran ciddi bir duruma dönüşmüştür. Ürünüm iki kez servise gönderildi. Her iki süreçte de görüntülü görüşmelerde arıza açıkça tespit edilmesi
Media Markt'tan Alınan Dyson Airwrap Arızalı Ve Değişim İsteği Reddedildi
1.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap Co-Anda 2X™ Seramik Pembe saç şekillendirici sat...ın aldım. Ürün elime geçtiği ilk günden itibaren çalışırken kendi kendine durmaya başladı ve her kullanım denememde aynı sorunla karşılaştım. Durumu Dyson destek hattına görüntülü
Öne ÇıkanKonular
Dyson Süpürge Başlığının Tekrarlayan Kırılmaları İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Ball kablolu süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde süpürgenin başlık kısmı aynı yerden tam 3 ...kez kırıldı. İlk kırılmada parça garanti kapsamında değişti, ancak sonrasında yine aynı noktadan kırılmaya devam etti. Bu kadar kısa sürede ve aynı bölgeden tekrar tekrar kırılması



Dyson Süpürge Çekim Gücü Düşüyor, Servis Ücret Talep Ediyor
Dyson Gen5detect model süpürgeyi 22.04.2024 tarihinde Dyson markasına güvenerek satın aldım; ancak ürün, sürekli tekrarl...ayan arızalar nedeniyle tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yaklaşık son 1 yıldır süpürgede çekim gücü düşmesi sorunu yaşıyorum. Ürünü bu çekim gücü problemi nedeniyle iki kez serv
Airwrap Ürünün Boya Atması Nedeniyle Değişim Talebi
Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Airwrap ürünü, kargo ile tarafıma teslim edildi ve 10.04.2026 tarihind...e kutuyu açtığımda ürünün gövdesinde boya atması olduğunu fark ettim. Ürünü daha ilk açtığım anda bu hasarla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de bu fiyattaki bir

Dyson V15 Değişim Sonrası Çekim Gücü Yetersizliği Ve İade Talebi
2023 yılında Dyson Ankara Kentpark şubesinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Cihazın garanti süres...i tamamlanmak üzereyken sürekli “Air blocked” hatası vermesi nedeniyle ürün servis sürecine alındı ve değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası verilen yeni ürün, ilk günden itibaren
Dyson V15 Süpürge Çalışmıyor Ve Arıza Kaydı Açılmıyor
Dyson Türkiye’den aldığım v15 süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihaz bir süredir ara ara çalışmama sorunu yaş...ıyor, bazen hiç tepki vermiyor, bazen de kendiliğinden tekrar çalışmaya başlıyor. Sorun sürekli olmadığı için kullanırken tedirgin oluyorum. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleri il
Garanti Dışı Tekrarlayan Boru Kırılması İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Dyson V15 Süpürge Arızasında Ücretli Destek Teklifi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgem arıza verdiği için 14–15 Nisan 2026 tarihlerinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. Aynı şar...tlara sahip başka bir müşteriye ürün yenileme teklifi sunulurken, bana yalnızca ücretli teknik destek önerildiğini öğrenince ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Aynı ürün ve be
Dyson V15 Boru Çatlağı Ve Kırılması, Değişim Talebim Reddedildi
Dyson V15 Süpürgenin Dirsek Borusunda Oynama Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım ve ürünü yaklaşık 4 aydır kull...anıyorum. Ancak süpürgenin borusunun dirsek kısmı sağa sola oynuyor ve bu durum kullanım sırasında hem güven vermiyor hem de ürünün sağlamlığıyla ilgili endişe yaratıyor. Kısa sür

Dyson V11 Süpürge Contalarının Deforme Olması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v11 süpürgem yaklaşık 4 aylık olmasına rağmen, satın aldıktan sadece 2 ay sonra siklon alttındaki contalar dışarı ...çıkıp deforme oldu. Hem görüntü olarak çok çirkin bir hale geldi hem de bu bölgeden dışarıya toz üflemeye başladı, bu yüzden ürünün performansına ve hijyenine güvenemiyorum. Yaşad




Dyson V15 Detect Başlığı Kısa Sürede Parçalanarak Ürün Değişimi Talebi
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay bile olmadan önce Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre o...lmasına rağmen, ışıklı başlığı kullanırken ev silme esnasında vidaları koparak elimde parçalandı. Normal kullanım sırasında yaşanan bu durum karşısında, üstelik takıp çıkarma kısmı
Dyson V15 Süpürme Başlığının Tekerlekleri Koptu, Ücretsiz Değişim Ve Yazılı İletişim Talebi
Dyson v15 süpürgemin süpürme başlığının yanındaki iki tekerleği son 1 ay içinde koptu. Cihazı sadece normal ev temizliği... için kullandım, her zaman özen göstererek ve dikkatli bir şekilde temizliğimi yaptım. Buna rağmen başlığın tekerleklerinin kopması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sözlü ile

Dyson V15 Detect Hortum Yırtığı Garanti Kapsamına Alınmadı
14.04.2026 tarihi itibarıyla garantisi devam eden Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemin lazer ışıklı başlığının hareketli... parçası olan ve dışarıdan müdahale edilmeyen gırtlak hortumunda yırtıklar oluştuğunu gördüm. Cihazın garantisi hâlen devam ettiğinden firma ile irtibata geçtim ve garanti kapsamın



Hayat Boyu Ücretsiz Değişim Sözünün İhlali Ve Ücretli Onarım Talebi
18.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson v15 Submarine ıslak kuru süpürge satın aldım. Satış sırasında bana bu ürün için ö...mür boyu ücretsiz değişim garantisi verildiği sözlü olarak belirtildi ve ben de özellikle bu güvenceye dayanarak tercihimde Dyson ve Teknosa’yı seçtim. Ancak ürün daha 3 ay dolmada
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















