to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Cihaz açıldığında sürekli olarak “hava yolu tıkalı” uyarısı... veriyor ve neredeyse hiç çekiş gücü kalmıyor. Ürünü garanti kapsamında olduğu düşüncesiyle destek hattına başvurdum ancak benden mutlaka fatura isteniyor. Faturamı kaybettiğim içi
Dyson v10 süpürgemin boru birleşim noktasındaki küçük kırmızı parçanın kırılması nedeniyle cihazı birkaç gündür konforlu... şekilde kullanamıyorum. Borunun geri kalan kısmı tamamen sağlam olmasına rağmen bu küçük parça yüzünden üründen tam verim alamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ
Dyson’dan geçtiğimiz hafta teslim aldığım Dyson Purifier Humidify Cool PH2 model cihazı kutusundan çıkarıp kurulumunu ya...ptığımda, cihazın salınım özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiği andan itibaren arızalıydı. Cumartesi günü Dyson ile iletişime geçtiğimde ürünü servi
"Teşekkürler"
23 Ağustos 2025 tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Cihaz ilk günden itibaren sürekli “filtreyi yıkayın” uyar...ısı veriyor. Başta bunun normal bir durum olduğunu düşündüm ancak aynı modeli kullanan bir tanıdığımın çok daha seyrek filtre temizliği yaptığını öğrenince cihazda bir sorun olabil
Dyson marka hava temizleyici nemlendirici cihazımı Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın şarj al...etinde bugün itibarıyla bir arıza oluştu, priz giriş uçları içeri kaçtığı için şarj aletini kullanamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamındayken bu durumla ilgili Dyson’a başvurduğu
Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgemi düzenli olarak kullanan ve bakımını talimatlara uygun şekilde yapan bir kullanıcıyı...m. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür cihazda sık sık filtre uyarısı alıyorum. Filtreyi defalarca söküp talimatlara göre yıkamama ve tamamen kuruttuktan sonra tekrar takmama rağmen bu
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemle ve sonrasında müşteri hizmetleri süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yak...laşık 4–5 aydır cihazın çekim gücünde belirgin bir performans düşüşü vardı, bugün ise cihaz bir anda tamamen çalışmayı durdurdu ve kendiliğinden kapandı. Bir süre hiç açılmadı, ard
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihaz ilk çalıştığında yaklaşık 3 saniyede bir ...durup tekrar çalışıyor, bir süre sonra bu aralık 5 dakikaya çıkıyor ama hiçbir zaman kesintisiz çalışmıyor. Özellikle son dönemde durma sıklığı daha da arttı ve ürünü verimli şekil
4 Temmuz 2026 tarihinde Dyson.com üzerinden Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürünü elime ulaştığından bu yana toplam...da en fazla 3–5 kez kullandım ve süpürgeyi her zaman çok büyük bir özen ve dikkatle muhafaza ettim. Buna rağmen, gövde/siklon kısmında, fotoğraflarda da net bir şekilde görüldüğü ü
Dyson V15S Detect Submarine cihazımın toz haznesi kısmındaki plastik aksamda yer alan tırnaklardan biri kırılmıştı. Buna... rağmen plastik contayı takmayınca ürün çalışır durumdaydı. Bu nedenle 1 Ağustos’ta Ankara Kentpark Dyson teknik servisine gittik. Serviste ürün incelendi, tırnağın kırık olduğu ve
Dyson Spot+Scrub Aİ robot süpürgem halının üzerinde temizlik yaparken bir haftadır sürekli “hazne yerinden çıktı” uyarıs...ı veriyor. Cihazı çok sık kullanmıyor olmama rağmen, her temizlikte aynı sorunla karşılaşıyorum ve temizlik yarıda kalıyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kad
Nisan 2023’te almış olduğum Dyson v8 Absolute süpürgemin performansı garanti bittikten kısa süre sonra ciddi şekilde düş...tü. Yaklaşık 7–8 aydır cihazdan verim alamıyorum. Başlarda tam şarjdayken 3–4 dakika çalışıp kapanıyordu, şu an ise tam şarj olsa bile 1 dakikayı bile doldurmadan şarjı bitiyor ve
Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgemi yaklaşık 7 gün önce cihazdan gelen koku şikayeti sebebiyle servise gönderdim. Servi...s sürecinde cihazımın motoru komple değiştirildi. Süpürgem servise gitmeden önce çekim gücü gayet iyi ve sorunsuzdu, özellikle halı temizliğinde performansından çok memnundum. Cih
Dyson’dan yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Multi Floor 2 kablolu süpürgenin başlığında yer alan kırmızı tüy toplama kuma...ş şeridi, tamamen normal kullanım sırasında başlıktan ayrılmaya başladı. Ürün garanti süresi içinde olmasına rağmen müşteri hizmetleri, bu durumun garanti kapsamında değerlendirilm
Dyson PH04 hava temizleyicimi 19.02.2025 tarihli fatura ile satın aldım. Cihazı uzun süre aralıksız kullanmama rağmen ha...va temizleme performansı neredeyse yok, çekiş gücü çok düşük, koku çekmiyor ve filtre temizleme yaptığımda hiçbir şekilde toz çıkmıyor. Ayrıca cihaz kötü bir koku da üflüyor. Dyso
Dyson’ın Müşteriler Arasında Ayrımcı Yaklaşımı hakkında Şikayet Dyson ürünümde yaşanan motor arızası nedeniyle cihazımı... servise gönderdim. Tarafıma ürünün tamir edildiği ve bu şekilde teslim edileceği bilgisi verildi. Ben ise tamir görmüş bir ürün kullanmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Asıl rahats
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi düzenli olarak, cihaz filtre uyarısı verdiğinde filtrenin yerinden nazikçe çıkarıp temiz...leyerek kullanıyordum. Filtrenin içinde yer alan plastik şeritler ise zamanla, tamamen normal temizlik amacıyla takıp çıkarma sırasında birer birer kırıldı. Şu an bu plastik şeritl
Yaklaşık 4 yıl önce, büyük beklentilerle Dyson v12 model bir süpürge satın aldım. Bu süre içinde yalnızca bir kez garant...i kapsamında işlem yapıldı; o da üretim kaynaklı bir çatlak nedeniyle ürün değişimi şeklinde gerçekleşti. Bunun dışında ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandım. Zaman içinde kul
Yaklaşık 4 ay önce bir Dyson v15 süpürge satın aldım ve taksit ödemelerim hâlâ devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce cihazı...n üst kısmındaki dijital ekran çalışmamaya başladı. Dyson ile görüşerek ürünü garanti kapsamında tamire gönderdik. Sonrasında hem Dyson tarafından hem de kargo firması üzerinden ta
"Mail üzerinden iletişime geçilerek problem çözüldü"
Dyson internet sitesi üzerinden Mayıs 2026 tarihinde 910904503390 numaralı sipariş ile Dyson Airwrap saç şekillendirici ...ürününü aldık. Ürünle birlikte faturada hediye olarak belirtilen seyahat çantası ise tarafıma hiç ulaşmadı. Ürün bana 27 Temmuz’da ulaştı, faturaya ve sipariş detaylarına daha son
Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıcısıyım. Cihazı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce süpürgenin boru ...kısmındaki tutan dişlerden biri kırıldığı için boru oynuyor ve kullanım sırasında sürekli ses yapıyor. Ürünümün garantisi devam ettiği için müşteri hizmetlerini arayıp garanti kaps
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Cihazı ilk aldığımda 2 yıl dolmadan bataryası çok hızlı... tükenmeye başladı ve bu nedenle ücret karşılığında yeni, orijinal bir batarya satın aldım. Buna rağmen son birkaç gündür süpürgeyi neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Şu an ciha
Dyson v15 Total Clean süpürgemi 2023 yılında aldım ve robot süpürgem de olduğu için en fazla 30–35 kez kullandım. Yaklaş...ık 1–1,5 aydır süpürgeyi kullanırken cihaz kendi kendine duruyor, herhangi bir hata kodu ya da uyarı vermiyor. 27.07.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
