to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemin garantisi devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Ürünün filtresi temiz ol...masına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor ve çekiş gücü bariz şekilde düştü. Yaklaşık 20 gündür aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce cihazı Ankara Kentpark AVM içinde
06.07.2026 tarihinde İzmir Optimum mağazasından Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Ürünü alırken stok olmadığı gerekçesiy...le seyahat çantam mağazada tarafıma verilmedi. Oradaki yetkili hanımefendi, çağrı merkezi üzerinden destek alarak seyahat çantasının adresime gönderileceğini söyledi. Aradan yakla
2023 yılının Aralık ayında Dyson Türkiye internet sitesi üzerinden Dyson V12 süpürge satın aldım. Ürünü, çevremdeki Dyso...n kullanıcılarının tavsiyesi üzerine tercih ettim ve uzun süre memnuniyetle kullandım; hatta memnun kaldığım için çevreme de Dyson markasını önerdim. Yaklaşık 2026 Şubat ayından b
2023 yılında Dyson v15 süpürgeyi Ankara’da kendisini bayi olarak tanıtan ra** M** isimli kişiden satın aldım. Satın alma... sırasında faturamı daha sonra ileteceğini söyledi ancak faturayı hiçbir zaman göndermedi ve kısa süre sonra da kendisine bir daha ulaşamadım. Geçtiğimiz yıl bu kişinin Ankara gene
Dyson v12 model süpürgemizi yaklaşık 1 yıl önce büyük bir güvenle satın aldık. Ancak son 2 aydır süpürgenin kırmızı koru...ma kısımlarında soyulmalar başladı, cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve temizlik yaparken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başladı. Kullanım ve temizliğine özellikle
Dyson v12 süpürgemin tutma yerinde kırılma olduğu için cihazı Best Elektronik Diyarbakır Kayapınar şubesine götürdüm. Ba...na ellerinde sıfır parça olmadığını, gelemeyeceğini, bunun yerine ellerindeki ikinci el bir süpürgenin parçasını takabileceklerini ve bu şekilde değişimin daha uygun olacağını söyl
Dyson v16 Piston Animal süpürgemi yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan aldım. Cihazı çok dikkatli kullanmama, aparat ve fi...ltre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen (neredeyse her gün) yaklaşık 3 aydır ekranda sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı çıkıyor ve süpürge artık bu uyarı nedeniyle kullanılm
Dyson v15 Detect süpürgeyi kısa süre önce aldım ve ürünü daha yeni kullanmaya başladım. Cihazı normal şekilde kullanmamı...za rağmen, herhangi bir darbeye maruz kalmamasına karşın içindeki filtrenin eğildiğini fark ettik. Ürün garantili olduğu için destek alabilmek adına Dyson Türkiye iletişim hattını
Dyson Airwrap cihazımı garanti kapsamında servise gönderdim ve ürünüm 30 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma geri gönderildi.... Ancak kutuyu açtığımda ince bukle başlığının eksik olduğunu gördüm. Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ardından mail attım ve WhatsApp müşteri temsilcisine de
13.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Absolute 2 Big Ball model kablolu süpürge satın aldım. 15.07.2026’da kurulum ...yapıldı ve ürünü daha 10 dakika bile kullanmadan uzun olan boru ikiye ayrıldı. Hemen Dyson müşteri hizmetlerini aradım, fatura ve cihaz kontrolünü görüntülü olarak yaptık. Borunun
Dyson v15 süpürgemi 17 Kasım 2023 tarihinde satın aldım. Cihazın toz haznesindeki silikon parça, hazneyi boşaltırken ken...diliğinden çıktı ve bir daha yerine oturmadı. Silikon yerine takılamadığı için ürün şu an kullanılamaz durumda ve bu sorun 3 gün önce ortaya çıktı. Cihazı servise ya da müşteri hi
Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgemle evi süpürürken hazne kısmı bir anda kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığı...mda, görüntülü görüşme ile kırılan yeri ve nasıl olduğunu detaylı şekilde anlattım. Görüştüğüm her yetkili hazne kısmının garanti kapsamında olduğunu, parçanın bana ücretsiz olarak
Dyson v15 süpürgemi Aralık 2024’te Teknosa üzerinden satın aldım ve henüz garanti süresi devam ederken yaklaşık 2 hafta ...önce süpürme başlığının dönmemesi sorunu ortaya çıktı. Cihaz çalışmasına rağmen başlık dönmediği için ürünün performansından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Durumu Dyson’a iletti
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır da ürünün boru kısmındaki bağlantı ye...rinde, bence çok dayanıksız ve kalitesiz bir tasarım nedeniyle kırılma yaşadım. Bu kırık sebebiyle cihazı artık hiç kullanamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sorunun
"Geri dönüşünüz ve çözüm odaklılığınız için teşekkür ederim."
2013 Mart ayında Dyson kablosuz süpürge aldım, daha bir yılı dolmadan arıza verdi ve servise gönderdim. Yaklaşık bir ay ...serviste kaldığı için o dönemde ciddi şekilde mağdur oldum. Daha sonra değişim yapılarak 2014 yılında sıfır v15 model süpürge gönderildi. Yaklaşık iki yıldır kullandığım bu süpürg
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihazın LED ışıklı başlığındaki hortum ve mekanizma kıs...mında yırtılma ve hasar oluştu. Ürünü son derece özenli kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede zarar görmesi, parçanın dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal
Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin boru bağlantı parçası kendi kendine yerinden çıktı. Müşteri memnuniyeti kapsamında bu ...parçanın ücretsiz değişimi için ürünü servise gönderdim. Ürün servise gittiğinde makine sağlamdı, sadece kırık olan yer vardı. Servisten geri geldiğinde ise kırık olan yerin yapıl
Dyson Clean+Wash Hygiene ıslak zemin temizleyiciyi 05.08.2026 tarihinde Marmara Forum Dyson mağazasından satın aldım. Ür...ünü kullanmaya başladığımdan beri temizlik performansından son derece memnuniyetsizim, açıkçası ürün benim için hiçbir işe yaramıyor. Ürünün vakum özelliği yok, yerden en basit to
Dyson v10 süpürgesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve cihazı kullandığım dönemde baş parmağımda hasar oluştu. Ürünün kullan...ım şekli ve tetik yapısı gereği baş parmağıma sürekli aynı noktadan baskı uygulandı ve zamanla bu baskı artarak parmağımda kalıcı bir şekil bozukluğuna dönüştü. Şu anda Dyson v15 k
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen koltuk temizleme baş...lığı ilk kullanımda deforme oldu, üzerinde çatlak ve hasarlar oluştu. Ayrıca bu koltuk başlığındaki soyulma sebebiyle, kullanırken soyulan bölüm koltuğuma zarar veriyor. Ayaklı apa
Dyson a Spot+ Scrup Aİ model robot süpürgemi 28.07.2026 tarihinde süpürme arızası nedeniyle servise gönderdim. 6 Ağustos... Perşembe günü kargodan gelen ürünü açtığımda, tamir için gönderdiğim robot süpürgenin şarj istasyonunun kuş pislikleriyle kaplı olduğunu gördüm. Ayrıca belirttiğim arızanın tamame
Dyson v10 Absolute süpürgemin başlık kısmının bağlantı yeri yaklaşık 1 gün önce kullanım sırasında kırıldı ve başlık şu ...an tamamen kullanılamaz durumda. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ve bağlantı noktasından böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
