Küçük Plastik Parça İçin Tüm Borunun Değişmesi Mağduriyet Yaratıyor

Dyson v10 dikey süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak 10 Ekim 2025 tarihinde, borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kısımdaki kırmızı plastik parçanın dişlerinde kırılma meydana geldi. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Ankara’da...
Dyson V15 Süpürgede Sık Sık Duruş Sorunu Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

Dyson v15 Detect Absolute model şarjlı süpürgem yaklaşık 6 aydır çalışırken sürekli duruyor ve her temizlikte 8-10 kere duruş yaşıyorum. Bu sorun, cihazımın garantisi bitmeden önce de başlamıştı ancak yoğunluğumdan dolayı o dönemde müşteri hizmetleriyle detaylı görüşme fırsatım olmadı. Garanti süres...
Dyson Süpürgemin Kırılan Parçası İçin Destek Alamadım, Çözüm Bekliyorum

Dyson v15 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce cihazım kanepeye kayıp yere düştü ve sarı kısmın bir parçası kırıldı. Bu olaydan sonra cihazın çekiş gücü ciddi şekilde azaldı ve artık verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda, bu nedenle garant...
Dyson V12 Süpürgede Conta Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamıyor

Dyson v12 süpürgeyi 2023 Mart ayında İstanbul’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Bugün, cihazın toz haznesindeki kırmızı conta yerinden çıktı. Ürünün sitesinden yedek parça temin etmeye çalıştım ancak stokta bulamadım. Daha önce de filtrenin çok çabuk dolması nedeniyle sık sık temizlik yapmak z...
Dyson V15 Submarine Kırmızı Kauçuk Parça Tekrar Arızalandı Garanti Kapsamında Değişmiyor

Dyson v15 Submarine model süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra kırmızı kauçuk parça yerinden çıktı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bu sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve parça ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak bugün aynı sorun tekrar yaşandı....
Dyson V12 Süpürgem Kendi Kendine Kapanıyor Ve Halı Başlığı Çalışmıyor

Dyson v12 model süpürgemde yaklaşık 3 aydır cihazı açtığımda sürekli olarak kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum birkaç kez tekrarladıktan sonra cihaz hiç kapanmadan çalışmaya başlıyor, ancak kapatıp tekrar açmak istediğimde aynı sorun devam ediyor. Sorun her ortamda ve zeminde yaşanıyor,...
Dyson Süpürgemin Fiş Sorunu Garantiye Rağmen Çözülmüyor

Dyson Absolute 2 süpürgemi, elektrik fişi kendiliğinden geri sardığı için İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise teslim ettim. Servis sonrası cihazımı teslim aldım ancak bu kez fişi tam olarak sarmıyor ve kullanımı zorlaşıyor. Sorun cihaz elime geçtiği anda tekrar başladı ve sürekli devam ediyor. G...
Dyson Süpürgem Sürekli Arızalanıyor Çözüm Sunulmuyor

Dyson v15 Detect süpürgemi Mart 2023’te Trendyol üzerinden satın aldım. Son 1 haftadır cihazın çekiş gücü ciddi şekilde azaldı ve bu sorun her kullanımda devam ediyor. Filtreyi temizledim, yardım ve onarım dokümanlarındaki tüm adımlarını eksiksiz uyguladım, ayrıca WhatsApp destek hattı ile iletişime...
Dyson Süpürgem İçin Yedek Batarya Temin Edilemiyor Mağdur Ediliyorum
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bataryası tamamen bitti ve cihazı artık kullanamıyorum. 7 gündür hem Dyson’ın kendi internet sitesinden hem de 3 gün önce yetkili servisinden yedek batarya talebinde bulundum. Ancak bana stoklarda yedek batarya olmadığı ve ne zaman te...
Garanti Süresindeki Dyson V8 Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Kalıcı Çözüm İstiyorum

Dyson Türkiye’den satın aldığımız Dyson v8 süpürge, garanti süresi devam etmesine rağmen defalarca arıza verdi. İlk arızasında ürünü servise gönderdik, “kesintili güç sorunu” tespiti yapılarak tamir edildi ve tarafımıza geri gönderildi. Ancak tamirden kısa bir süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çı...
Dyson Süpürgede Dökülen Süngerler Ve Azalan Çekiş Gücüyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Dyson Gen5detect Absolute süpürgeyi henüz bir yıl bile olmadan kullanmaya başladığımda, cihazın kırmızı süngerlerinin dökülmeye başladığını fark ettim. İlk kullanımdan itibaren başlayan bu sorun, her kullanımda daha da arttı ve zamanla çekiş gücünde de azalma yaşandı. Ürünü Dyson’ın resmi satış yeri...
Yeni Alınan Dyson Airwrap'te Çizik Ve Aşırı Isınma Sorunu, Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

