Dyson cihaz

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Tekirdağ’da satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce toz geçirmeyen haznesi kendiliğinden kırıldı. Garanti süresinin dolduğu belirtilerek ürün garanti kapsamına alınmadı. Ancak parça stokta olmadığı için, ücretiyle dahi temin edemiyorum ve ne zaman geleceğiyl...

2020 yılında Dyson V10 kablosuz süpürgeyi, uzun ömürlü ve kaliteli olduğu için Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım. Cihazı Ankara’da evimde, düzenli olarak ve günlük temizliklerde kullandım. Ancak cihazın performansından hiç memnun kalamadım. Önce bataryası 2 yıl sonunda hemen bitti, ardından fark...

Kasım 2023’te Ankara Kentpark’taki Dyson mağazasından yaklaşık 12 bin tl ödeyerek Corrale model saç düzleştiricisi satın aldım. Bu cihaz, garantisi devam etmesine rağmen üçüncü kez aynı sorunu yaşattı: Plaka kısımlarında ciddi şekilde soyulma meydana geliyor. İlk iki cihazım aynı nedenle değiştirild...

Dyson V15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 2 hafta önce arızalandığı için servise gönderdim. Ürünü evim Esenyurt’ta, kolay gelsin kargo şirketi aracılığıyla teslim ettim. Süpürgemin çalışması birkaç saniye geç başlıyor ve geç bitiyor. Serviste ürünümün 3 parçasının değiştiği söylendi ve servisten...

+4

Dyson V8 şarjlı süpürgemi, şarj soketinde yaşanan sorun ve cihazın şarj almaması nedeniyle 20.06.2024 tarihli 1152024000010025 numaralı faturamla birlikte Ataşehir servis merkezine götürdüm. Cihazım garantili olmasına rağmen, servis tarafından 3800 TL ücret talep edildi. Ayrıca, herhangi bir şekilde...

Dyson G15 süpürgemi yaklaşık 8 ay önce resmi sitesinden satın aldım. Son 2 aydır, filtre tamamen boş ve temiz olmasına rağmen cihaz sürekli olarak “filtreyi yıkayın” uyarısı veriyor. Bu sorun her temizlikte tekrarlanıyor ve kullanımı ciddi şekilde aksatıyor. Ayrıca, son zamanlarda motordan sürekli ...

Dyson Türkiye internet sitesinden aldığım V15 süpürgemde yaklaşık bir ay önce güç kesintisi sorunu yaşamaya başladım ve geçen hafta cihazımı garantiye gönderdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazın onarılarak tarafıma geri gönderileceği bilgisi verildi. Ancak, aynı sorunu yaşayan bir arkadaşı...

Dyson Gen5detect robot süpürgemde, borunun motor bölümüne girişindeki esneme payı aşırı gevşedi. Cihaz ileri hareket etmiyor ve süpürme işlemini yapamıyor. Ayrıca “çiçek bölümü” olarak adlandırılan kısımda da sorun var. Müşteri hizmetleri bu bölümün sadece süs olduğunu söyledi, fakat bu bölüm hava k...

19.07.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Media Markt’tan aldığım Dyson V12 süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan hemen sonra, ilk ay içinde güç kesintisi problemi başladı ve bu yüzden toplamda 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk üç serviste “kesintili güç” teşhisi ko...

Dyson V12 Absolute süpürgemle ilgili yaşadığım teknik servis sürecinden son derece memnuniyetsizim. 31 Ağustos Pazar gününden beri cihazımda yaşanan ani durma problemi nedeniyle servise başvurdum. İlk başvuruda cihazım garanti kapsamındaydı ve bakım yapılıp geri gönderildi. Ancak bir süre sonra aynı...

11.09.2025 tarihinde aldığım Dyson V15 model süpürgeyi hiç kullanmadan kutusunda sakladım ve yakın zamanda ilk kez açtım. Ancak cihazın bataryası durduğu yerde tamamen bitmişti. Destek için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 5 ayda bir bataryayı şarj etmem gerektiği söylendi fakat ürün tesl...

