Dyson cihaz

Dyson’dan aldığım iki ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve mağduriyetim bir türlü giderilmiyor. Dyson V12 süpürgem yaklaşık 2 aydır 'airways blocked' uyarısı veriyor. Filtreyi yıkayıp kurutup tekrar taktım, ancak 5 dakika çalıştıktan sonra aynı uyarı tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyle canlı d...

Dyson V15 süpürgeyi Ocak 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve düzenli olarak Temmuz 2023'ten beri kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır ara ara yaşadığım “filtreyi temizleyin” uyarısı, son 1 aydır her kullanımda, özellikle 15 dakika kullandıktan sonra sürekli olarak tekrar ediyor. Fi...

Dyson V15 model süpürgeyi yetkili satıcınızdan satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın mor lastiğinde deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bu durum sadece kozmetik bir problem değil, ürünün performansını da olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtiğimde, mor lastiğin ...

Dyson Standard Care Bakım hizmetini 2999 TL ödeyerek Pazar günü satın aldım. Pazartesi günü de cihazımın alınması için seri numarası (N3R-EU-RCK2801A) ile kayıt açtırdım. Satın alma sürecinde oldukça ilgili davranan ekip, ürünümün gün içerisinde alınacağını söyledi. Ancak aradan geçen bir hafta boyu...

Dyson V15 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 7001505685). Ürünün başlığında bulunan tekerlekler, süpürge kullanılmadığı halde kendiliğinden kırıldı. Bu sorun iki kez tekrarlandı. Yaklaşık 4 aydır müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm ...

Dyson V12 süpürge cihazımın sopa (ara boru) kısmında çatlak oluştu ve kullanılamaz hale geldi. 01.08.2025 tarihinde garanti kapsamında değişim için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda yeni parçanın gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen tarafım...

Dyson Gen5 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın papatya şeklindeki kısmından sürekli olarak hava kaçırma sorunu başladı ve bu durum temizlik verimini ciddi şekilde düşürüyor. Daha önce aynı sorun için ürünü Dyson a gönderdim o zaman ücret talep etme...

Dyson V12 model süpürgemde “airway blocked” hatası ile karşılaşıyorum. 2024 Ağustos ayında aynı sorunu yaşadım ve cihazı servise gönderdim; filtre değişimi yapıldı. Ancak aradan bir yıl geçmeden, 2025 Ağustos ayında aynı hatayı tekrar almaya başladım ve bu sorun sürekli hale geldi. Cihazı İzmir’de, ...

Dyson v15 Detect Absolute model cihazımın siklon gövdesindeki papatyalar zamanla kalktı ve bu durum emiş gücünü olumsuz etkileyeceğini düşünüyorum ayrıca müşteri hizmetleri koruma sağladığını söylediler ama kalkarsa nasıl koruma sağlayacak. Sorun uzun süredir devam ediyor ve her kullanımda aynı prob...

Dyson Airwrap cihazımın başlıkları yaklaşık 3-4 aydır her kullanımda sürekli olarak düşüyor. Ürün bana hediye olarak geldi. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar. Hediye olarak geldiğinden elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor. Hediye eden kiş...

Dyson V10 dikey süpürgemi bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak bugün şarj aletinin cihazı şarj etmediğini fark ettim. Garanti süresi 5 ay önce doldu, fakat daha önce hiçbir garanti hakkımı kullanmadım. Sorunun gerçekten şarj aletinden mi yoksa süpürgeden mi kaynaklandığını anlamam için bana bir ...

Dyson V8 dikey süpürgem yaklaşık 2 haftadır aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın garanti süresi sona ermiş durumda. Sorunu çözmek için önce farklı prizde denedim ve filtreyi kontrol ettim ancak sonuç alamadım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, bana bir video konferans linki ...

04.01.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15 süpürgede, ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Cihaz defalarca servise gitti, aksesuar değişimleri ve bakımlar yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Servis her seferinde “sorun giderildi” diyer...

Dyson V15 Detect süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Dyson Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Dün itibarıyla cihazım şarj almamaya başladı ve halen çalışmıyor. Garanti durumundan emin değilim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonla ne de on...

Dyson V15s model süpürgemizi yaklaşık bir yıl önce satın aldık. Ürün, bir yıl dolmadan “güç kesme” arızası verdi. Bu nedenle cihazı, 28 veya 29 Ağustos tarihinde, Kozyatağı/İstanbul’daki yetkili servise, 39265165 numaralı sipariş ve 131459528 takip numarasıyla, orijinal kutusunda ve sağlam bir şekil...

Dyson V8 dikey süpürgemi, son bir aydır ara sıra çok ısındığında tekleme yapması nedeniyle ve garanti kapsamında olduğu için İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Cihaz daha önce hiç tamir görmemişti ve ilk kez servise gönderildi. Kargo teslim fişimdeki takip numarası: 5196******850. Bugün servi...

Dyson V15 süpürgemi İstanbul’daki yetkili servise, başlıklarla ilgili bir arıza nedeniyle 2025 yılı Mayıs ayında gönderdim. Cihazım servisten geldikten sonra batarya ile ilgili hiçbir sorun yaşamamışken, ilk kullanımdan itibaren batarya 1-2 dakika içinde bitmeye başladı. Şarja takıp çıkardıktan sonr...

Dyson V15 Submarine model süpürgeyi Mayıs 2024’te Media Markt Nilpark AVM’den satın aldım. Ürünün garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 2 aydır, cihazı her açtığımda sürekli olarak filtre temizleme uyarısı alıyorum. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen uyarı ekrandan gitmiyor ve bu nedenle ürünü ver...

Dyson V12 dikey süpürgeyi garanti kapsamında olacağına güvenerek satın aldım. Ancak ürünümde yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında destek alamadım ve bana çok yüksek bir onarım bedeli çıkarıldı. Onarım için 13.000 TL talep edildi, ürünü zaten 26....

Dyson V15 dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım. Cihazın çekiş gücü zamanla belirgin şekilde azaldı ve papatya kısmında deformasyon oluştu. Garanti süresi devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ürünü alıp temizleyip tekrar gönderdiler, ancak ...

Şubat 2024’te Küçükyalı Hilltown mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap cihazımın saç fırçası başlığında soyulma meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir dönüş aldım. Soyulma problemi sadece saç fırçası başlığında mevcut ve ba...

Dyson V15 Detect Absolute model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden enuygunalışveriş satıcısından satın aldım ve faturam mevcut. Ancak cihazı kendi adıma kaydettirmek ve garanti/hizmetten yararlanmak istediğimde, cihazın başka bir kişinin üzerine kayıtlı olduğu bilgisini aldım. Bu neden...