to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık birkaç yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ürünün parçaları son derece hassas; nerede...yse kırılmayan, bozulmayan parçası kalmadı. En son süpürgenin ana gövdesini saran sarı kısım, herhangi bir düşme veya darbe olmamasına rağmen sadece elimin baskısıyla kırıldı. Bu p
Dyson’dan almış olduğum v15 model süpürgemin garantisi biter bitmez arıza yaşamaya başladım ve yaklaşık 2 aydır cihazı h...iç kullanamıyorum. Cihazımın seri numarası Z5X-EU-TAE2360A’dır. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson Turkey WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüştüm. Bana filtre ve siklon temizliğ
06.12.2025 tarihinde Optimum AVM Dyson mağazasından Dyson Airstrait cihazı satın aldım. Yaklaşık 1,5 aydır cihazda sürek...li “fan tıkalı” uyarısı alıyorum. Talimatlara uygun şekilde defalarca temizlememe rağmen uyarı devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu kadar kısa sürede ve bu fiy
Dyson Piston Animal 16 süpürgemi kullanırken cihazdaki yazılım güncelleme sorununu bir türlü gideremiyorum. Mayıs ayında... fark ettiğim bu sorunda, uygulama veya cihaz üzerinde güncelleme yükle butonu hiç aktif olmuyor ve yaklaşık 7 aydır yeni yazılımı yükleyemiyorum. Bu durumla ilgili Dyson ile görü
Dyson v11 dikey süpürgem garantisi bittikten kısa bir süre sonra çalışırken tekrarlanan durma sorunu yaşamaya başladı. H...erhangi bir uyarı, ışık ya da hata kodu görünmüyor, cihaz kendi kendine çalışırken durup tekrar çalışıyor ve bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Sorun yaşayınca Dyson ile ilet
Dyson v8 süpürgem için Dyson.com üzerinden Tip 2 batarya almak istiyorum; ancak Temmuz 2026’dan beri ürün sürekli “stok ...yok” görünüyor ve hâlâ temin edemiyorum. Dyson’ın kendi sitesinde bu kadar uzun süre bataryanın bulunmaması nedeniyle cihazımı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün kendi resmi s
Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 3 Ekim Cumartesi günü 224656491 numaralı siparişimle Dyson Airwrap Co-anda2X ür...ünü satın aldım. Sipariş kapsamında yanında seyahat çantası ve saç spreyi içeren, toplam yaklaşık 5.500 TL değerinde hediye kampanyası da vardı. Ödeme olarak ürün için 36.999 TL öd
Yaklaşık 5 aydır Dyson Airstrait ht01 modelini kullanıyorum. Ürünü haftada iki kez, ıslak modda 110 derece ısı ayarında ...kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce saçlarımdaki değişikliği fark ettim, önce normal dökülme sandım ancak dikkatlice baktığımda saçlarımın özellikle tepeden kopuk kopuk olduğunu, u
Haziran ayında satın aldığım Dyson Airwrap cihazımın Airsmooth 2 düzleştirici başlığından hiç memnun değilim. Diğer başl...ıklar gayet iyi çalışırken, Airsmooth 2 başlığı saçta hiçbir etki göstermiyor, saçı düzgün şekilde kavramıyor ve tam anlamıyla kapanmadığı için düzleştirme işlevini yerine getirmiy
Dyson markasına ve ürün kalitesine güvenerek yaklaşık 7 ay önce Dyson Spot+Scrub AI robot süpürgenizi 60.000 TL bedelle ...satın aldım. Ancak bugün aynı ürünün yaklaşık 39.000 TL seviyesine gerilemiş olması, ürünün kullanım sürecinde yaşadığım sorunlarla birleşince ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama ne
Dyson v15 süpürgeyi 7 Kasım 2023 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazı çalıştırdıktan ...yaklaşık 3 saniye sonra kendini kapatma sorunu yaşıyorum. Hangi modda kullanırsam kullanayım ve hangi başlığı takarsam takayım, her kullanımda aynı şekilde birkaç saniye içinde kap
Geçen sene kasım ayının sonunda Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından Amber Silk model Dyson düzleştirici satın aldım. ...Ürünü alalı bir yıl bile olmadan bugün cihazı kullanırken içinden “çıt çıt” şeklinde, rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Ses, kullanım sırasında sürekli duyuluyor ve düzl
Dyson v16 dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Ankara Metromall AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli “ha...va yolu tıkalı” uyarısı veriyor. İç haznesi, filtreleri ve tüm parçaları tertemiz olmasına rağmen her kullanımda bu uyarıyla karşılaşıyorum. Ayrıca şarj konusu da tam bir hayal kır
"Dyson Türkiye ekibine teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Başlangıçta yaşadığım sorun ve süreç boyunca karşılaştığım bazı olumsuzluklar nedeniyle markanıza karşı ciddi bir hayal kırıklığı yaşamıştım. Ancak şikayetimin ardından konunun yeniden değerlendirilmesi, cihazımın incelenmesi ve ekran camının değiştirilerek sorunun ücretsiz şekilde giderilmesi beni memnun etti. Benim için önemli olan yalnızca cihazımın onarılması değil, yaşadığım sorunun dikkate alınması ve mağduriyetimin giderilmesiydi. Sonuçta bunun sağlanmış olması, markanıza duyduğum güvenin yeniden oluşmasına katkı sağladı. Sürecin olumlu sonuçlanması için emeği geçen, konuyla ilgilenen ve çözüm konusunda yardımcı olan herkese teşekkür ederim. Bir müşteri olarak sesimin duyulması ve sorunumun çözüme kavuşturulması benim için gerçekten değerli. Önemli olan hiç sorun yaşanmaması değil, yaşanan sorunun arkasında durulması ve çözüm üretilmesidir. Dyson’ın bu süreçte sonunda çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini takdir ediyorum. Teşekkürler Dyson Türkiye."
