"Teşekkürler"
Dyson cihaz
10.700 şikayet
Garanti Kapsamında Dyson Gen5detect Batarya Değişimi Talebi
Dyson gen5detect süpürgemi 04.09.2024 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Cihazın garanti süresi devam ederken..., en düşük güç modunda dahi şarj süresi 50 dakikalara düştü. Oysa bu modelin yaklaşık 70 dakika çalışması gerekirken, henüz iki yıl bile dolmadan bu kadar düşüş yaşanmasını normal
Stok Gerekçesiyle Dyson Kusurlu Başlığı Değişiminde Uzun Bekleme
"Dyson’a teşekkür ediyorum, geçte olsa mağduriyetimi gidermişsiniz. 🙏"
01.06.2026 tarihinde Dyson online mağazadan iki adet Dyson Corrale saç düzl...eştirici satın aldım. Ürünlerden biri bana, diğeri kız kardeşime aitti. Tes
Dyson V12 Detect Slim Dirsek Parçasının Tekrar Kırılması Ve Garanti Dışı İşlem Talebi
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi Media Markt’tan satın aldım. Cihazın dirsek kısmı bir kez kırıldı, servis tarafından değ...işim yapıldı ancak önce yanlış parça gönderildi, daha sonra doğru parça geldi. Yanlış gönderilen parçayı firmaya geri yolladım. Şu anda kullanılan dirsek parçası ise bugün tamamen



Dyson Süpürge Boya Atması Ve Çekiş Gücü Kaybı Yetkili Servis Tarafından Çözülmedi
Dyson v16 Animal Piston model süpürgemde ilk olarak turuncu kısımlarda boya atma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz garanti... kapsamında olduğu için yetkili servise gönderdim ve aynı şikayetle cihazım komple değiştirildi. Yeni gelen cihazı kullanmaya başladığımda, hiçbir darbe almamasına rağmen yine turu

Yeni Dyson Airstrait Cihazımda Filtre Sorunu Ve Renk Uyuşmazlığı İçin Acil Çözüm Talebi
Dyson üzerinden mart ayı başında satın aldığım Dyson Airstrait cihazı, yaklaşık iki haftadır “filtresi tıkalı / filtreyi... temizleyin” uyarısı vermektedir. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu hatayla karşılaştım. Dyson temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde filtrenin sorunlu olduğu ve probl

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Boru Kırılması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi Dyson yetkili satıcısı olan Teknosa’dan satın aldım. Cihazla b...irlikte kutusundan çıkan boru aparatını toplamda sadece 2 kez kullandım. Buna rağmen boru kısmında gövdeden başlayan belirgin bir çatlama ve kırılma meydana geldi. Yaklaşık 4 gün




Dyson V12 Garanti Dışı, Voltaj Sebebiyle Ücretsiz Onarım Reddedildi
Yaklaşık 4 ay önce Belçika’dan hediye olarak getirilen Dyson v12 elektrikli süpürgem bir anda çalışmayı durdurdu ve tama...men kapandı. Cihazı Türkiye’de evimde kullanırken doğrudan prizden çalıştırıyordum, herhangi bir voltaj dönüştürücü kullanmadım. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün yurt
Dyson V12 Servis Sonrası Eksik Parçalar Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık altı ay önce satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihaz sürekli filtre ...tıkanıklığı uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine yaklaşık bir ay kadar önce teknik servisle telefon üzerinden görüştüm ve ürünü servise göndermemi istediler. Cihazı tüm aparatla
Dyson V12’de Tekrarlayan Filtre Uyarısı Ve Çözüm Yokluğu
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi Temmuz 2025’te Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık her 1,...5–2 ayda bir düzenli olarak “filtre temizleme” uyarısı alıyorum. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen aynı uyarı kısa süre içinde tekrar çıkıyor ve bu döngü sürekl
Öne ÇıkanKonular
Dyson V15 Süpürge Arızalı, Gövde Değişimi İçin 6.500 TL Ücret Talebi
2023 yılında Hilltown Alışveriş Merkezi’nden Dyson v15 süpürge satın aldım. İlk bir yıl sorunsuz çalışmasına rağmen sonr...asında cihaz kendi kendine durmaya ve doğru düzgün çalışmamaya başladı. Filtre değişimi yaptığım halde sorun aynen devam ediyor ve artık cihazdan verim alamıyorum. Makine çalışırk

Dyson V12 Origin Tutma Kolunda Çatlak, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson’ın resmi internet sitesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson v12 Origin süpürgemin tutma kolunda bugün bir çatlak... oluştu. Çatlağın bulunduğu tutma yerinde zamanla tutma kısımının tamamen yerinden çıkma riski var ve bu durum ürünü güvenle kullanmamı engelliyor. Cihazımın garantisi devam etmesi

Dyson Airstrait Değişim Sonrası Koruma Bandı Eksik, Yanıcı Koku Ve Boya Kalıntısı
Dyson’dan yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Airstrait cihazım bozulduğu için servise başvurdum ve ürünün sıfır bir cihaz ...ile değiştirileceği söylendi. Değişim sonrası gönderilen cihaz 24 Temmuz’da elime ulaştı; ancak gelen ürünün dijital ekranında koruma bandı yoktu. Fotoğrafta da görüleceği üzere, k


