Dyson cihaz

Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Dyson Gen5 süpürgemizde son 1 aydır şarj süresi, çekiş gücü ve papatya kısmında kopmalar yaşanmaktadır. Cihaz tam şarjdayken kısa süreli kullanımda bile şarjı yaklaşık 10 dakika içinde yarıya düşmekte ve çekiş gücünde belirgin bir azalma olmaktadır. Bu nedenle süpürge...

Dyson marka hava filtreleme cihazımı 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Cihazı aslında çok yoğun kullanmıyorum ancak son dönemde bir anda “filtre kirli” uyarısı vermeye başladı. Filtreyi temizlememe rağmen kısa süre sonra tekrar aynı uyarı çıkıyor ve cihaz çalışmayı durduruyor. Bu durum hem zamanım...

Dyson’un online sitesinden Dyson Airstrait cihazını satın aldım, ürün üç parça olarak görünmesine rağmen tarafıma yalnızca hediye çantası teslim edildi. Cihazın kendisi ve toka hala elime ulaşmadı. Kargo firmasından da “kalan parçanız şu gün teslim edilecektir” şeklinde hiçbir bilgilendirme almadım,...

Dyson v16 model süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra siklon bölgesinde renk atması fark ettim. Bu durum, ürünü çok kısa süre ve özenli kullanım sonrasında ortaya çıktığı için üretim kaynaklı bir kozmetik sorun olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım problemle ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile i...

+2

Dyson İstinyePark İzmir mağazasından satın aldığım Dyson V15 Detect dikey süpürgemin bataryası, henüz 2,5 yıl dolmadan aniden bozuldu. Cihaz bir anda tamamen kapandı, şu anda hiç çalışmıyor, ekranda görüntü gelmiyor ve şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ...

Dyson v15 Absolute dikey süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce, 2022 yılında aldım ve o günden beri evimde kullandığım tek süpürgeydi. 29 Kasım tarihinde cihazın bataryasının bozulduğunu fark ettim. 1 Aralık’ta Dyson müşteri temsilcisiyle hem WhatsApp üzerinden yazışarak hem de görüntülü olarak görüştüm. So...

Dyson v12 süpürgem, tüm filtrelerini ve haznesini tertemiz yapmama rağmen çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra kendi kendine kapanıyor. Cihaz ekranında herhangi bir hata veya uyarı da görünmüyor. Bu sorunu yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak yaşıyorum ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Ürünün fa...

Dyson V11 Absolute Extra süpürgemiz yaklaşık 3 aydır tozu ve kiri motor tarafında, üst kısımda toplamaya başladı. Bu durum hem makinenin iyi temizlememesine hem de aşırı ısınmasına neden oluyor. Filtre temizliğini ve değişimini düzenli olarak yapmamıza ve cihazda daha önce hiçbir sorun olmamasına ra...

10.08.2024 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım Dyson V15 Gen5 süpürgeyi aldıktan yalnızca 3 ay sonra sorun yaşamaya başladım. Halı başlığındaki tambur fırça kendi kendine duruyor, görevini yerine getiremiyor. Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşmelerde sorun açıkça tespit edildi ve tarafıma i...

Dyson v12 Extra süpürgemle ilgili yaşamış olduğum sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünümde yaşanan problem sonrası servis sürecine girdim, inceleme sonucunda tamir yoluna gidileceği ve yeni cihaz talebimin kabul edilmeyeceği tarafıma iletildi. 28 Kasım’dan bu yana bu süreçle uğra...

Dyson’dan yaklaşık 5 ay önce kendi internet sitesi üzerinden aldığım Dyson v15 dikey süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazı Eco modda çalıştırmama ve ekranda 60 dakika çalışma süresi yazmasına rağmen, daha 5 dakika geçmeden şarj seviyesi yüzde 40’Lara düşüyor. Pil performan...

11 Kasım 2025’te Evkur’dan yaklaşık 43 bin TL’ye taksitli olarak Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü ilk halı süpürmede başlığın halıyı süpürmediğini, fırçanın dönmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleri ile ilk mesajla iletişimimde sorunun halımdan kaynaklandığı söylenerek konuşma hızlıca so...

Dyson v12 cihazımın borusu kırıldığı için 1 aydan uzun süredir yedek boru bekliyorum. Her aradığımda stokta olmadığını söyleyip sadece beklemem gerektiğini iletiyorlar. Evde bebeğim olduğunu, bu nedenle mağduriyetimin acil olduğunu defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşter...

Dyson v12 kablosuz süpürgemi Temmuz ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde halı süpürge başlığı sorunsuz şekilde çalışıyordu ancak yaklaşık 1 gün önce halı başlığının artık dönmediğini fark ettim. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen halı ...

Dyson Purifier Cool hava temizleyiciyi 2024 Temmuz ayında, yaklaşık otuz bin tl ödeyerek; alerjim ve evdeki iki kedim nedeniyle sağlık amaçlı, zaruri bir ihtiyaç olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık on beş gün sonra çok ağır ve rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. Bir buçuk yıldır, yani ...

2022 yılında Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen, cihazdan hiçbir zaman yeterli verim alamadım. Cihazın başlıkları takılıyken olağan dışı şekilde sallanıyor, hava akımı saçları yeterince tutmuyor ve saç şek...

Dyson v8 şarjlı süpürgem çalışırken 2–3 saniye çalışıp hemen duruyor, sonra tekrar çalıştırınca yine aynı şekilde kısa süreli çalışıp duruyor. Yaklaşık üç gündür bu sorunu yaşıyorum ve süpürgeyi doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazıma şimdiye kadar herhangi bir işlem yapılmadı, bu sorun da ilk kez ba...

Dyson v15 cihazım için 29.11.2025 tarihinde servis kaydı oluşturuldu ve ürünümü söylenildiği gibi hazırlayıp kutuladım. 01.12.2025 tarihinde kargoya verilerek alınacağına dair bilgi verildi ancak belirtilen tarihte ürünü almaya kimse gelmedi. Ertesi gün ise kargodan “alım iptal oldu” şeklinde mesaj ...

29.11.2025 tarihinde Dyson online üzerinden Dyson Humidify+Cool PH2 De-NOx nemlendirme özellikli hava temizleyici (beyaz/altın) satın aldım. Ürünü teslim almama rağmen ilk çalıştırma ve kullanım konusunda firmaya ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Telefon hattını defalarca aradım ancak bekleme sürel...

Dyson V10 süpürgemin Motorbar başlığında, üst kısımdaki 180 derece dönen gövde kısmında kırılma meydana geldi ve bu nedenle süpürge şu an kullanılmaz durumda. Kırılma garanti süresi içerisindeyken oldu; ancak şehir dışında yaşadığımız için Dyson müşteri hizmetlerinin cihaz başında olmamızı istemesi ...

Dyson v8 Absolute süpürgemizi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ancak son 6 aydır şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Tam şarj olmasına rağmen çok kısa sürede gücü düşüyor ve kullanım süresi ciddi şekilde kısalıyor. Bu nedenle cihazı yetkili servise götürdük ve Elsu Elektrik servisinde 144344 numaralı ka...