to read complaints and reviews, or file yours.
09.05.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v8 absolute süpürgemin garanti süresi dolduktan sonra cihazda p...arça değişimi ihtiyacı doğdu. Satın alırken kaskonun 1 yıl, elektrik aksamı garantisinin ise 2 yıl olduğu belirtilmişti. Ürünle ilgili olarak zaten Media Markt hakkında Şikayetvar’
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Dyson’dan yüksek bedel ödeyerek satın aldığım Dyson Airstrait düzleştiricim..., henüz bir ay dolmadan arızalandı. Ürünü teknik servise gönderdim ve değiş
14.02.2024 tarihinde Media Markt Ankara Antares mağazasından faturalı olarak satın aldığım Dyson V11 Z6Z EU SFA16685A mo...del süpürgemin toz haznesinin kapak kısmındaki tırnağı yaklaşık 10 gün önce kırıldı ve bu nedenle cihazı kullanamaz durumdayım. 04.02.2026 tarihinde Dyson teknik servisiyle görünt
Dyson Süpürge Hatalı Ürün: 42888079 sipariş numaralı v16 süpürge. 28 Ocak da, Önce iade alıyoruz ve aynen ücretsiz deği...ştiriyoruz dediler, 2 gün sonra yenisini %70 indirimle, yani %30 bedelini ödeyerek alabilirsiniz dediler. Kullanıcı hatası değil, ilk etapta zaten tamamen değişim kararı alınmıştı.
Dyson v8 süpürgemi 2024 Kasım ayında Ankara Media Markt’tan yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden bu y...ana ürünü neredeyse hiç verimli kullanamadım, sürekli arıza çıkarıyor ve beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Önce süpürgede toz kaçırma sorunu yaşadım, bu nedenle 2025 Ocak ayında s
Sahibi olduğum Dyson v15 süpürgeyle ilgili olarak yaklaşık 1,5 yıldır Tüketici Hakem Heyeti’ne 4–5 kez başvuruda bulundu...m. Tüm başvurularda ürünler bilirkişi incelemesine tabi tutuldu ve her seferinde ayıplı mal tespiti yapılarak değişim kararı verildi. Ancak bu kararların tekrar tekrar çıkmasının t
Dyson’ın kendi internet sitesinden bakır renk Dyson Gen5 Absolute süpürge satın aldım. Kısa süre sonra üründe arıza yaşa...dım ve 31 Ocak’ta servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda parça temin edemedikleri için değişim kararı aldıklarını iletti. Ancak bana, benim ürünümle aynı olmayan, Gen5 seris
22.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda ürünüm elime geçtiği anda çalışmadı. Bunun üzerine... 23.12.2025 tarihinde ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servisten ürün için değişim kararı çıktığı bilgisi verildi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen yeni ürünüm hâlâ elime
Dyson Airstrait İlk aldığım cihazı yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra cihaz durduğunda çıtçıt şeklinde sesler gelmeye baş...ladı ve servise gönderdim, değişim kararı verildi. Ancak gönderilen 2. üründe de kısa süre içinde yine aynı çıt sesi ve bu kez cihazdan ince, tiz bir ses gelmeye başladı, onu da se
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson v10 seri Z3W-EU-TGR8590A model süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan 6–7 ay sonra çekim gücü... azalmaya ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü Ankara Kentpark’taki Dyson teknik servisine götürdüm, filtreler değiştirildi ve birkaç parçada daha değişim yapıld
Dyson Airwrap Complete cihazımın bir başlığındaki arıza nedeniyle ürünüm için değişim kararı verildi. Bu süreçte yeni ci...haz bana gönderilirken, eski cihazıma ait sağlam başlıkların tarafıma geri gönderileceği özellikle söylendi. Aradan 6 aydan fazla süre geçmesine rağmen, defalarca telefonla müşter
Dyson HP11 Purifier Hot+Cool HP1 EU/MEA Wh/Wh 544826-01 hava temizleyiciyi 8.12.2025 tarihinde 24.000 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünü kurup Wi-Fi bağlantısını yaptıktan sonra cihaz kendi kendine kapanmaya ve çalışmamaya başladı. Ürünü inceleme için servise gönderdim, değişim kararı verildi ve yeni ci
Yıllardır Dyson ürünleriyle yaşadığım memnuniyetsizlik bir türlü giderilemedi. Son olarak ürünüm için değişim kararı ver...ildi, bu süreçte eski alıştığım tüm başlıklar benden alındı. Ancak ürünün gövdesinde sorun olmasına rağmen, diğer başlıkların yeni gelecek ürünle birlikte gönderilmeyeceği tarafıma
Kasım 2020 faturasıyla Dyson resmi internet sitesinden Dyson v11 Extra süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık beş yıl kull...andıktan sonra Kasım 2025’te bataryası bozuldu. Yedek batarya için Dyson sitesini uzun süre takip ettim, yaklaşık 1 aya yakın stoklara düşmesini bekledim ancak herhangi bir değişik
22.11.2025 tarihinde Dyson V15 süpürgemi emiş gücü arızası nedeniyle Mersin Akdeniz'deki Dyson yetkili servisine, Mahir ...Dağlıoğlu isimli teknik servise teslim ettim. Cihazı verdikten sonra uzun süre herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha sonra yetkili servis, ürünün genel merkeze gitmesi gerektiğini söy
İzmir Bornova’dan aldığım Dyson 360 Vss Nav süpürgemi, yalnızca 1 günlükken sorun yaşadığım için 25.11.2025 tarihinde Dy...son genel merkeze değişim için gönderdim. Ürün hakkında değişim kararı verilmesine rağmen yeni ürün bir türlü tarafıma gönderilmedi. Tarafıma, kolay gelsin kargo firmasıyla gönder
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihaz arıza yaptı ve servise g...önderdim. Servis, ürün için fabrika hatası olduğunu söyleyerek değişim kararı verdi ve yeni ürün gönderildi. Ancak gelen bu yeni ürünün toz haznesi kırık çıktı. Canlı destek ile gö
Dyson firmasından yaklaşık iki yıl önce airstrait model ürünü satın aldım. Ürün aynı arızayı tekrarladığı için iki kez s...ervise gönderdim ve her iki işlem sonucunda da değişim/iade kararı verildi. Buna rağmen tarafıma, iadenin yalnızca satın alma sırasında kullanılan karta yapılabileceği, başka bir y
"Daha iyi aksiyon ve sonuç için Teşekkürler Dyson,"
"Mağduriyetim henüz giderilmedi ama dönüş yaparak giderileceğini söylemeniz beni çok mutlu etti teşekkür ederim"
Dyson’dan özel seri bir saç şekillendirici satın almıştım. Bu ürünü alırken... diğer modellere göre daha pahalı olmasına rağmen özellikle yanında verilen
Dyson corrale model cihazımı 2023 Haziran ayında İstanbul’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri cihazda sorunla...r yaşadım. 7 Kasım 2025 tarihinde cihazı kargoya vererek servise gönderdim ve bugün servis tarafından işleme alındı. Servis incelemesi sonucunda cihazın saç tipime uygun olmadığı v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100