to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airstrait saç düzleştiricim yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullanımdan sonra 01.06.2026 tarihinde bir anda yüksek bir patlama sesiyle birlikte arızalandı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünün faturası mevcut olmasına ve seri numarası da bulunmasına rağmen garanti süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazın seri numarasının geçerli olmasına rağmen ürünü kendi şirketlerinden almadığım ve Trendyol üzerinden satın aldığım için garantiye alınamayacağını söylediler. 1 yıllık bir ürünün, faturalı ve seri numarası kayıtlı olmasına rağmen bu şekilde garanti dışı bırakılması hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ayrıca Dyson’ın sadece birkaç anlaşmalı satış noktası dışından alınan ürünleri garanti kapsamına almadığı bilgisinin reklam ve tanıtımlarında açıkça belirtilmesini istiyorum. Reklamlarında büyük bir marka imajı vurgulanırken, orijinal ve seri numaralı bir ürün sadece kendi kanallarından alınmadığı için garanti dışı bırakılıyorsa, bunun tüm tüketiciler tarafından bilinmesi gerektiğini düşünüyorum; benim gibi kimsenin bu şekilde mağdur olmamasını istiyorum.
Patlama sesiyle arızalanan Dyson Airstrait saç düzleştiricimin garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünü 22.08.2025 tarihinde teslim aldım ve ilk günden itibaren cihazın plastik kısmında bir sorun vardı, bu durum üründe temassızlığa yol açıyor ve cihazı bu haliyle kullanamıyorum. Ürünle ilgili destek alabilmek için ...
Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 22 Ağustos 2024 tarihinde Dyson Airstrait saç düzleştirici antrasit cihazını satın aldım. Ürünü kendi adım ve soyadımla aldım ve faturam da mevcut. Ürünü yalnızca iki‑üç kez, üstelik ısı ayarı düşük seviyedeyken kullandım; buna rağmen saçlarımda belirgin...
“Dyson Airstrait Saç Düzleştirici: Kalite Sorunu ve Garanti Hakkı” Üç ay önce, 3 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson satıcısından Dyson Airstrait saç düzleştirici aldım. 5 Kasım’da teslim aldığım ürün, Ocak ayında dış plakasında soyulmalar göstermeye başladı. Ürünü aldığım satıcıyla defa...
Dyson Türkiye’den aldığım Airstrait cihazımın garantisi ve faturası olmasına rağmen yaşadığım süreçte resmen mağdur edildim ve artık kendimi alay ediliyormuş gibi hissediyorum. Ürünü 21.01.2025 tarihli fatura ile satın aldım, garanti süresi devam ediyor. Cihazın üzerindeki etiketin koptuğunu fark et...
Dyson’dan almış olduğum airstrait saç düzleştiricim 6 ay içinde bozulduğu için ürünü orijinal kutusu ile birlikte servise gönderdim. Ürünün tamamen arızalı olması nedeniyle garanti kapsamında değişim yapıldı ancak işlem sonrasında orijinal kutum tarafıma geri gönderilmedi. 18.04.2026 tarihinden bu ...
Yorumlar