to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan aldığım Coanda 2X cihazım sorunlu olduğu için benimle iletişime geçtiler ve iade ya da değişim isteyip istemed...iğimi sordular. Ben değişimi kabul ettiğimi belirttim. Ancak elimdeki cihazın rengi stoklarda olmadığı için farklı renkte aynı cihazı verebileceklerini söylediler, bunu da kabul et
Dyson Türkiye satıcısının Trendyol üzerinden aldığım v8 Cyclone Origin kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyor...uz. Cihaz son 1 senedir çalışırken kendi kendine kesinti yapıyor, bir anda duruyor, sonra tekrar çalışsa da kısa süre içinde yeniden aynı sorun tekrarlanıyor. Bu kadar yüksek ücret
Dyson v11 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra dönen başlık arızalandı. Başlık ikinci kez b...ozulduğunda bunun normal olmadığını, asıl sorunun süpürgenin motorundan kaynaklanıyor olabileceğini özellikle belirttim. Buna rağmen sorunun sadece dönen başlıkla ilgili olduğu söy
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson Gen5 model ürünüm henüz garanti kapsamındayken, cihazın bir parçası kır...ıldı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen bu kırılan parçanın garanti kapsamı dışında olduğu ve ücretli değişim yapılabileceği söylendi. Parça ücretini duyunca açıkçası devamın
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Dyson v15 süpürgemi İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Bugün ciha...zın toz haznesini boşaltıp temizledikten sonra tekrar kullanmak istedim ancak boşaltma düğmesi kesinlikle hareket etmiyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünüm halen garanti kapsamınd
Dyson Big Ball Multi Floor 2 süpürgemi internet üzerinden Hepsiburada’dan satın aldım. Cihazla birlikte gelen, süpürgeni...n giriş kısmındaki yer başlığını yaklaşık 5 ay boyunca çok özenli bir şekilde kullandım. Ancak Şubat sonu ile Mart ayı arasında, bu yer başlığının alt tarafında bulunan sert plasti
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü... bir gündür kullanırken özellikle eko ve oto modunda sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Tüm aparatları ve parçaları kontrol etmeme ve temiz olmalarına rağmen bu uyarı deva
Dyson v12 detect slim marka kablosuz süpürgemin ana gövde ve boru arasındaki esnemenin yaklaşık 11 ay sonra ciddi şekild...e artması sonrası, uygulama üzerinden teknik destekle görüştüm. Esnemenin "Müdahale edebileceğim bir durum bulunmuyor. Cihazınızda yaşanan bu durum, cihazın ağırlığı kaynaklı olara
Media Markt mağazasından satın almış olduğum Dyson v10 model cihazımın sert zemin başlığının bağlantı noktası kırılmıştı...r. Ürün henüz garanti süresi içerisindedir. Tarafıma, hasarın kullanıcı kaynaklı olduğu yönünde bilgi verilmiştir. Ancak cihazın normal kullanım koşullarında bu şekilde hasar görme
Dyson v15 model elektrikli süpürgem yaklaşık 10 gün önce aniden şarj olmamaya başladı. Cihazı kendi şarj aletine takmama... rağmen hiçbir şekilde şarj almıyor ve çalışmıyor. Şu ana kadar Dyson teknik servis veya müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünü ne zaman ve hangi satıcıdan al
Dyson Wash g1 cihazımı yaklaşık bir yıl önce Antalya’daki Mall of Antalya AVM’de bulunan Dyson mağazasından satın aldım.... Cihazı aldığım günden bu yana temizlik performansından memnun değilim. Çalışma esnasında zeminde izler bırakıyor, ortası kuru kalırken yanlarda su birikiyor ve bu nedenle zemin ge
Dyson marka v16 süpürgemi yaklaşık iki ay önce satın aldım. Kısa süre içinde cihaz “tıkanıklık uyarısı” vermeye başladı.... Bunun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim ve tarafıma yeni bir ürün gönderileceği bilgisi verildi, ancak gönderilen parça yalnızca süpürgenin başlık kısmı oldu. Sorun deva