Dyson Airwrap cihazımı uzun süre önce satın aldım ve yaklaşık bir yıldan fazladır. Airwrap’a uyumlu difüzör başlığını temin etmeye çalışıyorum. Özellikle Kanyon mağazasında ve farklı mağazalarda defalarca stok sorgulaması yaptım, ancak hiçbir yerde ürüne ulaşamadım. Dyson müşteri hizmetleriyle de il...

Eşime doğum günü hediyesi almıştım ama hüsran… Kargodan bugün teslim aldığım Air strait cihazında paketi açtığımızda boya hataları tespit ettik. Bu kadar övülerek satış yapılan cihazda böyle bir hata Dyson’a yakışmadı. Bununla ilgili Tüketici Hakları dahil her yere başvuru yapacağım.

2021 yılında Şanlıurfa Media Markt’tan aldığım Dyson V15 Detect model süpürgemin şarjı bittikten sonra cihaz bir daha çalışmadı. Şarjı tamamen bittikten sonra farklı prizlerde denememe rağmen cihaz şarj olmuyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Seri numarası: N3R-EU-PKA2618A. Bu sorun ilk kez başım...

Dyson V15 cihazım için son 3 gündür teknik destek almak amacıyla WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum. Dyson’ın WhatsApp hattının saat 21:00’e kadar hizmet verdiği belirtilmesine rağmen, işten eve geldikten sonra saat 20:00 civarında gönderdiğim mesajlara hiçbir şekilde yanıt alama...

Mart ayında Vadi İstanbul mağazasından satın aldığımız Dyson Airwrap ıd cihazımız 31 Ağustos Pazar günü arızalandı ve kırmızı ışık uyarısı verdi. 5 Eylül’de arızalı cihaz adresimden alındı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bana ya cihazın Turkuaz renginin gönderilebileceği ya da aldığım fiya...

15.122024 tarihinde Kentpark Ankara AVM Dyson mağazasından gen5 süpürge aldım. Ama hiç kullanamadım. Halı başlığı hiçbir şekilde çalışmadı. İlk problemi aldığımız gün yaşadık ama açıkçası çalışma prensibini bilmediğimiz için iadeye gitmedik. Zamanla öğrendik. Dönmesi gerektiğini. Yine de çok geç kal...

12 yıl önce satın aldığım Dyson DC37 model makinem arızalandı. Yedek parça temini için başvurduğumda, artık bu parçanın üretilmediği ve istersem cihazımın emekliye ayrılacağı bilgisi verildi. Cihazımı imhaya ayırıp yeni bir ürün almak istersem %25 indirim uygulanacağı söylendi. Uzun araştırmalar son...

Dyson V12 Detect Slim süpürgemin 971518-12 kodlu yedek borusuna ihtiyacım oldu ancak stoklarda bulunmadığını öğrendim. Dyson Hızlı Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, ne zaman temin edileceğine dair herhangi bir bilgi veremediler ve sadece “haber ver” linkine tıklayarak beklememi söylediler. Şikay...

27.08.2025 tarihinde Dyson Türkiye online mağazasından satın aldığım Airwrap i. D. Model cihazım, Bluetooth bağlantı sorunu nedeniyle satın aldıktan sadece 4 gün sonra servise gönderildi. Teknik inceleme sonucunda cihazın değişimi garanti kapsamında onaylandı ve tarafıma yeni, sıfır bir ürün gönderi...

Dyson V15 süpürgemde yaklaşık 1 aydır çekim gücü ve pil performansında ciddi bir azalma yaşıyorum. Bu süreçte online destek hattı üzerinden farklı yetkililere başvurdum ancak her biri farklı gerekçelerle sorunu reddetti ve çözüm sunmadı. Görüşmeler sırasında üsluplarının da oldukça sert ve ilgisiz o...

Dyson V12 Detect Slim Absolute cihazımı servise gönderemiyorum. Servis ile iletişime geçtiğimde önce cihazı N11 sitesinden aldığım için servis kaydı açamayacaklarını söylediler, sonra bir hata olduğu özür dileyerek açabileceklerini söylediler. Görüntülü konuşma ile cihazı gösterdim ancak filtreyi te...