10.10.2025 tarihinde erkek arkadaşım tarafından İzmir Optimum mağazasından hediye olarak alınan Dyson Airwrap cihazında, ürünü teslim aldıktan sonra başlıkta çizikler olduğunu ve cihazın normalden fazla ısındığını fark ettim. Henüz alalı 24 saat bile olmamışken bu sorunlarla karşılaşmak beni çok hay...
Dyson'ın Sorumsuzluğu Ve Yaşadığımız Mağduriyet
Dyson Airstrait İçin Saklama Kutusu Ve Kılıf Eksikliği Büyük Hayal Kırıklığı

9 Ekim 2025 tarihinde nişanlım tarafından bana hediye olarak alınan Dyson Airstrait ürününüzle ilgili bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Ürü...
Sürekli Arızalanan Dyson V10 İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Haziran ayında garantisi biten Dyson v10 süpürgemi, garanti süresi içinde üç kez servise gönderdim. Tetik, gövde ve filtre komple değişti. Ancak ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamadım. Şimdi ise gövdeyle boruyu birleştiren kırmızı aparat tam oturmuyor ve bu sorun her kullanımda tekrar...
Dyson Airwrap Bukle Başlıklarında Kalıcı Performans Sorunu Yaşanıyor
Dyson Airwrap ıd2 modelini yaklaşık 9 ay önce Forum İstanbul’daki Dyson resmi standından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana özellikle bukle başlıklarında ciddi bir performans düşüklüğü yaşıyorum. Beklediğim sonucu alamıyor ve cihazdan tam verim alamıyorum. Bu sorun nedeniyle Dyson müşter...
Dyson Süpürgem Sürekli Kapanıyor, Destek Alamıyorum

Dyson resmi sitesinden satın aldığım v12 dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl sorunsuz kullandım. Ancak son zamanlarda cihaz sürekli kendini kapatmaya başladı ve artık her kullanımda bu problemle karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için Dyson WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat mu...
Dyson Airwrap Ürün Kaydı Sorunu Ve Destek Talebi

Dyson Airwrap cihazımı Trendyol üzerinden, Dyson Türkiye mağazasından satın aldım. Bugün ürünümün karekodunu okutarak Dyson sistemine kaydetmek istedim, ancak 'Ürün zaten kayıtlı' uyarısı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Ürünümün sisteme kaydedilmesin...
Servisten Hasarlı Ve Eksik Parçalı Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (Beyaz/Altın) cihazımı yaklaşık 4 ay önce satın aldım. 1 Ekim tarihinde teknik arıza nedeniyle İstanbul Dyson servisine, tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile birlikte, özenli bir şekilde paketleyerek gönderdim. 10 Ekim’de ciha...
Dyson V15 Çekim Gücü Sorunu ve Servis Kaydı İçin Görüntülü Arama Zorunluluğu Mağduriyeti

Dyson v15 model cihazımın çekim gücü yaklaşık bir yıldır çok zayıf. Cihazı daha iyi temizleyebilmek için ücretli mycare bakım paketi satın alıp kargo ile servise gönderdim (referans no: 37692373). Ancak cihaz bana geri geldiğinde çekim gücünde hiçbir değişiklik olmadı ve sorun devam etti. Çalışma s...
Dyson V10 Süpürgemde Tekrarlayan Tetik Arızasına Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Dyson v10 süpürgemi N11 üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım ilk 3 ay içinde tetik arızası yaşadım. Servise gönderildi, tetik değişti. Yaklaşık 2 ay sonra aynı sorun tekrar etti ve tekrar servise gönderdim; bu kez gövde değiştiği söylendi. Ancak uzun süre memlekette olduğum için süpürgeyi kullanm...
Dyson V12 Süpürgede Sürekli Tekrarlayan Filtre Sorunu Ve Yetersiz Servis

Dyson V12 süpürgemi aldığım ilk ay 'filtre tıkalı' uyarısı verdi. Servise gönderdim, ancak 5 ay sonra tekrar aynı sorun oluştu ve yine servise göndermek zorunda kaldım. Şimdi ise aynı sıkıntı devam ediyor. Bu arada cihazı haftada bir kez, bir saat kadar kullanıyorum; yani çok sık kullanmıyorum. Dyso...
İki Aylık Süpürgenin Tekrarlayan Arızası Mağduriyet Yaratıyor

Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın aldığım Dyson marka süpürge, henüz 15 günlükken arıza göstermiş ve bu nedenle servisinize gönderilmiştir. Onarım sürecinin ardından tarafınızca yapılan bilgilendirmede, 'üründe önemli bir parça olmadığı, arızanın kullanıma engel teşkil etmediği' gerekçesiyle iade v...









