to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v10 süpürgemi sorunsuz kullanıyordum; kısa süre önce çalıştırma düğmesi arızalandı. Cihazı artık normal şekilde aç...ıp kapatamıyorum. Bu nedenle Dyson ile telefon üzerinden görüşme sağladım ve tarafıma bu arızanın onarımı için 6.500 TL ücret çıkarıldı. Aynı üründen kardeşim de kullanıyor ve onu
Dyson Gen5 cihazımın şarj aletini, cihazla birlikte orijinal kutusuna koyarak 17 Eylül tarihinde servise gönderdim. 5 Ek...im’de ürün tarafıma kargo ile teslim edildiğinde kutunun içinden şarj aletinin çıkmadığını fark ettim. Ürünü gönderirken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede şarj aletiyle birl
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Cihazı toplamda en fazla 10 kez kulland...ım. Sadece parke zeminlerde, parke başlığı ile temizlik yaptım. Buna rağmen dün, yeşil parke başlığının altındaki mavi keçe hiçbir hatam olmamasına rağmen yapışkanından ayrılarak y
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Aldığımızdan birkaç ay sonra cihazı çalıştırdığımızda kendi kendine kapanm...a sorunu başladı ve bu durum yaklaşık 1 senedir aynı şekilde devam ediyor. Evde başka süpürgemiz olduğu için Dyson’ı zaten çok sık kullanmadık, buna rağmen doğru düzgün randıman al
Dyson v11 Absolute süpürgemi yaklaşık 2,5–3 yıl önce satın aldım ve garanti süresi bittikten sonra ciddi bir kullanım so...runu yaşamaya başladım. Süpürgeyi çalıştırmak için tetiğe bastığımda cihaz önce çalışıyor, ardından hemen duruyor. Tetiği basılı tuttuğum halde art arda defalarca durup tekrar çalı
Kayseri Park Dyson satış noktasından 8 Ekim Perşembe günü saat 15.30 civarında pembe renk Dyson Airstrait satın aldım. Ü...rünü eve gelip açtığımda, içinden ne ısı matı ne de saklama kutusu çıktı. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünün, sosyal medyada ve Instagram’daki kutu açılım videoların
Dyson v15 Detect Absolute süpürgem için 20 Eylül 2026 tarihinde Dyson WhatsApp destek hattı üzerinden görüntülü destek a...ldım. Görüşme sonunda cihazıma uygun toz haznesinin tarafıma ücretsiz olarak gönderileceği açıkça söylendi. Aynı görüşmede verilen bilgiyle, önerilen filtreyi ise ücretini ödeyerek
Dyson v15 şarjlı süpürgeyi Hepsiburada üzerinden resmi satıcıdan aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken halı başlığı...nda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 gündür halı başlığı halının üzerinde çalışırken aşırı derecede farklı sesler çıkarıyor, halının üzerinde titreyip zıplıyor ve bu y
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor elektrikli süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız anda...n itibaren çöp boşaltma aşamasında filtre kapağı açılmıyor, çöp haznesini rahatça boşaltamıyoruz. Yaklaşık 3 ay önce bu nedenle Dyson genel merkez ile görüşerek süpürgeyi İstanbul
Dyson Airstraight saç düzleştiricimde yaşadığım arıza sonrası 21 Eylül tarihinde Dyson teknik destek ile görüştüm ve ban...a ücretli bir yedek parça önerildi. Ürünü kullanmaya devam edebilmek için 2000 TL ödeyerek bu yedek parçayı satın aldım ve tarafıma gönderildi. Parça elime ulaştıktan sonra ürünü
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır çok sık kullanmadan, düzenli bakım ve temizliğini yaparak kullanıyorum. Ancak bugün... evi süpürürken başlık kendi kendine bağlantı yerinden koptu ve başlık kısmında ciddi bir kırılma meydana geldi. Ürünün bu şekilde dağılmasını, özellikle de bu kadar az kullanım ve