"Sorunum çözüldü fakat sıfır ürünün arızalı gelmesi hoş değildi."
Dyson v15 süpürgeyi İzmir Hilltown AVM içindeki satış noktalarından teslim almıştım. Cihaz şarjdayken bir anda kapanarak... tamamen çalışmaz hale geldi ve o andan itibaren hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu durum 11.10.2026 tarihinde yaşandı. Aslında cihazı aldığım ilk dönemlerden beri parçalarının çok
Media Markt’tan Nisan ayında satın aldığım Dyson v16 dik süpürgeyi, aldığım günden bu yana bir şarj süresi kadar bile so...runsuz kullanamadım. Cihaz çok kısa süre içinde sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve bu uyarıdan sonra kullanılamaz hale geliyor. Kullanım kitapçığında belirtildiği şekil
Philips marka süpürgemin para iadesi çıktıktan sonra, en güvenilir marka olduğunu düşünerek Bpaşa Forum AVM’deki Dyson m...ağazasından 10.10.2026 tarihinde Dyson v12 süpürge satın aldım. Eve gidip ürünü denediğimde süpürgenin fırça başlığının hiç dönmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Dyson marka v16 süpürgemde yaklaşık iki aydır sürekli hava filtresi uyarısı alıyorum. Hava filtresini kendi imkanlarımla... temizlememe rağmen sorun düzelmedi ve cihazın ekranında sürekli uyarı çıkıyor. Bu uyarıyla birlikte süpürgenin çekim gücü düştü ve yaklaşık üç haftadır süpürgeyi hiçbir şekilde ku
Dyson marka süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazı ilk günden beri tanıtıldığı gibi yüksek çekim gücüne sahi...p olacağı vaadiyle aldım, ancak çekim performansı hiçbir zaman anlatıldığı seviyede olmadı. Buna ek olarak şarjı da çok çabuk bitiyor, kısa süre kullandığımda bile pil dayanımı yet
19 Temmuz tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap i. D saç şekillendirme ve kurutma seti nedeniyle ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana üç kez servise göndermek zorunda kaldım fakat şikayetlerim giderilmedi ve cihazı doğru düzgün kullanamadım. Toplamda 13 gün boyunca ürünüm ser
Dyson v10 süpürgeyi satın aldıktan sonra ürün henüz garanti kapsamındayken toplam dört kez arıza nedeniyle servise gitme...k zorunda kaldı. Buna rağmen kusurlu olan cihazım garanti devam ettiği halde yenisiyle değiştirilmedi. Ürünü yaklaşık 10 gün önce tekrar Media Markt aracılığıyla servise gönderdim
Dyson v10 dik süpürgemi 2022 yılında Dyson’ın kendi orijinal internet sitesi üzerinden satın aldım. Süpürgeyi her kullan...ım öncesi ve sonrası düzenli olarak temizlememe rağmen cihaz sürekli “toz tıkalı” uyarısı veriyor. Her süpürmede hazneyi boşaltıp filtre ve parçaları temizliyorum, buna rağmen birk
Dyson v12 dikey süpürgeyi Dyson’ın kendi sitesi üzerinden 24.07.2023 tarihinde satın aldım. Kullandığım sırada cihaz bir... anda çalışmayı durdurdu ve ekranda “hava kanalları tıkalı” uyarısı çıkmaya başladı; şu an süpürge hiç çalışmıyor. Dyson müşteri temsilcisi ile görüştüm, benden fotoğraf istediler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