Dyson Airwrap cihazımı Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden Dyson sayfasından satın aldım. İlk günden beri fön başlığı di...ğer başlıklar gibi yerine tam oturmuyor, bir süredir de artık hiç durmuyor ve saçımı yapamaz hale geldim. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık. Görüşme
Dyson’dan aldığım Corrale ürünümde sorun yaşadığım için cihaz incelemeye gönderildi ve sonuç olarak değişim kararı veril...di. Bu süreçte yaşadığım aksaklık nedeniyle bana indirim kuponu tanımlanacağı özellikle iletildi. Ancak bu indirimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme maili gelmedi. 20.04.2026
01.02.2026 tarihinde Zorlu Center Dyson mağazasından Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirme ve kurutma setini Prusya mavi...si/Parlak bakır özel seri renginde satın aldım. Yüksek bedel ödeyerek aldığım bu ürünle daha en başta sorun yaşamam benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü aldıktan hemen so
Dyson Gen5 süpürgemin halı başlığı yaklaşık 2 gün önce bozuldu. Cihazı daha önce v12 modelinde de kullandığım için kulla...nımına hâkimim, kesinlikle yanlış ya da acemi bir kullanım söz konusu değil. Buna rağmen yetkili görüşmemde, sorunun kullanıcı hatası olduğu, başlığa su vurduğum iddia edildi ve so
Dyson Coanda 2X saç şekillendiriciyi Ankara Kentpark AVM den kendi mağazasından aldım. Cihazı eve getirip açtığımda haci...mlendirici başlığı algılanmadı. Servisle iletişime geçtim cihazı ve arızalı başlığı gönderin dediler gönderdim yeni başlık geldi sonrasında bukle başlıklarının iyi sarmadığını beli
Dyson v12 dikey süpürgeyi 02.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden ...beri halı üzerinde kullanmaya çalıştığımda cihaz kendiliğinden duruyor, tekrar çalıştırıyorum yine bir süre sonra halıya gelince duruyor. Halı süpürme işlemini yapamıyor beni çok y
16.03.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemin başlık kısmı, henüz 1,5 ay geçmişken görsellerde... de görülebileceği üzere eklem yerinden kırılmıştır. Ürünü büyük bir özenle kullanmama, gövdesinde ve başlığında hiçbir çarpma ya da düşme izi olmamasına rağmen, başlığın en temel
Dyson v10 süpürgemin haznesinin altında bulunan kırmızı çubuk çıkmadığı için hazneyi boşaltamıyor ve cihazı düzgün şekil...de temizleyemiyorum. Aynı sorundan dolayı cihazı alalı sadece 2 yıl olmasına rağmen toplam 4 kez garantiye gönderdim, her seferinde “kullanıcı hatası” denildi. Buna rağmen aynı arı
Dyson v8 model şarjlı dikey süpürgemi 08.12.2024 tarihinde Media Markt Antalya’dan satın aldım ve ek ücret ödeyerek gara...nti süresini 3 yıla uzattım. Bugün sabah saatlerinde, evimi her zamanki gibi düşük ayarlı modda süpürürken toz haznesi ile boru bağlantı noktasında aniden kırılma meydana geldi. Ci
18.04.2026 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından 18.999 TL ödeyerek, “üst segment” olduğu ifade edilerek satın a...ldığım Dyson Cinetic Big Ball 2 Absolute model süpürge (Fatura No: BM92026000004240) tam bir hayal kırıklığı yaşatmıştır. Ürün henüz 10 günlük olmasına rağmen, yalnızca ikinci kull
Dyson Airwrap ürünümü 2025 Aralık ayında Dyson’ın online mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli olarak bakımını yaparak... kullandığım halde performans sorunu yaşamaya başladım. Saçı yaparken yaklaşık 5 dakika sonra cihazın ısısı düşüyor, sesi değişiyor ve filtre hatası uyarısı veriyor. Yaklaşık 1 ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