Dyson v15 Detect süpürgemden ilk günden beri verim alamıyorum. Cihazın çekim gücünde gözle görülür bir azalma var, en yü...ksek kademede bile tatmin edici bir performans göstermiyor. En yüksek kademede kullanmama rağmen sadece yaklaşık 20 dakika kadar çalışıyor ve tetikte de zaman zaman tutukluk oluyor
Dyson’dan yaklaşık 2 yıl önce kendi resmi internet siteleri üzerinden satın aldığım Dyson V15S ıslak kuru süpürgeyi büyü...k bir memnuniyetle kullanıyordum. Ancak cihazın altın rengi plastik kısmında, herhangi bir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden çatlak ve kırıklar oluştu ve bu
Dyson v12 dikey süpürgemin filtresini kullanım sürem boyunca düzenli olarak temizliyorum ve her seferinde talimatlara uy...gun şekilde tamamen kurutuyorum. Ancak son temizlikten sonra filtreyi yerine takmama rağmen cihaz ilk defa “filtre yerine oturmadı” uyarısı vermeye başladı ve süpürgeyi kullanamaz
Dyson Türkiye’den aldığım V11 model süpürgem aynı sebepten iki kez arızalandı. İlk arızasında kesik kesik çalışıp duruyo...r, bir süre sonra yeniden çalışıyordu ve bu şekilde servise gönderilip yapılmıştı. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı. 24 Eylül’de Dyson ile tekr
2024 yılında yüksek bir bedel ödeyerek satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemde, garanti süresi bittikten kısa bir... süre sonra plastik gövde ve boru kısımlarında kırıklar oluştu. Bunun ardından da cihaz hiçbir sebep yokken kendi kendine kapanmaya başladı ve şu an tamamen kullanılamaz durumda.
"İletişime geçildi. Cihaz servise alındı ve gerekli işlemler yapıldı. Yenisiyle değişim yapılmış. Teşekkür ederim"
11 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v15 detect absolute süp...ürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana özellikle digital motorbar t
Dyson marka v15 dikey süpürgem bozulduğu için 01.10.2026 tarihinde servis talebinde bulundum. 03.10.2026 tarihinde kargo... ile evimden teslim alınıp servise götürüleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ benden teslim alınmadı. Dyson ve kargo firması ile defalarca g
Dyson v15 süpürgemle ilgili garanti başlatma konusunda mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kullandığım v11 model süpürgem ka...ybolduğu için tarafıma yeni cihaz olarak sıfır bir v15 gönderildi. Onay aşamasında yeni gönderilecek cihazın garantisinin olacağı özellikle söylendi. Ancak buna rağmen v15 cihazımı
Dyson Coanda 2X saç şekillendiriciyi eşim mayıs ayında satın aldı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri üç kez motorla il...gili durma sorunu yaşadım. Saçımı yaparken başlıklarda durma oluyor, motor kısmından “huhuhu” şeklinde bir ses geliyor ve cihaz tamamen çalışmayı bırakıyor. Yaklaşık 1–2 dakika son
Dyson marka elektrik süpürgemin turuncu renkli parça kısmında daha 1 hafta olmadan alt kısımlarda boya atması ve aşınmal...ar başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün dış yapısının kalitesiz olduğunu düşündürüyor ve açıkçası üründen hiç memnun değilim. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine il
Kasım 2023’te satın aldığım Dyson v15 kablosuz şarjlı dikey süpürgem 5 saniyede bir kendini durduruyor ve cihaz sürekli ...güç kesiyor, süpürgeyi kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu tür bir arıza çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson müş
Dyson v12 model süpürgemin borusu, cihazı satın aldıktan yalnızca 3 yıl sonra kırıldı. Garanti süresi dolmuş olsa da, üc...retini ödeyerek tamir hizmeti almak veya uyumlu yedek boru satın almak için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında yetkililer, garanti süresi bittiği gerek
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