Dyson Airstrait Plaklarındaki Plastik İz Ve Lekeler İçin Değişim İsteği
Dyson Airstrait cihazımı satın aldığım ilk günden beri plaklarında plastik izleri ve lekeler bulunuyor. Ürünü ilk aldığı...mda bu durumu Dyson’a ilettiğimde, kullanıma engel olmadığı söylenerek herhangi bir işlem yapılmadı. Ancak yaklaşık bir ay sonra başka bir mağazada aynı ürünü incelediğimde, kendi

Dyson V15 Servis Sonrası Batarya Şarj Göstergesi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Reddi
Dyson v15 model dikey süpürgem için 23.12.2025 tarihinde 5.600 TL ödeyerek ücretli servis/bakım hizmeti aldım (Fatura/Se...rvis No: b012025001241984). Ancak servisten geldikten sonra cihazımın batarya şarj göstergesinde ciddi bir elektronik arıza meydana geldi. Şarj seviyesi %32 durumundayken aniden %6
Dyson Bakım Paketi Siparişinde Uzun Süreli Geri Dönüş Eksikliği
Dyson web sitesinden 27 Temmuz 2026 tarihinde kablosuz süpürgem için Standart Bakım Paketi ödemesi yaptım. Ödemeden sonr...a iki gün boyunca hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Üçüncü gün ben çağrı merkezini aradım, bu görüşmede üç gün içinde dönüş yapıldığı, eğer arayan olmazsa cihaz yanımdayken görü
5.600 TL Full Servis Sonrası Dyson Süpürge Tamir Edilemez Duyuruldu
2022 yılında Dyson’dan v10 Absolute süpürge satın aldım. Evde yalnızca iki yetişkin kullanıyor, ne çocuk ne de evcil hay...van bulunmamasına rağmen ürün daha ilk yıllarından itibaren arıza vermeye başladı ve düzenli şekilde sorun yaşamaya devam ettim. 2025 yılında cihazı İstanbul Ataşehir’deki Dyson s
Dyson V15 Batarya Kısmı Kendiliğinden Çıktı Kullanıcı Ayağını Yaraladı Güvenlik Sorunu
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. 06.08.2026 tarihinde saat 12.15–12.30 suları arasında koltuk başlı...ğı takılıyken sandalye etrafını süpürürken, arka batarya kısmı hiçbir uyarı olmadan bir anda yerinden çıktı ve dik bir şekilde ayak parmağıma düştü. O an ne olduğunu anlayamadım, p

Dyson V10 Süpürge Rutubet Kokusu Ve Haksız Değişim Teklifi
Dyson v10 Absolute süpürgemiz yaklaşık 3 aydır çalışırken etrafa yoğun bir rutubet kokusu yayıyor. Bu durum hem kullanım...ı rahatsız edici hale getirdi hem de iç aksamda sağlığımızı etkileyecek bir sorun olabileceğinden endişe duymamıza neden oluyor. Cihazı daha önce de 2 sene önce full bakım ve temi
Dyson Tutma Kolu Parçası Gecikiyor Ve Yazılı Açıklama Talep Ediliyor
Dyson dc33 model süpürgemin tutma kolu 27.03.2026 tarihinde kırıldı ve bu nedenle cihazı sürme işlevini düzgün yerine ge...tiremiyorum. Garanti sürem bittiği için ücretli parça talebinde bulundum ve yaklaşık 4,5 ay önce Dyson üzerinden yedek parça siparişi ve kayıt açtırdım. Bu süreçte bana sadece bir

Garanti Süresinde Kırılan Halı Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemin halı başlığındaki yuvarlak kısım kırıldığı için ürünü halı üzerinde kullanırken kontrol tamamen kay...boluyor ve süpürme işlemini sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ürünü 2023 sonu ya da 2024 başı gibi satın almıştım, başlıkta yaşadığım bu kırılma cihazın garanti süresi devam ederken ge


Dyson Airwrap Kalın Saçlar İçin Uygun Fırça Talebim Reddedildi
Dyson Airwrap Coanda 2X İçin Saç Tipime Uygun Başlık Konusunda Destek Alamıyorum Yaklaşık birkaç ay önce Dyson Türkiye ...mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2X cihazını satın aldım. Ürünü büyük bir memnuniyetle kullanıyorum. Ancak kutu içeriğinde bulunan standart yuvarlak hacimlendirici fırça, saç yapı
Dyson Robot Süpürge Mopping Modunda Köpürme Ve Kargo Hasarı İçin Tam İade Talebi
Dyson İstinyePark mağazasından Anneler Günü döneminde aldığım istasyonlu robot süpürgeyi kullanırken, silme moduna geçti...ğinde zemin her seferinde aşırı şekilde köpürmeye başladı. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçip durumu anlattım, yeni bir ürünün bu şekilde olmaması gerektiğini söyledim. Ürünü




Dyson Saç Şekillendiricide Servis Hataları Ve Çalışmayan Parça
Yaklaşık üç ay önce İzmir Gaziemir Optimum Dyson mağazasından iki adet saç ...şekillendirici ürün aldım. Aldığım saç şekillendiricinin başlıklarından bir

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















